SupportNinja
SupportNinja
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2BSaaS
SupportNinja برای کسب‌وکارهایی که به گسترش توانمندی‌های خود بدون افزایش متناسب تعداد کارکنان داخلی نیاز دارند، خدمات برون‌سپاری انعطاف‌پذیر ارائه می‌دهد. حوزه فعالیت این شرکت شامل تجربه مشتری، پشتیبانی مشتری و فنی، تعدیل محتوا، پردازش داده و امور مالی و حسابداری است. این شرکت با ترکیب ارائه خدمات متناسب با نیاز هر کسب‌وکار و راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، به بیش از ۲۰۰ کسب‌وکار کمک می‌کند عملیات خود را بهبود دهند و در مسیر رشد گام بردارند. SupportNinja که در سال ۲۰۱۵ تأسیس شده است، در حوزه B2B و SaaS فعالیت می‌کند.

نماینده توسعه کسب‌وکار خودرو junior - دورکار در فیلیپین

SupportNinja به دنبال یک نماینده توسعه کسب‌وکار دورکار در فیلیپین است تا سرنخ‌های حوزه خودرو ایجاد کند، روابط با مشتریان را توسعه دهد، ارتباط‌گیری را مدیریت کند و به اهداف عملکردی برسد.

توضیحات

  • درخواست‌های کسب‌وکار جدید را از طریق تلفن، ایمیل و چت به‌سرعت و به‌صورت حرفه‌ای پاسخ دهید
  • فرصت‌ها را در بازارها و صنایع تعیین‌شده بررسی و پیگیری کنید
  • از طریق تماس سرد، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی، شبکه‌سازی و کانال‌های دیگر، خط لوله‌ای از سرنخ‌های واجد شرایط بسازید
  • چشم‌اندازها را بر اساس تناسب با مشتری هدف و معیارهای حداقل صلاحیت ارزیابی کنید
  • با مشتریان بالقوه گفت‌وگو کنید تا نیازها، چالش‌ها و اهداف آن‌ها را درک کنید
  • با پیشنهادهای شرکت آشنا شوید و ارزش آن‌ها را برای مشتریان بالقوه توضیح دهید
  • از طریق ارتباط منظم و معنادار، روابط همکاری با مشتریان ایجاد کنید
  • فعالیت‌های فروش، سرنخ‌ها و فرصت‌ها را در سامانه‌های CRM ثبت و مدیریت کنید
  • از سیاست‌های شرکت و رویه‌های تعیین‌شده پیروی کنید
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط را محقق کنید یا پشت سر بگذارید
  • از طریق آموزش و یادگیری مستمر، دانش محصول، خدمات و فرایندها را تقویت کنید
  • در صورت نیاز با بخش‌های دیگر هماهنگ شوید
  • با همدلی، حرفه‌ای‌گری و نگرش مثبت با مشتریان و همکاران تعامل کنید
  • مسئولیت‌های اضافی محول‌شده را انجام دهید

شرایط لازم

  • حداقل یک سال تجربه در توسعه کسب‌وکار یا حوزه‌ای مشابه؛ تجربه در مرکز تماس ترجیح داده می‌شود
  • سابقه ۶ تا ۱+ سال در صنعت خودرو به‌شدت ترجیح داده می‌شود
  • دانش کاربردی درباره خودروها، قطعات خودرو و صنعت گسترده خودرو
  • مهارت‌های قوی ارتباطی شفاهی، کتبی و ارائه
  • اعتمادبه‌نفس، توانایی گوش‌دادن فعال و مهارت حفظ تعامل مشتریان بالقوه از طریق تلفن
  • توانایی قوی در مذاکره
  • تسلط بر رایانه و برنامه‌های نرم‌افزاری رایج
  • تجربه کار با Salesforce، HubSpot، Slack، Google Workspace یا ابزارهای مشابه ترجیح داده می‌شود
  • آمادگی برای شیفت EST از ساعت ۹:۰۰ صبح تا ۶:۰۰ عصر به وقت آمریکا، معادل ۱۰:۰۰ شب تا ۷:۰۰ صبح به وقت PHT
  • ساکن فیلیپین بودن

مزایا

  • پرداخت رقابتی
  • پوشش HMO از روز اول
  • بیمه عمر
  • برنامه پس‌انداز بازنشستگی با مشارکت همسان شرکت
  • مرخصی باحقوق و مرخصی تولد
  • فرصت‌های آموزش مهارت و توسعه حرفه‌ای
  • برنامه معرفی کارکنان
  • مزایای الزامی دولتی
  • ترتیب استفاده از دستگاه شخصی (BYOD)

فرصت‌های شغلی مرتبط

Attain

تحلیلگر کسب‌وکار CAD و فضا

Attain

خدمات CAD و ترسیم چندخطی ارائه دهید و داده‌های فضا را در پلتفرم‌های IWMS/CAFM یکپارچه کنید. از پیاده‌سازی فناوری برای مشتریان جهانی Attain پشتیبانی کنید.

باز کردن
Gopuff

همکار بنیان‌گذار، بازارگاه‌ها

Gopuff

با بهبود پیشنهادهای فروش، قیمت‌گذاری و عملکرد، به گسترش کسب‌وکار بازارگاه Gopuff در بریتانیا کمک کنید. این نقش همچنین از مشارکت‌ها، نظارت بر سود و زیان و طرح‌های رشد در کسب‌وکار تحویل فوری پشتیبانی می‌کند.

باز کردن
nextAudit

دانشجوی شاغلِ دستیار بنیان‌گذاران، امور مالی و آمادگی سرمایه‌گذاری

nextAudit

به‌عنوان دانشجوی شاغل در استارتاپ نرم‌افزاری B2B به نام nextAudit در آخن، که فرایندهای حسابرسی را دیجیتالی می‌کند، در امور مالی و آمادگی سرمایه‌گذاری همکاری کنید. شاخص‌های کلیدی SaaS، مدل‌های مالی، محتوای سرمایه‌گذاران و تحلیل‌های راهبردی تهیه کنید.

باز کردن
Umicore

متخصص فرایندهای کسب‌وکار، تعالی عملیاتی

Umicore

بهبود مستمر، استانداردسازی KPIها و بهینه‌سازی هزینه را در عملیات مواد باتری Umicore هدایت کنید. ابتکارهای تعالی عملیاتی را در سایت‌های بین‌المللی مدیریت کنید.

باز کردن
Re:Build Manufacturing

رئیس دفتر مدیرعامل، محصول دیجیتال

Re:Build Manufacturing

به‌عنوان همکار نزدیک مدیر ارشد دیجیتال و محصول در Re:Build Manufacturing، ابتکارهای پیچیده دیجیتال، محصول، فناوری و میان‌وظیفه‌ای را از راهبرد تا نتایج قابل‌اندازه‌گیری هدایت کنید.

باز کردن
Salesforce

مدیر دفتر مدیر ارشد مشتریان در Salesforce (دورکار)

Salesforce

با پشتیبانی از دفتر اجرایی مدیر ارشد مشتریان، اولویت‌های سازمانی، راهبرد، عملیات، رویدادها و مدیریت بودجه را پیش ببرید. مدیر دفتر Salesforce همچنین هماهنگی ارتباطات و برنامه‌ریزی اجرایی را بر عهده دارد.

باز کردن
T-Mobile

تحلیلگر یکپارچه‌سازی ریسک کسب‌وکار و فناوری

T-Mobile

با ارزیابی ریسک، ایجاد تدابیر حفاظتی خودکار و آماده‌سازی تیم‌ها برای ممیزی، به تقویت کنترل‌های کسب‌وکار و فناوری T-Mobile کمک کنید. این نقش حوزه‌های انطباق، پروژه‌های فناوری اطلاعات، فناوری‌های نوظهور و گزارش‌دهی ریسک را در بر می‌گیرد.

باز کردن
Blue Cross NC

تحلیلگر کسب‌وکار در بلو کراس اِن‌سی (ترکیبی، دورهام)

Blue Cross NC

با تحلیل نیازمندی‌ها، گزارش‌دهی و بهبود فرایندها از عملیات بیمه سلامت بلو کراس اِن‌سی پشتیبانی کنید. این موقعیت ترکیبی در نزدیکی دورهامِ کارولینای شمالی قرار دارد.

باز کردن
Torch Dental

مدیر موفقیت مشتری، مدیریت چرخه درآمد (ترکیبی، شهر نیویورک)

Torch Dental

رهبری فرایند پذیرش مشتری، حفظ مشتریان و رشد حساب‌ها برای پلتفرم مدیریت چرخه درآمد مبتنی بر هوش مصنوعی Torch Dental را بر عهده بگیرید. از مطب‌های دندان‌پزشکی، گروه‌ها و سازمان‌های نوظهور خدمات دندان‌پزشکی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Nift

مدیر موفقیت شرکای دورکار، بریتانیا

Nift
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

مشارکت‌های ارزشمند را برای پلتفرم بازاریابی عملکردی Nift ایجاد و حفظ کنید؛ این پلتفرم برندها را به مشتریان پیوند می‌دهد. رهبری کارزارهای شرکا، توسعه درآمد و برنامه‌ریزی راهبردی حساب‌ها را بر عهده بگیرید.

باز کردن