„SupportNinja“ teikia lanksčias užsakomųjų paslaugų paslaugas įmonėms, kurios nori plėsti savo galimybes proporcingai nedidindamos vidinių darbuotojų skaičiaus. Įmonės veikla apima klientų patirtį, klientų ir techninę pagalbą, turinio moderavimą, duomenų apdorojimą, taip pat finansų ir apskaitos paslaugas. Įmonė derina individualiai pritaikytą paslaugų teikimą su dirbtiniu intelektu grindžiamais sprendimais, kad padėtų daugiau nei 200 įmonių gerinti veiklą ir siekti augimo. 2015 m. įkurta „SupportNinja“ veikia B2B ir SaaS srityse.
Jaunesnysis automobilių pramonės verslo plėtros atstovas – nuotolinis darbas Filipinuose
„SupportNinja“ ieško Filipinuose dirbančio nuotolinio verslo plėtros atstovo, kuris generuotų automobilių pramonės potencialių klientų kontaktus, plėtotų ryšius su klientais, valdytų kontaktavimo veiklą ir siektų veiklos rezultatų.
Aprašymas
- Greitai ir profesionaliai tvarkyti naujas verslo užklausas telefonu, el. paštu ir pokalbiais
- Ieškoti galimybių paskirtose rinkose ir pramonės šakose bei jomis pasinaudoti
- Kurti kvalifikuotų potencialių klientų srautą skambinant nepažįstamiems kontaktams, siunčiant el. laiškus, naudojantis socialiniais tinklais, mezgant ryšius ir pasitelkiant kitus kanalus
- Vertinti potencialius klientus pagal tikslinio kliento tinkamumą ir minimalius kvalifikacijos kriterijus
- Bendrauti su potencialiais klientais, siekiant suprasti jų poreikius, iššūkius ir tikslus
- Išmanyti įmonės pasiūlymus ir paaiškinti jų vertę potencialiems klientams
- Kurti bendradarbiavimu pagrįstus santykius su klientais reguliariai ir prasmingai bendraujant
- Registruoti ir valdyti pardavimo veiklas, potencialius klientus ir galimybes CRM sistemose
- Laikytis įmonės politikos ir nustatytų procedūrų
- Pasiekti atitinkamus pagrindinius veiklos rodiklius arba juos viršyti
- Stiprinti produktų, paslaugų ir procesų žinias mokantis bei nuolat tobulėjant
- Prireikus koordinuoti veiklą su kitais padaliniais
- Bendrauti su klientais ir kolegomis empatiškai, profesionaliai ir pozityviai
- Vykdyti kitas paskirtas pareigas
Reikalavimai
- Bent vienerių metų verslo plėtros ar panašaus darbo patirtis, pageidautina skambučių centro aplinkoje
- Labai pageidautina 6–daugiau nei 1 metų patirtis automobilių pramonėje
- Geros praktinės žinios apie automobilius, automobilių dalis ir platesnę automobilių pramonę
- Puikūs žodiniai, rašytiniai ir pristatymo įgūdžiai
- Pasitikėjimas savimi, aktyvaus klausymosi gebėjimai ir gebėjimas telefonu išlaikyti potencialių klientų susidomėjimą
- Puikūs derybų įgūdžiai
- Geras darbo kompiuteriu ir įprastomis programomis išmanymas
- Pageidautina „Salesforce“, „HubSpot“, „Slack“, „Google Workspace“ ar panašių įrankių naudojimo patirtis
- Galimybė dirbti EST pamainoje nuo 9.00 iki 18.00 val. JAV laiku, o tai atitinka 22.00–7.00 val. PHT laiku
- Gyvenamoji vieta Filipinuose
Privalumai
- Konkurencingas atlygis
- HMO draudimas nuo pirmosios dienos
- Gyvybės draudimas
- Pensijų kaupimo programa su įmonės įnašais
- Apmokamas laisvas laikas ir laisvadienis gimtadienio proga
- Įgūdžių mokymai ir profesinio tobulėjimo galimybės
- Darbuotojų rekomendacijų programa
- Įstatymų numatytos išmokos
- Asmeninio įrenginio naudojimo (BYOD) tvarka