HyperGuest
HyperGuest
51 – 200 Mitarbeitende
GastgewerbeLogistikReisen
HyperGuest bietet eine Konnektivitätsplattform für Hotels, Beherbergungsbetriebe, Reiseagenturen und Online-Reiseagenturen. Die API verbindet Hotelkontingente direkt mit Reisepartnern und ermöglicht Echtzeitverfügbarkeiten sowie dynamische Zimmerpreise, während die Abhängigkeit von Vermittlern reduziert wird. Durch mehr Transparenz bei der Hoteldistribution und -buchung unterstützt HyperGuest Unternehmen aus Hotellerie und Reisebranche dabei, ihre Partnernetzwerke auszubauen, mehr Kunden zu erreichen und den Zimmerverkauf effizienter zu verwalten.

Junior Account Manager für chinesischsprachige Kunden – Remote in Spanien

Unterstützen Sie Kundenkonten, Hotelverträge und Konnektivitätsprozesse als Junior Account Manager bei HyperGuest. Überwachen Sie die Kontoleistung und leisten Sie First-Level-Support für die Reisetechnologieplattform des Unternehmens.

Beschreibung

  • Betreuung der täglichen Beziehungen zu einem Kundenportfolio unter Anleitung eines erfahrenen Teammitglieds
  • Überwachung von Kontovolumen, Umsatz und Vertragswerten sowie Eskalation relevanter Entwicklungen oder Probleme
  • Regelmäßiger Kontakt mit Kunden zur Unterstützung der Konnektivität und zur Ermittlung potenzieller Chancen
  • Unterstützung bei Verträgen mit Reisepartnern und Hotels sowie Pflege korrekter Daten
  • Bearbeitung erster Kundenserviceanfragen und Weiterleitung komplexer Anliegen an Senior Account Manager oder andere Abteilungen
  • Pflege vollständiger und aktueller CRM-Datensätze

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Reisebereich, in der Reisetechnologie, im Online-Vertrieb von Hotels oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Position
  • Grundlegendes Verständnis von Vertriebs- oder Account-Management-Prinzipien
  • Ausgeprägtes Organisationstalent, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
  • Bereitschaft, mit Unterstützung des Teams auf Zielerreichung hinzuarbeiten
  • Gute Kenntnisse der Google Suite, einschließlich Gmail, Drive, Docs, Slides und Slack
  • Grundkenntnisse in MS Excel sowie die Motivation, diese schnell auszubauen
  • Sehr gute Englisch- und Chinesischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Klare Kommunikationsfähigkeiten und eine kooperative Arbeitsweise
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Eigeninitiative zu zeigen
  • Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Zoho oder Salesforce sowie Vertrautheit mit der Interpretation von Systemprotokollen sind von Vorteil

Ähnliche Stellen

Earnix

Vertriebsdirektor/in DACH Versicherungen – Earnix

Earnix

Verantworten Sie das Neugeschäft im deutschen Versicherungssektor und verkaufen Sie die KI-gestützten Entscheidungsplattformen von Earnix. Steuern Sie komplexe Verkaufszyklen, bauen Sie Beziehungen zu Führungskräften auf und begleiten Sie strategische Veränderungen bei Versicherern.

Öffnen
Biogen

Senior Associate, Sales Force Effectiveness — Biogen, Madrid (Hybrid)

Biogen

Unterstützen Sie die kommerzielle Exzellenz bei Biogen, indem Sie Vertriebsziele, Anreize, CRM, Analysen und die Omnichannel-Umsetzung verbessern. Der Standort Madrid und der Fokus liegen auf der Produktivität des Außendienstes und biotechnologischen Arzneimitteln.

Öffnen
ONI

Field Applications Scientist im Vertrieb (China)

ONI

Unterstütze ONIs Nanoimager und wissenschaftliche Workflows durch kundenseitige Evaluierungen mit Vertriebspartnern und technischen Vertrieb in China und den regionalen Märkten. Befähige Partnerteams und begleite Kunden von der technischen Bewertung bis zur Weiterentwicklung von Geschäftsmöglichkeiten.

Öffnen
beqom

Senior Backend Engineer für eine KI-Agentenplattform

beqom

Leite KI-Agenten beim Aufbau von beqoms mandantenfähiger Datenplattform für SaaS-Lösungen im Bereich Pay Intelligence an. Definiere Spezifikationen, Verifikationssysteme und agentengesteuerte Pipelines.

Öffnen