HyperGuest қонақүйлерге, орналастыру орындарын ұсынушыларға, туристік агенттіктерге және онлайн туристік агенттіктерге арналған саяхат саласындағы байланыс платформасын ұсынады. Оның API интерфейсі қонақүй қорын туристік серіктестермен тікелей байланыстырып, нақты уақыттағы қолжетімділікті және бөлме бағаларын динамикалық түрде белгілеуді қамтамасыз етеді, сондай-ақ делдалдарға тәуелділікті азайтады. Қонақүй дистрибуциясы мен брондау үдерістерінің ашықтығын арттыру арқылы HyperGuest қонақжайлылық және туристік бизнеске серіктестер желісін кеңейтуге, көбірек клиентке жетуге және бөлме сатылымдарын тиімдірек басқаруға көмектеседі.
Испанияда қашықтан жұмыс істейтін қытай тілінде сөйлейтін кіші аккаунт-менеджер
HyperGuest компаниясында кіші аккаунт-менеджер ретінде клиент аккаунттарын, қонақүй келісімшарттарын және байланыс операцияларын қолдаңыз. Аккаунттардың көрсеткіштерін бақылап, компанияның саяхат технологиялары платформасына бірінші желідегі қызмет көрсетіңіз.
Сипаттама
- Аға команда мүшесінің жетекшілігімен клиенттер портфелімен күнделікті қарым-қатынасты басқарыңыз
- Аккаунттар көлемін, кірісті және келісімшарт құнын бақылап, маңызды үрдістер мен мәселелерді эскалациялаңыз
- Байланысты қолдау және ықтимал мүмкіндіктерді анықтау үшін аккаунттармен тұрақты байланыста болыңыз
- Деректердің дұрыстығын сақтай отырып, саяхат серіктестерімен және қонақүйлермен келісімшарт жасауға көмектесіңіз
- Клиенттерге қызмет көрсету бойынша бастапқы өтініштерді шешіп, күрделі мәселелерді аға аккаунт-менеджерлерге немесе басқа бөлімдерге бағыттаңыз
- CRM жазбаларын толық әрі жаңартылған күйде ұстаңыз
Талаптар
- Саяхат, саяхат технологиялары, қонақүйлерді онлайн тарату немесе клиенттермен жұмыс істеуге байланысты ұқсас қызметте кемінде бір жылдық тәжірибе
- Сату немесе аккаунттарды басқару қағидаттарын белгілі бір деңгейде түсіну
- Жақсы ұйымдастырушылық қабілет, бастамашылдық және үйренуге деген ынта
- Команданың қолдауымен белгіленген мақсаттарға жетуге дайын болу
- Gmail, Drive, Docs, Slides және Slack қамтылатын Google Suite бағдарламаларын жұмыс деңгейінде білу
- MS Excel бағдарламасын базалық деңгейде білу және оны тез жетілдіруге ынталы болу
- Ағылшын және қытай тілдерін өте жақсы білу; қосымша тілдерді білу артықшылық болады
- Анық коммуникация дағдылары және бірлесіп жұмыс істеуге бейімділік
- Өз бетінше жұмыс істей алу және бастама көтеру
- Zoho немесе Salesforce сияқты CRM платформаларымен жұмыс тәжірибесі және жүйе журналдарын түсіндіру дағдысы артықшылық болады