HyperGuest
HyperGuest
HyperGuest pakub reisivaldkonna ühenduvusplatvormi hotellidele, majutusettevõtetele, reisibüroodele ja veebipõhistele reisibüroodele. Selle API ühendab hotellide majutusvaru otse reisipartneritega, võimaldades reaalajas ülevaadet saadavusest ja dünaamilisi toahindu ning vähendades sõltuvust vahendajatest. Muutes hotellide turustamise ja broneerimise läbipaistvamaks, aitab HyperGuest majutus- ja reisiettevõtetel laiendada partnerivõrgustikke, jõuda rohkemate klientideni ja hallata tubade müüki tõhusamalt.

Hiina keelt kõnelev noorem kliendihaldur – kaugtöö Hispaanias

Toeta kliendikontosid, hotellilepinguid ja ühenduvuse haldust HyperGuesti noorema kliendihaldurina. Jälgi kontode tulemuslikkust ja paku ettevõtte reisitehnoloogia platvormi esmast klienditeenindust.

Kirjeldus

  • Halda igapäevaseid suhteid kliendiportfelli kuuluvate klientidega kogenud meeskonnaliikme juhendamisel
  • Jälgi kontode mahtu, tulu ja lepingute väärtust ning eskaleeri olulised suundumused või probleemid
  • Hoia kontodega regulaarselt ühendust, et toetada ühenduvust ja leida võimalikke uusi võimalusi
  • Abista reisipartnerite ja hotellidega lepingute sõlmimisel ning hoia andmed täpsed
  • Lahenda esmased klienditeeninduse päringud ja suuna keerukamad teemad kogenud kliendihalduritele või teistele osakondadele
  • Hoia CRM-i andmed täielikud ja ajakohased

Nõuded

  • Vähemalt üheaastane töökogemus turismi, reisitehnoloogia, hotellide veebipõhise levitamise või sarnasel kliendisuhtlusega seotud ametikohal
  • Mõningane arusaam müügi- või kliendihalduse põhimõtetest
  • Head organiseerimisoskused, algatusvõime ja õpihimu
  • Valmisolek töötada meeskonna toel eesmärkide saavutamise nimel
  • Google Suite'i töövahendite, sealhulgas Gmaili, Drive'i, Docsi, Slidesi ja Slacki töökogemus
  • MS Exceli algteadmised ja motivatsioon neid kiiresti arendada
  • Suurepärane inglise ja hiina keele oskus; teiste keelte oskus tuleb kasuks
  • Selge suhtlemisoskus ja koostööaldis lähenemine
  • Võime töötada iseseisvalt ja olla algatuslik
  • CRM-platvormide, näiteks Zoho või Salesforce'i kasutamise kogemus ning süsteemilogide tõlgendamise tundmine tulevad kasuks

Seotud töökohad

Leonardo

Satelliitide maapealsüsteemide verifitseerimis- ja valideerimisinsener

Leonardo

Liitu Telespazioga, Leonardo kosmoseteenusteidete ühisettevõttega, et testida keerukaid satelliitide maapealsüsteeme. Kavanda ja vii Roomas ning Fucinos läbi integreerimise, verifitseerimise ja valideerimise kampaaniaid.

Ava