LogoFresh Jobs Ahead
Etsy
Etsy
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumDetailhandelE-handelMarkedsplads
Etsy er en global e-handelsmarkedsplads, hvor kreative iværksættere sælger unikke varer, herunder håndlavede produkter, vintagefund og hobbyartikler, til købere over hele verden. Virksomheden blev grundlagt i 2005 og udvikler værktøjer og teknologi til markedspladsen, som understøtter fællesskabet af sælgere og kunder, samtidig med at den arbejder for at gøre handel mere menneskelig. Etsy lægger vægt på bæredygtighed, mangfoldighed, lighed og inklusion og tilbyder fleksible arbejdsformer, efterhånden som virksomheden udvider sine teams inden for markedsplads, detailhandel og teknologi.
LinkedIn
Job i virksomheden

Leder af håndhævelse af indholdspolitikker

Led Trust and Safety-håndhævelsen på Etsys globale markedsplads med fokus på ensartede politikprocesser og sælgeroplevelsen. Hav ansvar for klager, efterlevelsespraksis og risikobaserede forbedringer.

USUSANYNew York
106.000 $ – 144.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIndholdsansvarlig
SQL

Beskrivelse

  • Hav ansvar for håndhævelsen af politikker, rapportering og opdateringer af politikker, taksonomier og arbejdsgange.
  • Vejled kommunikationen om håndhævelse rettet mod sælgere, så den er tydelig, lærerig og ensartet.
  • Frem den retfærdige håndhævelse, og hjælp sælgere med at forstå forventningerne i politikkerne.
  • Find huller i anvendelsen af politikker, og udarbejd vejledning til uklare sager.
  • Udvikl rammer for beslutningstagning, der sikrer ensartet håndhævelse blandt specialister.
  • Led prioriterede klager, eskaleringer fra sælgere og kundehenvendelser.
  • Koordiner med jura, kommunikation og brand, og indgå i vagtordninger ved kritiske hændelser.
  • Del operationel feedback med politik-, produkt- og ingeniørteams for at præge køreplaner, politikopdateringer og værktøjer.
  • Følg nye mønstre inden for misbrug gennem dataanalyse, efterevalueringer og dybdegående gennemgange.
  • Omsæt analytiske resultater til praktiske anbefalinger.
  • Vejled håndhævelsesspecialister i uklare sager, komplekse beslutninger og karriereudvikling.
  • Led strategiske driftsprioriteter med fokus på sælgeroplevelse, kommunikation og ensartet håndhævelse, og bidrag til kvalitetssikring, oplæring og procesforbedringer.

Krav

  • Mindst fem års erfaring med Trust and Safety, håndhævelse af politikker, compliance eller risiko hos en teknologivirksomhed eller markedsplads.
  • Erfaring med at lede programmer rettet mod sælgere eller brugere og forklare komplekse beslutninger tydeligt.
  • Dokumenteret erfaring med at opbygge skalerbare rammer for håndhævelse og forbedre ensartethed og kvalitet i driften.
  • Evne til at styre tværfunktionelle projekter og samarbejde effektivt med politik-, jura-, produkt- og kommunikationsteams.
  • God dømmekraft i uklare og hurtigt skiftende situationer med beslutninger, der har store konsekvenser.
  • Evne til at kommunikere, påvirke og opbygge relationer på tværs af globale og distribuerede teams.
  • Rutineret brug af SQL eller et andet værktøj til dataforespørgsler.
  • Erfaring med Trust and Safety-værktøjer og -platforme.
  • Forståelse for compliance på markedspladser eller platforme samt relevante juridiske eller regulatoriske forpligtelser.

Fordele

  • Aktiepakke.
  • Årlig præstationsbonus.
  • Fordelspakke, der støtter medarbejdere og deres familier.
  • Visumsponsorering kan være mulig for visse roller og kompetenceprofiler.
  • Hybrid arbejdsordning med delvist fjernarbejde.
  • Lejlighedsvise besøg på kontoret i Brooklyn for fjernarbejdende kandidater, der bor uden for pendlingsafstand.

Relaterede job

CET Logistics

Specialist i virksomhedskontakt – CET Logistics

CET Logistics
201 – 500 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSAMAMassachusettsNHNew HampshireRIRhode Island
54.600 $ – 59.500 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskGenerelt

Forbind virksomheder og institutioner med CET’s programmer for affaldsreduktion og energieffektivitet. Opbyg henvisningsnetværk, kvalificér leads, koordinér overdragelser, og støt indsatsen for at reducere CO₂-udledningen.

Åbn
FHI 360

Vicedirektør for indkøb, administration og logistik

FHI 360
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerRådgivningSundhedsvæsen
CDCongo-Kinshasa
120.000 $ – 143.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: franskIndkøb

Leder indkøb, administration, logistik og drift på FHI 360's landekontor i Den Demokratiske Republik Congo. Har personaleansvar for funktionsledere og sikrer overholdelse af donor-, myndigheds- og forsyningskædekrav.

Åbn