Etsy ni soko la kimataifa la biashara ya mtandaoni ambapo wajasiriamali wabunifu huuza bidhaa za kipekee, zikiwemo bidhaa zilizotengenezwa kwa mikono, za zamani na za ufundi, kwa wanunuzi kote ulimwenguni. Ilianzishwa mwaka 2005, kampuni hii huunda zana na teknolojia za soko zinazosaidia jumuiya yake ya wauzaji na wanunuzi, huku ikijitahidi kudumisha utu katika biashara. Etsy inasisitiza uendelevu, utofauti, usawa na ujumuishi, na hutoa njia za kazi zinazonyumbulika inapopanua timu zake katika nyanja za soko, rejareja na teknolojia.
Meneja wa Utekelezaji wa Sera, Uzingatiaji wa Maudhui
Ongoza utekelezaji wa Trust and Safety katika soko la Etsy la kimataifa, ukizingatia shughuli thabiti za sera na uzoefu wa wauzaji. Simamia rufaa, taratibu za uzingatiaji, na maboresho yanayoongozwa na tathmini ya hatari.
Marekani
New York$ 106,000 – $ 144,000 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMeneja wa MaudhuiMaelezo
- Simamia shughuli za utekelezaji wa sera, utoaji wa taarifa, na masasisho ya sera, taksonomia na utendakazi wa kazi.
- Elekeza mawasiliano ya utekelezaji yanayowalenga wauzaji ili yawe wazi, yaelimishayo na thabiti.
- Himiza maamuzi ya haki ya utekelezaji na uwasaidie wauzaji kuelewa matarajio ya sera.
- Tambua mapengo katika matumizi ya sera na uandae mwongozo kwa kesi zisizo wazi.
- Tengeneza mifumo ya kufanya maamuzi ili wataalamu watekeleze sera kwa uthabiti.
- Ongoza rufaa za kipaumbele, masuala yanayopandishwa na wauzaji, na hoja za wateja.
- Shirikiana na timu za Sheria, Mawasiliano na Chapa, na zunguka kwenye zamu za kuwa tayari kushughulikia matukio muhimu.
- Shiriki maoni ya kiutendaji na timu za Sera, Bidhaa na Uhandisi ili kusaidia kuunda mipango ya baadaye, masasisho ya sera na zana.
- Fuatilia mifumo mipya ya matumizi mabaya kupitia uchanganuzi wa data, mapitio ya baada ya matukio na uchunguzi wa kina.
- Geuza matokeo ya uchanganuzi kuwa mapendekezo ya kutekelezeka.
- Waelekeze Wataalamu wa Utekelezaji kuhusu kesi zisizo wazi, maamuzi changamano na maendeleo ya kazi.
- Ongoza vipaumbele vya kimkakati vya Operesheni vinavyolenga uzoefu wa wauzaji, mawasiliano na uthabiti wa utekelezaji, huku ukishiriki katika uhakikisho wa ubora, mafunzo na uboreshaji wa michakato.
Mahitaji
- Uwe na angalau miaka mitano ya uzoefu katika Trust and Safety, utekelezaji wa sera, uzingatiaji au hatari katika kampuni ya teknolojia au soko la mtandaoni.
- Uwe na uzoefu wa kuongoza programu zinazohusisha wauzaji au watumiaji moja kwa moja na kueleza maamuzi changamano kwa uwazi.
- Uwe na rekodi ya kujenga mifumo ya utekelezaji inayoweza kupanuliwa na kuboresha uthabiti na ubora wa shughuli.
- Simamia miradi ya timu mbalimbali na ushirikiane kwa ufanisi na timu za Sera, Sheria, Bidhaa na Mawasiliano.
- Tumia busara nzuri katika hali zisizo wazi na zinazobadilika haraka zinazohusisha maamuzi yenye athari kubwa.
- Uweze kuwasiliana, kushawishi na kujenga mahusiano katika timu za kimataifa na zilizosambaa kijiografia.
- Uwe hodari kutumia SQL au zana nyingine ya kuulizia data.
- Uwe na uzoefu wa kutumia zana na mifumo ya Trust and Safety.
- Elewa uzingatiaji wa soko la mtandaoni au jukwaa pamoja na wajibu husika wa kisheria au udhibiti.
Manufaa
- Furushi la hisa za umiliki.
- Bonasi ya kila mwaka ya utendaji.
- Furushi la manufaa linalosaidia wafanyakazi na familia zao.
- Udhamini wa visa unaweza kupatikana kwa baadhi ya nafasi na ujuzi.
- Mpangilio wa kazi mseto unaoruhusu kufanya kazi ukiwa mbali kwa sehemu ya muda.
- Ziara za mara kwa mara katika ofisi ya Brooklyn kwa wagombea wanaofanya kazi kwa mbali na wanaoishi nje ya umbali wa safari ya kila siku.