Etsy
Etsy
Etsy ialah pasaran e-dagang global tempat usahawan kreatif menjual barangan unik, termasuk barangan buatan tangan, vintaj dan kraf, kepada pembeli di seluruh dunia. Ditubuhkan pada tahun 2005, syarikat ini membangunkan alat serta teknologi pasaran untuk menyokong komuniti penjual dan pembelinya, sambil berusaha mengekalkan unsur kemanusiaan dalam perdagangan. Etsy menekankan kelestarian, kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman, serta menawarkan cara kerja yang fleksibel ketika pasukannya berkembang dalam fungsi pasaran, peruncitan dan teknologi.

Pengurus Penguatkuasaan Dasar, Pematuhan Kandungan

Pimpin penguatkuasaan Trust and Safety untuk pasaran global Etsy, dengan tumpuan pada operasi dasar yang konsisten dan pengalaman penjual. Selia rayuan, amalan pematuhan dan penambahbaikan berasaskan risiko.

Penerangan

  • Selia operasi penguatkuasaan dasar, pelaporan serta kemas kini dasar, taksonomi dan aliran kerja.
  • Bimbing komunikasi penguatkuasaan kepada penjual supaya jelas, mendidik dan konsisten.
  • Galakkan keputusan penguatkuasaan yang adil dan bantu penjual memahami jangkaan dasar.
  • Kenal pasti jurang dalam penerapan dasar dan sediakan panduan bagi kes yang samar.
  • Bangunkan rangka kerja membuat keputusan agar pakar dapat melaksanakan penguatkuasaan secara konsisten.
  • Pimpin rayuan keutamaan, eskalasi penjual dan aduan pelanggan.
  • Selaraskan kerja dengan pasukan Undang-undang, Komunikasi dan Jenama, serta bergilir-gilir bertugas atas panggilan bagi peristiwa kritikal.
  • Kongsi maklum balas operasi dengan pasukan Dasar, Produk dan Kejuruteraan untuk membentuk hala tuju, kemas kini dasar dan alatan.
  • Jejaki corak penyalahgunaan yang timbul melalui analisis data, tinjauan pascakejadian dan semakan mendalam.
  • Tukarkan dapatan analisis kepada saranan yang boleh dilaksanakan.
  • Bimbing Pakar Penguatkuasaan tentang kes samar, keputusan rumit dan perkembangan kerjaya.
  • Pimpin keutamaan Operasi strategik yang menumpukan pada pengalaman penjual, komunikasi dan konsistensi penguatkuasaan, termasuk penglibatan dalam jaminan kualiti, latihan dan penambahbaikan proses.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam Trust and Safety, penguatkuasaan dasar, pematuhan atau risiko di syarikat teknologi atau pasaran dalam talian.
  • Berpengalaman memimpin program yang berurusan dengan penjual atau pengguna serta menerangkan keputusan rumit dengan jelas.
  • Mempunyai rekod membina rangka kerja penguatkuasaan yang boleh diperluas serta meningkatkan konsistensi dan kualiti operasi.
  • Mengurus projek merentas fungsi dan bekerjasama dengan berkesan bersama pasukan Dasar, Undang-undang, Produk dan Komunikasi.
  • Menggunakan pertimbangan yang baik dalam situasi samar dan pantas yang melibatkan keputusan berimpak besar.
  • Mampu berkomunikasi, mempengaruhi dan membina hubungan merentas pasukan global dan teragih.
  • Mahir menggunakan SQL atau alat pertanyaan data yang lain.
  • Berpengalaman dengan alatan dan platform Trust and Safety.
  • Memahami pematuhan pasaran dalam talian atau platform serta kewajipan undang-undang atau kawal selia yang berkaitan.

Faedah

  • Pakej ekuiti.
  • Bonus prestasi tahunan.
  • Pakej faedah yang menyokong pekerja dan keluarga mereka.
  • Tajaan visa mungkin tersedia bagi sesetengah jawatan dan kemahiran.
  • Susunan kerja hibrid dengan sebahagian masa bekerja dari jauh.
  • Lawatan sekali-sekala ke pejabat Brooklyn bagi calon jarak jauh yang tinggal di luar jarak perjalanan ulang-alik.

Pekerjaan Berkaitan

Worldwide Clinical Trials

Pengurus Kanan Percubaan Klinikal Onkologi – Eropah (Jarak Jauh)

Worldwide Clinical Trials

Pimpin pengurusan tapak onkologi di seluruh Eropah di Worldwide Clinical Trials, sebuah organisasi penyelidikan kontrak global. Selia pemantauan, pematuhan kawal selia, pengambilan peserta, pengurusan risiko dan pasukan kajian.

Buka
Thermo Fisher Scientific

Pengurus Kanan Pematuhan Jaminan Kualiti Klinikal

Thermo Fisher Scientific

Memimpin jaminan kualiti klinikal, pengurusan risiko dan tadbir urus bagi perniagaan penyelidikan klinikal Thermo Fisher Scientific. Jawatan dari rumah yang menyokong pasukan kajian klinikal di seluruh Amerika Syarikat.

Buka
Fuze Health

Pengurus Kanan Operasi Pusat Hubungan dan Farmasi Klinikal

Fuze Health

Pimpin organisasi Care farmasi digital Fuze Health merangkumi pusat hubungan, pemprosesan, perkhidmatan khusus dan operasi klinikal. Pacukan penyampaian perkhidmatan yang patuh dan boleh dikembangkan serta keselamatan pesakit merentas pasukan dan bidang operasi.

Buka