LogoFresh Jobs Ahead
Mobile Communications America
Mobile Communications America
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
Mobile Communications America leverer trådløs kommunikation og sikkerhedsteknologi til organisationer, der er afhængige af pålidelige og koordinerede arbejdsgange. Løsningerne omfatter tovejsradioer, mobilvideo, datasystemer, videoovervågning og integreret sikkerhed og understøtter blandt andet den offentlige sikkerhed, uddannelse, sundhedsvæsenet og logistik. Virksomheden kombinerer kommunikationsekspertise med en serviceorienteret implementering for at hjælpe teams med at forbedre sikkerhed, forbindelse og effektivitet i det daglige arbejde.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder på arbejdsstedet

Koordinér kundeservice, reparationer, lager, planlægning, serviceopgaver og driftsrapporter. Understøt MCA’s trådløse kommunikations-, data- og sikkerhedstjenester.

USUSATXTexasPå arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport
ERP

Beskrivelse

  • Byde besøgende og kunder velkommen og være deres første kontakt via telefon og e-mail.
  • Holde kundernes kontaktoplysninger korrekte og opbygge gode relationer til kunder og leverandører.
  • Registrere reparationsanmodninger i ERP-systemet, kontrollere garantidækning og koordinere reparationer med interne eller eksterne værksteder.
  • Følge reparationer for at sikre, at udstyret bliver færdiggjort og returneret til tiden.
  • Indsende garantikrav og udarbejde priser til gennemgang før fakturering.
  • Modtage, klargøre og følge produkter for salgs- og serviceteamene.
  • Afsende ordrer og returnere udstyr til leverandører inden for de fastsatte frister.
  • Overvåge lagerbeholdningen i forhold til salgstendenser, foretage optællinger, rotere lageret og beskytte aktiver.
  • Registrere tilføjelser og fjernelser af udstyr i systemet og understøtte fornyelse af kontrakter.
  • Udarbejde og vedligeholde rapporter om igangværende arbejde, sagers alder og åbne indkøbsordrer.
  • Planlægge daglige opgaver for feltteknikere og koordinere tidsplaner med kunder og underleverandører.
  • Oprette, følge og afslutte serviceopgaver korrekt og hurtigt.
  • Registrere nødvendig dokumentation og teknikernes arbejdstimer.
  • Koordinere daglige prioriteter med service- og driftsteams på tværs af afdelinger.
  • Bidrage til at opretholde en sikker, konstruktiv og produktiv arbejdsplads.
  • Udføre andre tildelte opgaver, der understøtter teamet.
  • Refererer internt i organisationen; stillingen har intet direkte personaleansvar.

Krav

  • Have 2–4 års erfaring med kundedrift eller et beslægtet område, f.eks. kundeservice, planlægning eller dispatch, kreditor- eller debitorbogholderi, værkstedsreparationer, forsendelse og modtagelse, lager eller salgsstøtte.
  • Have stærke praktiske kundskaber i Microsoft Word, Excel og Outlook.
  • Kommunikere professionelt skriftligt og mundtligt med personer på alle organisatoriske niveauer.
  • Arbejde effektivt i et miljø med højt tempo, prioritere og forfølge mål selvstændigt uden tæt tilsyn.
  • Have stærke organisatoriske og administrative evner.
  • Være meget opmærksom på detaljer.
  • Udvise diskretion ved håndtering af fortrolige eller beskyttede oplysninger.
  • Udvise høj integritet.
  • Kontorerfaring er en fordel.
  • Kunne stå, gå og sidde ofte.
  • Kunne bruge hænderne til at gribe, håndtere eller føle genstande, værktøj eller betjeningsanordninger.
  • Kunne række med hænder og arme og gå på trapper.
  • Kunne tale og høre.
  • Kunne løfte genstande fra gulv-, talje- og hovedhøjde.
  • Kunne bruge nærsynet ofte til læsning og computerarbejde.
  • Kunne flytte udstyr, der vejer op til 15 pund (ca. 6,8 kg), lejlighedsvis.
  • Kunne indtage forskellige arbejdsstillinger ofte for at vedligeholde computere eller andet udstyr efter behov.
  • Arbejde på kontoret i Georgetown, Texas, mandag til fredag kl. 8.00–17.00.

Fordele

  • Sundhedsdækning
  • Tandplejedækning
  • Synsdækning
  • 401(k)-ordning
  • Betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • Uddannelsesincitamenter
  • Konkurrencedygtig løn
  • Arbejdsgiver med en positiv indstilling til militæret
  • Arbejdsplads med lige muligheder
  • Arbejdsgiver med positiv særbehandling
  • Rimelige tilpasninger kan tilbydes, så personer med handicap kan udføre de væsentlige arbejdsfunktioner.

Relaterede job

LoanCare

Administrator for specialprodukter I – fjernarbejde

LoanCare
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning
USUSA
17 $ – 26 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskAdministration

Behandl specialiserede boliglånssager, herunder efterstillinger, frigivelser og gældsovertagelser, i en fjernstilling hos LoanCare. Understøt arbejdet med administration af boliglån, og overhold afdelingens kvalitetskrav.

Åbn