Mobile Communications America
Mobile Communications America
Mobile Communications America এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ওয়্যারলেস যোগাযোগ ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি সরবরাহ করে, যেগুলো নির্ভরযোগ্য এবং সমন্বিত কার্যক্রমের ওপর নির্ভরশীল। এর সমাধানগুলোর মধ্যে রয়েছে দ্বিমুখী রেডিও, মোবাইল ভিডিও, ডেটা সিস্টেম, ভিডিও নজরদারি এবং সমন্বিত নিরাপত্তা, যা জননিরাপত্তা, শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা ও লজিস্টিকসের মতো খাতকে সহায়তা করে। কোম্পানিটি যোগাযোগ বিষয়ে দক্ষতার সঙ্গে সেবাকেন্দ্রিক বাস্তবায়নকে একত্র করে দলগুলোকে নিরাপত্তা, সংযোগ এবং দৈনন্দিন কার্যদক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

অনসাইট গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ

MCA-এর ওয়্যারলেস যোগাযোগ, ডেটা ও নিরাপত্তা পরিষেবায় সহায়তা করতে গ্রাহকসেবা, মেরামত, মজুত, সময়সূচি, পরিষেবা টিকিট এবং কার্যক্রমের প্রতিবেদন সমন্বয় করুন।

বিবরণ

  • দর্শনার্থী ও গ্রাহকদের স্বাগত জানান এবং ফোন ও ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগের প্রথম ব্যক্তি হিসেবে সহায়তা করুন।
  • গ্রাহকের যোগাযোগের রেকর্ড নির্ভুল রাখুন এবং গ্রাহক ও বিক্রেতাদের সঙ্গে কার্যকর সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • ERP সিস্টেমে মেরামতের অনুরোধ নথিভুক্ত করুন, ওয়ারেন্টির আওতা যাচাই করুন এবং অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক ডিপোর সঙ্গে মেরামতের সমন্বয় করুন।
  • যন্ত্রপাতি সময়মতো মেরামত সম্পন্ন হয়ে ফেরত আসছে কি না তা নিশ্চিত করতে মেরামতের অগ্রগতি অনুসরণ করুন।
  • ওয়ারেন্টি দাবি জমা দিন এবং বিল পর্যালোচনার জন্য মূল্য নির্ধারণ প্রস্তুত করুন।
  • বিক্রয় ও পরিষেবা দলের জন্য পণ্য গ্রহণ, সাজিয়ে রাখা এবং সেগুলোর হিসাব রাখুন।
  • নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অর্ডার পাঠান এবং যন্ত্রপাতি বিক্রেতাদের কাছে ফেরত পাঠান।
  • বিক্রয়ের প্রবণতার সঙ্গে মিলিয়ে মজুত পর্যবেক্ষণ করুন, গণনা করুন, পণ্যের মজুত পর্যায়ক্রমে ঘুরিয়ে ব্যবহার করুন এবং সম্পদের সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।
  • সিস্টেমে যন্ত্রপাতি যোগ ও অপসারণের তথ্য নথিভুক্ত করুন এবং চুক্তি নবায়নে সহায়তা করুন।
  • চলমান কাজ, পুরোনো বকেয়া এবং খোলা ক্রয়াদেশের প্রতিবেদন তৈরি ও হালনাগাদ রাখুন।
  • মাঠপর্যায়ের টেকনিশিয়ানদের দৈনিক কাজ নির্ধারণ করুন এবং গ্রাহক ও উপঠিকাদারদের সঙ্গে সময়সূচি সমন্বয় করুন।
  • পরিষেবা টিকিট নির্ভুলভাবে ও দ্রুত খুলুন, অনুসরণ করুন এবং বন্ধ করুন।
  • প্রয়োজনীয় নথিপত্র এবং টেকনিশিয়ানদের কাজের ঘণ্টা নথিভুক্ত করুন।
  • বিভিন্ন বিভাগের পরিষেবা ও কার্যক্রম দলের সঙ্গে দৈনিক অগ্রাধিকার সমন্বয় করুন।
  • নিরাপদ, সহযোগিতাপূর্ণ ও উৎপাদনশীল কর্মপরিবেশ বজায় রাখতে সহায়তা করুন।
  • দলকে সহায়তা করে এমন অন্যান্য অর্পিত কাজ সম্পন্ন করুন।
  • প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে প্রতিবেদন করুন; এই পদে সরাসরি কোনো কর্মী অধীনস্থ থাকবে না।

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহক কার্যক্রম বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ২–৪ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; যেমন গ্রাহকসেবা, সময়সূচি বা প্রেরণ সমন্বয়, পাওনাদার বা দেনাদার হিসাব, ডিপো মেরামত, পণ্য পাঠানো ও গ্রহণ, মজুত ব্যবস্থাপনা বা বিক্রয় সহায়তা।
  • Microsoft Word, Excel ও Outlook ব্যবহারে ভালো কর্মজ্ঞান থাকতে হবে।
  • প্রতিষ্ঠানের সব স্তরের মানুষের সঙ্গে লিখিত ও মৌখিকভাবে পেশাদারভাবে যোগাযোগ করতে হবে।
  • দ্রুতগতির পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করতে, অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে এবং নিবিড় তত্ত্বাবধান ছাড়াই স্বাধীনভাবে লক্ষ্য পূরণে এগোতে হবে।
  • শক্তিশালী সাংগঠনিক ও প্রশাসনিক দক্ষতা থাকতে হবে।
  • কাজে খুঁটিনাটির প্রতি গভীর মনোযোগ দিতে হবে।
  • গোপনীয় বা মালিকানাধীন তথ্য ব্যবহারে বিচক্ষণতা দেখাতে হবে।
  • উচ্চ সততা প্রদর্শন করতে হবে।
  • অফিসে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • ঘন ঘন দাঁড়ানো, হাঁটা ও বসতে সক্ষম হতে হবে।
  • হাত ও আঙুল দিয়ে বস্তু, সরঞ্জাম বা নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ধরতে, ব্যবহার করতে বা অনুভব করতে সক্ষম হতে হবে।
  • হাত ও বাহু বাড়িয়ে কাজ করতে এবং সিঁড়ি বেয়ে উঠতে সক্ষম হতে হবে।
  • কথা বলতে ও শুনতে সক্ষম হতে হবে।
  • মেঝে, কোমর ও মাথার ওপরের উচ্চতা থেকে জিনিস তুলতে সক্ষম হতে হবে।
  • পড়া ও কম্পিউটারে কাজের জন্য ঘন ঘন কাছের জিনিস দেখার দৃষ্টি ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে।
  • মাঝে মাঝে সর্বোচ্চ ১৫ পাউন্ড ওজনের যন্ত্রপাতি সরাতে সক্ষম হতে হবে।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী কম্পিউটার বা অন্যান্য যন্ত্রপাতি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ঘন ঘন উপযুক্ত অবস্থানে যেতে সক্ষম হতে হবে।
  • টেক্সাসের জর্জটাউনের অফিসে সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত অনসাইটে কাজ করতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা বিমা
  • দাঁতের চিকিৎসা বিমা
  • দৃষ্টিসেবা বিমা
  • ৪০১(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি
  • বেতনসহ সরকারি ছুটি
  • শিক্ষা প্রণোদনা
  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক
  • সামরিক-বান্ধব নিয়োগকর্তা
  • সমান সুযোগের কর্মক্ষেত্র
  • ইতিবাচক পদক্ষেপ গ্রহণকারী নিয়োগকর্তা
  • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অপরিহার্য কাজ সম্পাদনে সহায়তার জন্য যুক্তিসংগত সুবিধা দেওয়া হতে পারে।

সম্পর্কিত চাকরি

DeVry University

ডেটা অ্যানালিটিক্সের অনলাইন ভিজিটিং অধ্যাপক

DeVry University
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Cশিক্ষা

ডিভ্রি ইউনিভার্সিটিতে অনলাইনে স্নাতক ও স্নাতকোত্তর পর্যায়ের ডেটা অ্যানালিটিক্স কোর্স পড়ান। কোর্সের উপকরণ তৈরি, শিক্ষার্থীদের শেখার মূল্যায়ন এবং পাঠদানে দায়িত্বশীলভাবে এআই ব্যবহারের কাজ করুন।

খুলুন
Gartner

সিনিয়র ডিরেক্টর অ্যানালিস্ট, ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম

Gartner

ডেটা ম্যানেজমেন্ট ও এআই নিয়ে কার্যকর গবেষণার মাধ্যমে এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি নেতাদের দিকনির্দেশনা দিন। ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দিন, গবেষণার অগ্রাধিকার নির্ধারণে সহায়তা করুন এবং বাজারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করে উপস্থাপন করুন।

খুলুন
Stitch

সিনিয়র ডেটাব্রিক্স ডেটা অ্যানালিস্ট

Stitch

ডেটাব্রিক্সে ক্লায়েন্টের ডেটা বিশ্লেষণ করুন, ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন এবং ফলাফলকে কার্যকর সুপারিশে রূপ দিন। ব্রেইজ ও ডেটাব্রিক্সে বিনিয়োগ থেকে ব্যবসায়িক মূল্য আনতে স্টিচের CRM পরামর্শক দলকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Infopro Digital

ডেটা বিশ্লেষক, নির্মাণ বাজারের তথ্যবিশ্লেষণ

Infopro Digital

যাচাইকৃত ডেটাসেট, বাজারের প্রোফাইল, প্রতিবেদন ও ড্যাশবোর্ড তৈরি করে বারবার ABI-কে সহায়তা করুন। পরামর্শসেবা গ্রহণকারী ক্লায়েন্টদের নির্মাণ বাজার সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দিন।

খুলুন
M-Files

সিনিয়র মার্কেটিং অ্যানালিটিক্স ম্যানেজার

M-Files
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
SaaSউৎপাদনশীলতাউদ্যোগ

M-Files-এর ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের বিপণন বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিয়ে প্রচারণার ফলাফলকে সম্ভাব্য বিক্রয় ও আয়ের সঙ্গে যুক্ত করুন। বিশ্বব্যাপী বিপণন বিনিয়োগের জন্য অ্যাট্রিবিউশন, পরীক্ষা-নিরীক্ষা, প্রতিবেদন এবং সুপারিশের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RAC WA

সিনিয়র ডেটা বিশ্লেষক – RAC WA, পার্থে হাইব্রিড

RAC WA

RAC WA-এর রোডসাইড সার্ভিসেসের রিপোর্টিং ও ডেটা রূপান্তরের কাজে সহায়তা করুন। নির্ভরযোগ্য ব্যবসায়িক অন্তর্দৃষ্টি দিতে ডেটার মান, মাইগ্রেশন লজিক ও ড্যাশবোর্ড যাচাই করুন।

খুলুন
Aristocrat

ডেটা অ্যানালিটিক্স ও গেম অর্থনীতির ভাইস প্রেসিডেন্ট

Aristocrat

Aristocrat-এর গেমিং ডেটা, অ্যানালিটিক্স, AI ও গেম অর্থনীতির কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পরীক্ষা ও অন্তর্দৃষ্টি কাজে লাগিয়ে আয়, খেলোয়াড়দের সম্পৃক্ততা, ধরে রাখা এবং বাণিজ্যিক ফলাফল উন্নত করুন।

খুলুন
The Nursing and Midwifery Council

শিক্ষা তথ্য বিশ্লেষক – নার্সিং ও মিডওয়াইফারি কাউন্সিল

The Nursing and Midwifery Council

জটিল তথ্যকে ড্যাশবোর্ড ও কার্যকর অন্তর্দৃষ্টিতে রূপ দিন, যুক্তরাজ্যজুড়ে শিক্ষা-মান নিশ্চয়তা ও নিয়ন্ত্রক সিদ্ধান্তে সহায়তা করুন।

খুলুন
LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing

রাজস্ব প্রতিবেদন ডেটা বিশ্লেষক

LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing

LevelUp-এর জন্য SaaS ARR ও MRR প্রতিবেদন রক্ষণাবেক্ষণ করুন—এটি একটি আউটসোর্সিং সমাধান সংস্থা। ড্যাশবোর্ড তৈরি, আর্থিক সিস্টেমের হিসাব মেলানো এবং রাজস্ব রূপান্তর প্রকল্পে সহায়তা করুন।

খুলুন
SALMON ROBOTICS LIMITED

রিমোট ডেটা অ্যানালিস্ট, ডিপোজিট — সালমন রোবোটিক্স

SALMON ROBOTICS LIMITED

সালমনের ডিপোজিট পোর্টফোলিও বিশ্লেষণ করে রিপোর্টিং, গ্রাহক ধরে রাখার অন্তর্দৃষ্টি ও গ্রাহক হারানোর পূর্বাভাস তৈরি করুন। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ফিনটেক প্ল্যাটফর্মের পণ্যসংক্রান্ত সুপারিশে সহায়তা করুন।

খুলুন