Mobile Communications America
Mobile Communications America
חברת Mobile Communications America מספקת טכנולוגיות תקשורת אלחוטית ואבטחה לארגונים הנשענים על פעילות אמינה ומתואמת. פתרונותיה כוללים מכשירי קשר דו-כיווניים, וידאו נייד, מערכות נתונים, מעקב בווידאו ואבטחה משולבת, ותומכים במגזרים כגון ביטחון הציבור, חינוך, בריאות ולוגיסטיקה. החברה משלבת מומחיות בתחום התקשורת עם הטמעה הממוקדת בשירות, כדי לסייע לצוותים לשפר את הבטיחות, הקישוריות והיעילות היומיומית.

מומחה לשירות לקוחות באתר

תמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום שירות לקוחות, תיקונים, מלאי, לוחות זמנים, קריאות שירות ודוחות תפעוליים.

תיאור

  • קבל מבקרים ולקוחות ושמש כאיש הקשר הראשון בטלפון ובדוא״ל.
  • שמור על דיוק רשומות הקשר עם הלקוחות ובנה קשרים מועילים עם לקוחות וספקים.
  • הזן בקשות תיקון במערכת ERP, בדוק את הכיסוי במסגרת האחריות ותאם תיקונים עם מרכזי שירות פנימיים או חיצוניים.
  • עקוב אחר התיקונים כדי לוודא שהציוד מתוקן ומוחזר בזמן.
  • הגש תביעות אחריות והכן תמחור לבדיקת חיוב.
  • קבל מוצרים, הכן אותם לחלוקה ועקוב אחריהם עבור צוותי המכירות והשירות.
  • שלח הזמנות והחזר ציוד לספקים במועדים הנדרשים.
  • עקוב אחר המלאי בהתאם למגמות המכירה, בצע ספירות, בצע רוטציה למלאי והגן על הנכסים.
  • תעד במערכת תוספות והסרות של ציוד וסייע בחידוש חוזים.
  • הכן ותחזק דוחות של עבודה בתהליך, פריטים שהתיישנו והזמנות רכש פתוחות.
  • תכנן משימות יומיות לטכנאי שטח ותאם לוחות זמנים עם לקוחות וקבלני משנה.
  • פתח, עקוב וסגור קריאות שירות במדויק ובמהירות.
  • תעד את המסמכים הנדרשים ואת שעות עבודת הטכנאים.
  • תאם סדרי עדיפויות יומיים עם צוותי השירות והתפעול במחלקות השונות.
  • סייע בשמירה על סביבת עבודה בטוחה, בונה ויצרנית.
  • בצע משימות נוספות שיוקצו לתמיכה בצוות.
  • התפקיד כפוף לניהול בתוך הארגון ואינו כולל כפיפים ישירים.

דרישות

  • ניסיון של 2–4 שנים בתפעול לקוחות או בתחום קשור, כגון שירות לקוחות, תזמון או שיגור, חשבונות זכאים או חייבים, תיקוני מרכזי שירות, משלוחים וקבלה, מלאי או תמיכה במכירות.
  • ידע מעשי מעמיק ב-Microsoft Word, Excel ו-Outlook.
  • תקשורת מקצועית בכתב ובשיחה עם אנשים בכל דרגי הארגון.
  • עבודה יעילה בסביבה מהירה, קביעת סדרי עדיפויות וקידום יעדים באופן עצמאי וללא פיקוח צמוד.
  • יכולות ארגון וניהול אדמיניסטרטיבי חזקות.
  • תשומת לב רבה לפרטים.
  • הפעלת שיקול דעת בטיפול במידע חסוי או קנייני.
  • יושרה ברמה גבוהה.
  • ניסיון בעבודה משרדית הוא יתרון.
  • יכולת לעמוד, ללכת ולשבת לעיתים קרובות.
  • יכולת להשתמש בידיים ובאצבעות כדי לאחוז, לטפל או לחוש חפצים, כלים או אמצעי בקרה.
  • יכולת להושיט ידיים וזרועות ולטפס במדרגות.
  • יכולת לדבר ולשמוע.
  • יכולת להרים פריטים מגובה הרצפה, המותניים ומעל הראש.
  • יכולת להשתמש לעיתים קרובות בראייה מקרוב לצורך קריאה ועבודה מול מחשב.
  • יכולת להזיז מדי פעם ציוד במשקל של עד 15 פאונד.
  • יכולת להתמקם לעיתים קרובות בתנוחות הדרושות לתחזוקת מחשבים או ציוד אחר.
  • עבודה באתר במשרד בג׳ורג׳טאון, טקסס, בימים שני עד שישי, בין 8:00 ל-17:00.

הטבות

  • כיסוי רפואי
  • כיסוי שיניים
  • כיסוי ראייה
  • תוכנית 401(k)
  • חופשה בתשלום
  • חגים בתשלום
  • תמריצי לימודים
  • תגמול תחרותי
  • מעסיק ידידותי לצבא
  • מקום עבודה המעניק שוויון הזדמנויות
  • מעסיק המקיים מדיניות של העדפה מתקנת
  • ייתכנו התאמות סבירות שיאפשרו לאנשים עם מוגבלות לבצע את התפקידים החיוניים.

משרות קשורות

PTC

ארכיטקט טכני מוביל בענן, Windchill

PTC

הובלת צוות PTC באזור אירופה, המזרח התיכון ואפריקה של ארכיטקטים טכניים ל־Windchill PLM, והנחיית לקוחות בתכנון ארכיטקטורת ענן. שיפור אמינות השירות, התקנים הטכניים והתפעול בסביבות ארגוניות.

פתח
Thompsons Solicitors

עורך דין לרשלנות רפואית

Thompsons Solicitors
501 – 1,000 עובדים
B2Cמשפטים

טפלו בתביעות מורכבות של רשלנות רפואית ב-Thompsons Solicitors, משרד עורכי דין בריטי הפועל למען צדק חברתי, והדריכו עורכי דין בתחילת דרכם. סייעו ללקוחות שנפגעו לחתור לצדק באמצעות ליטיגציה איכותית וטיפול מסור בלקוחות.

פתח
T

עורך דין לעיקולי נכסים בצפון קרוליינה

Timothy Padgett
11 – 50 עובדים

טיפול בענייני עיקול נכסים עבור קבוצת עורכי הדין פאדג'ט, באמצעות ניסוח מסמכים משפטיים ותיאום הלוגיסטיקה של התיקים. התפקיד תומך בלקוחות מוסדיים בתחום הפיננסים וכולל הכנה לגישור, לדיונים בבית המשפט ולמכירות של השריף.

פתח
DAC Beachcroft

עורך דין או עמית בתחום הרשלנות הרפואית

DAC Beachcroft

ניהול תביעות רשלנות רפואית נגד ארגוני NHS, ספקי שירותי בריאות ומבטחים. מתן ייעוץ ללקוחות, ניהול משא ומתן על תביעות וטיפול בתיקים לאורך ההליכים בבית המשפט.

פתח
T

עורך דין לפשיטת רגל בדרום קרוליינה

Timothy Padgett
11 – 50 עובדים

ייצוג מלווים ונושים מוסדיים בהליכי פשיטת רגל עבור קבוצת עורכי הדין פדג'ט בדרום קרוליינה. ניהול דיונים, כתבי טענות, תיקים, ניתוח משפטי וסיכונים בתיקי פשיטת רגל.

פתח
T

עורך דין לעיקולי נכסים בדרום קרוליינה, בעבודה מרחוק

Timothy Padgett
11 – 50 עובדים

טפלו בענייני עיקול הנוגעים לזכויות נושים בדרום קרוליינה במשרד המעניק שירותים מקיפים בתחום זכויות הנושים. נסחו מסמכים משפטיים, תיאמו את ניהול התיקים וסייעו בהיערכות להופעות בבית המשפט.

פתח
T

עורך דין לפשיטות רגל בלואיזיאנה, עבודה מרחוק

Timothy Padgett
11 – 50 עובדים

ייצוג נושים מוסדיים בהליכי פשיטת רגל בלואיזיאנה, לרבות טיפול בדיונים, כתבי טענות, תיקי בית משפט ומתן ייעוץ משפטי. תמיכה ב-Padgett Law Group בעמידה בדין הפסוק ובתקשורת בזמן עם לקוחות ואנשי צוות.

פתח
T

עורך דין למימוש משכנתאות בלואיזיאנה בעבודה מרחוק

Timothy Padgett
11 – 50 עובדים

ייצגו את ענייני הנושים בהליכי מימוש משכנתאות בלואיזיאנה במסגרת Padgett Law Group. הכינו מסמכים משפטיים, תיאמו את הטיפול בתיקים וסייעו בהליכי גישור, דיונים בבית המשפט ומכירות שריף.

פתח
Telenor

יועץ משפטי, טלנור IoT

Telenor

ייעוץ ל־Telenor IoT בנוגע להסכמים מסחריים, ציות, עסקאות וממשל תאגידי, עם התרחבות העסק לשווקים בינלאומיים. שיתוף פעולה עם צוותים ברחבי החברה לניהול סיכונים משפטיים ולתמיכה ביוזמות אסטרטגיות.

פתח
Travelers

יועץ משפטי עמית, ליטיגציה

Travelers

ייצוג מבוטחי Travelers בתיקי ליטיגציה ברמת מורכבות נמוכה יותר בתחום הרכוש והחבות, בהנחיית עורכי דין בכירים. ביצוע מחקר וניסוח מסמכים משפטיים, השתתפות בהליכים וייעוץ ללקוחות ולשותפי תביעות לגבי אסטרטגיית התיק.

פתח