Octal Technical Solutions
Octal Technical Solutions
11 – 50 Medarbejdere
LogistikRådgivningSaaS
Octal Technical Solutions er en Filippinerne-baseret IT-konsulentvirksomhed og leverandør af skræddersyede løsninger, grundlagt i 2004. Tjenesterne omfatter IT-bemanding og udvidelse af teams med fjernmedarbejdere, udvikling af skræddersyede applikationer, infrastruktursupport samt udvikling af e-handelswebsites. Virksomheden leverer også teknologiløsninger til erhvervslivet, herunder Acumatica Cloud ERP til webbaseret virksomhedsressourceplanlægning og IBM Watsonx Assistant til AI-understøttet kundeservice. Med et team på 11–50 medarbejdere hjælper Octal organisationer, der søger praktisk teknologiekspertise inden for rådgivning, logistik og SaaS-relaterede aktiviteter.

Kundeansvarlig – digital markedsføring og teknologi

Skab kundesucces inden for projekter med digital markedsføring og teknologi. Håndter kampagner, KPI-rapportering, løsning af tekniske problemer, undervisning og ressourceplanlægning.

Beskrivelse

  • Hjælp kunder med at opnå tilfredshed og succes gennem strategisk rådgivning og skræddersyede løsninger inden for digital markedsføring og teknologi
  • Opbyg og vedligehold stærke kunderelationer
  • Evaluer resultatdata og udarbejd KPI-rapporter
  • Identificer muligheder for forretningsvækst
  • Planlæg og gennemfør marketingkampagner
  • Fejlsøg tekniske problemer, og udfør kvalitetssikringskontroller
  • Del relevante indsigter om digitale tendenser
  • Afhold undervisningssessioner
  • Hold kunde- og projektdokumentation opdateret
  • Organiser teamets tidsplaner
  • Afbalancer ressourcer for at understøtte kundernes og virksomhedens mål

Krav

  • Bachelorgrad i marketing, erhvervsøkonomi, informationsteknologi eller et beslægtet område samt omfattende erfaring i rollen
  • Mindst tre års erfaring med kunde- eller account management inden for digital markedsføring og/eller teknologi
  • Gode arbejdskundskaber i Microsoft Excel og Google Sheets
  • Stærke projektledelsesevner, herunder håndtering af flere kunder og projekter på samme tid
  • Analytiske evner til at fortolke data og omsætte resultater til handlingsorienterede anbefalinger
  • Evne til at skabe fælles retning for tværfunktionelle teams omkring fælles mål
  • Evne til at motivere og støtte teams i at levere arbejde af høj kvalitet
  • Solid viden om digital markedsføring, herunder SEO, SEM, sociale medier, e-mailmarketing, betalte medier og content marketing
  • Erfaring med tekniske værktøjer og projektstyringsværktøjer som monday.com, Asana og Miro
  • Kendskab til projektledelsesmetoder som Agile og Scrum
  • Erfaring med digitale marketingplatforme som Google Analytics, HubSpot og software til marketingautomation
  • Stærke evner inden for lytning, forhandling, beslutningstagning og præsentation
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Erfaring med at indsamle, overvåge og analysere store datamængder

Relaterede job

Endless Studios

Læseplansudvikler inden for spildesign (Unity)

Endless Studios

Udvikl lektioner i spildesign til Floridas erhvervsrettede ungdomsuddannelser med Endless Studios’ Endstar-motor. Skab Unity-brolektioner, evalueringer, lærervejledninger og vejledninger til klasseværelset.

Åbn