Octal Technical Solutions
Octal Technical Solutions
۱۱ – ۵۰ کارکنان
SaaSلجستیکمشاوره
Octal Technical Solutions یک شرکت مشاوره فناوری اطلاعات و ارائه‌دهنده راهکارهای سفارشی مستقر در فیلیپین است که در سال ۲۰۰۴ تأسیس شد. خدمات این شرکت شامل تأمین نیروی متخصص فناوری اطلاعات و تقویت تیم‌های دورکار، توسعه برنامه‌های سفارشی، پشتیبانی زیرساخت و توسعه وب‌سایت‌های تجارت الکترونیکی است. این شرکت همچنین راهکارهای فناوری کسب‌وکار، از جمله Acumatica Cloud ERP برای برنامه‌ریزی منابع سازمانی مبتنی بر وب و IBM Watsonx Assistant برای خدمات مشتری مجهز به هوش مصنوعی، ارائه می‌دهد. Octal با تیمی متشکل از ۱۱ تا ۵۰ نفر، از سازمان‌هایی پشتیبانی می‌کند که در حوزه‌های مشاوره، لجستیک و عملیات مرتبط با SaaS به تخصص فنی کاربردی نیاز دارند.

مدیر موفقیت مشتری – بازاریابی دیجیتال و فناوری

موفقیت مشتریان را در پروژه‌های بازاریابی دیجیتال و فناوری هدایت کنید. بر کمپین‌ها، گزارش‌دهی شاخص‌های کلیدی عملکرد، حل مشکلات فنی، آموزش و برنامه‌ریزی منابع نظارت کنید.

توضیحات

  • با ارائه مشاوره راهبردی و راهکارهای متناسب بازاریابی دیجیتال و فناوری، مشتریان را به سوی رضایت و موفقیت هدایت کنید
  • روابط قوی با مشتریان ایجاد و حفظ کنید
  • داده‌های عملکرد را ارزیابی و گزارش‌های شاخص‌های کلیدی عملکرد تهیه کنید
  • فرصت‌های رشد کسب‌وکار را شناسایی کنید
  • کمپین‌های بازاریابی را برنامه‌ریزی و اجرا کنید
  • مشکلات فنی را عیب‌یابی کنید و بررسی‌های تضمین کیفیت انجام دهید
  • بینش‌های مرتبط با روندهای دیجیتال را به اشتراک بگذارید
  • جلسات آموزشی را برگزار کنید
  • مستندات مشتری و پروژه را به‌روز نگه دارید
  • برنامه‌های زمانی تیم را سازمان‌دهی کنید
  • برای پشتیبانی از اهداف مشتری و کسب‌وکار، منابع را متوازن کنید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در بازاریابی، کسب‌وکار، فناوری اطلاعات یا رشته‌ای مرتبط، به‌همراه تجربه قابل‌توجه در این نقش
  • حداقل سه سال تجربه مدیریت مشتری یا حساب در حوزه بازاریابی دیجیتال و/یا فناوری
  • تسلط کاری به Microsoft Excel و Google Sheets
  • توانایی قوی در مدیریت پروژه، ازجمله مدیریت هم‌زمان چند مشتری و پروژه
  • توانایی تحلیلی برای تفسیر داده‌ها و تبدیل یافته‌ها به پیشنهادهای عملی
  • توانایی همسو کردن تیم‌های میان‌وظیفه‌ای حول اهداف مشترک
  • توانایی ایجاد انگیزه و پشتیبانی از تیم‌ها برای تولید کار باکیفیت
  • دانش مطلوب از شیوه‌های بازاریابی دیجیتال، ازجمله SEO، SEM، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، رسانه‌های پولی و بازاریابی محتوا
  • تجربه کار با ابزارهای فنی و مدیریت پروژه مانند monday.com، Asana و Miro
  • آشنایی با رویکردهای مدیریت پروژه، ازجمله Agile و Scrum
  • تجربه استفاده از پلتفرم‌های بازاریابی دیجیتال مانند Google Analytics، HubSpot و نرم‌افزارهای اتوماسیون بازاریابی
  • توانایی‌های قوی در گوش دادن، مذاکره، تصمیم‌گیری و ارائه
  • مهارت‌های عالی در ارتباطات کتبی و شفاهی
  • تجربه جمع‌آوری، پایش و تحلیل حجم زیادی از داده‌ها