Octal Technical Solutions
Octal Technical Solutions
11 – 50 Ansatte
LogistikkRådgivningSaaS
Octal Technical Solutions er et IT-konsulentselskap og en leverandør av skreddersydde løsninger basert på Filippinene, etablert i 2004. Tjenestene omfatter IT-bemanning og styrking av team med fjernansatte, utvikling av skreddersydde applikasjoner, infrastruktursupport og utvikling av nettsteder for netthandel. Selskapet leverer også teknologiløsninger for virksomheter, blant annet Acumatica Cloud ERP for nettbasert virksomhetsressursplanlegging og IBM Watsonx Assistant for AI-drevet kundeservice. Med et team på 11–50 medarbeidere støtter Octal organisasjoner som søker praktisk teknologiekspertise innen rådgivning, logistikk og SaaS-relatert virksomhet.

Kundeansvarlig – digital markedsføring og teknologi

Skap kundesuksess innen oppdrag for digital markedsføring og teknologi. Håndter kampanjer, KPI-rapportering, løsning av tekniske problemer, opplæring og ressursplanlegging.

Beskrivelse

  • Veiled kundene mot tilfredshet og suksess gjennom strategisk rådgivning og skreddersydde løsninger innen digital markedsføring og teknologi
  • Bygg opp og oppretthold sterke kunderelasjoner
  • Evaluer resultatdata og utarbeid KPI-rapporter
  • Identifiser muligheter for forretningsvekst
  • Planlegg og gjennomfør markedsføringskampanjer
  • Feilsøk tekniske problemer og utfør kvalitetssikringskontroller
  • Del relevante innsikter om digitale trender
  • Gjennomfør opplæringsøkter
  • Hold kunde- og prosjektdokumentasjonen oppdatert
  • Organiser teamets timeplaner
  • Balanser ressurser for å støtte kundenes og virksomhetens mål

Krav

  • Bachelorgrad i markedsføring, økonomi, informasjonsteknologi eller et beslektet fagområde, samt betydelig erfaring fra rollen
  • Minst tre års erfaring med kunde- eller kontoadministrasjon innen digital markedsføring og/eller teknologi
  • Gode arbeidskunnskaper i Microsoft Excel og Google Regneark
  • Sterke prosjektlederegenskaper, inkludert håndtering av flere kunder og prosjekter samtidig
  • Analytiske evner til å tolke data og omsette funn til konkrete anbefalinger
  • Evne til å samordne tverrfunksjonelle team rundt felles mål
  • Evne til å motivere og støtte team i å levere arbeid av høy kvalitet
  • Solid kunnskap om digital markedsføring, inkludert SEO, SEM, sosiale medier, e-postmarkedsføring, betalte medier og innholdsmarkedsføring
  • Erfaring med tekniske verktøy og prosjektstyringsverktøy som monday.com, Asana og Miro
  • Kjennskap til prosjektledelsesmetoder som Agile og Scrum
  • Erfaring med digitale markedsføringsplattformer som Google Analytics, HubSpot og programvare for markedsføringsautomatisering
  • Gode evner innen lytting, forhandling, beslutningstaking og presentasjon
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Erfaring med å samle inn, overvåke og analysere store datamengder

Relaterte jobber

Navitus Health Solutions

Senior kundeansvarlig innen apotekytelser

Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringHelsevesenRådgivning

Forvalte komplekse kundekontoer innen apotekytelser for Navitus Health Solutions, utforme kundestrategier og bidra til å beholde kunder. Identifisere muligheter for å utvide tjenestene og forbedre kostnader, service og helseutfall.

Åpne
Procentia - Pensions Software Solutions

Kundeserviceanalytiker

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Ansatte
B2BFintechProgramvare

Støtt Procentias kunder som bruker programvare for pensjonsadministrasjon ved å lede servicemøter, analysere driftsdata og koordinere styring og forbedringer på tvers av team. Bidra til proaktiv service av høy kvalitet og ensartede arbeidsmåter.

Åpne
Hoffmann.Recruiting & More

Senior salgssjef for arrangementer, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Led salget av konferanser og arrangementer på et eksklusivt sted i Frankfurt, veiled salgsteamet og bygg kunderelasjoner. Rollen fokuserer på utnyttelse av lokaler, arrangementskonsepter og hele salgsprosessen fra prospektering til oppfølging etter arrangementet.

Åpne
The Duke of Edinburgh's Award

Administrasjonsassistent for arrangementer og ambassadører

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Ansatte
UtdanningVeldedighet

Håndter arrangementsadministrasjon, koordinere leverandører og reiser og besvare henvendelser for The Duke of Edinburgh’s Award. Denne hybride stillingen i Storbritannia er hjemmebasert, med ukentlig oppmøte på kontoret i Reading.

Åpne