LogoFresh Jobs Ahead
Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group
Hotel- og restaurationsbranchenRejserTransport
Royal Caribbean Group er en global rejse-, hotel- og transportvirksomhed, der driver krydstogtsferier gennem Royal Caribbean International, Celebrity Cruises og Silversea Cruises. Arbejdet kombinerer gæsteoplevelser, maritim drift og rejser til destinationer verden over med en mangfoldig medarbejderstab fra mere end 126 lande. Virksomheden lægger vægt på sikkerhed, etisk forretningsadfærd, beskyttelse af havmiljøet og engagement i de lokalsamfund, der er forbundet med destinationerne.
LinkedIn
Job i virksomheden

Forretningsudviklingschef, handelspartnere i EMEA

Udvikl Celebrity Cruises’ forretning med handelspartnere i EMEA ved at stå for kundeplaner, fastholdelse, partnerskaber og kommercielle resultater for Royal Caribbean Group. Rollen omfatter partnerresultater, salgsunderstøttelse og regional kundestrategi.

USUSAPå arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskForretningsudviklingsrepræsentant

Beskrivelse

  • Skab vækst i omsætningen, fasthold partnere, og sørg for effektiv dækning af en portefølje med ikke-strategiske handelspartnere i EMEA.
  • Tag ansvar for porteføljens kommercielle resultater i hele regionen.
  • Udarbejd og gennemfør regionale planer og kundeplaner hvert kvartal.
  • Følg ugentligt op på partnernes og porteføljens resultater, udarbejd prognoser, og identificér risici og anbefalede tiltag.
  • Fastlæg kontaktplaner og serviceintervaller, der passer til hvert partnersegment.
  • Vurdér kundernes rentabilitet, distributionskvalitet, potentiale og serviceomkostninger for at prioritere tid og ressourcer.
  • Led kommercielle initiativer fra den indledende planlægning til gennemførelse og evaluering af resultater.
  • Udvikl Growth-kunder, fasthold Retention-kunder, og giv Scaled-kunder en tilpasset dækning.
  • Find og onboard egnede nye partnere.
  • Gennemgå kundeansvar, og anbefal flytninger mellem Growth, Retention, Scaled og Strategic.
  • Sørg for strukturerede overdragelser, når kundeansvaret skifter.
  • Skab gode arbejdsrelationer med beslutningstagere og sælgere hos handelspartnerne.
  • Understøt produkt-, platform- og salgsklarhed gennem virtuelle møder, webinarer, træning, arrangementer og udvalgte fysiske møder.
  • Koordinér kampagner, kommunikation, leadgenerering og repræsentation af premiumbrandet med ROW Marketing.
  • Koordinér partnerdækningen med ROW Commercial Lead og Strategic Account Managers.
  • Repræsentér Celebrity Cruises ved relevante partner- og branchearrangementer.
  • Administrér EMEA-kunder med hensyn til partnernes arbejdstider, kultur og sprogbehov.
  • Administrér agenter og markedsføringskanaler ud fra kundeværdi og servicemodel.
  • Understøt forretning på begrænsede markeder inden for lovgivningens og compliancekravenes rammer.
  • Rejs i Europa, når de kommercielle behov begrunder det; betjen Scaled-kunder primært online med begrænset kontakt.
  • Hold Salesforce-oplysninger om interaktioner, salgsmuligheder, handlinger, tilsagn og opfølgning ajour.
  • Brug ROW Trade Support til CRM, rapportering, onboarding, incitamenter, webinarer, arrangementer og administrative opgaver.
  • Eskaler undtagelser hurtigt, og hold dig inden for de godkendte driftsrammer.

Krav

  • Administrér en defineret portefølje af ikke-strategiske handelspartnere i EMEA.
  • Anvend Growth-, Retention- og Scaled-kundebehandling efter segmentering og servicestandarder.
  • Udarbejd kundeplaner, kontaktstrategier og kommercielle aktiviteter, der understøtter forretningsmålene.
  • Vurdér partnernes og porteføljens resultater, og omsæt fund til handlinger, prognoser, risici og anbefalinger.
  • Evaluér kundernes rentabilitet, distributionskvalitet, fremtidige potentiale og serviceomkostninger.
  • Opbyg og vedligehold produktive relationer med beslutningstagere og sælgere hos handelspartnerne.
  • Gennemfør produkt-, platform- og salgsunderstøttelse via virtuelle møder, webinarer, træning, arrangementer og udvalgte fysiske møder.
  • Samarbejd med Strategic Sales, ROW Marketing, ROW Commercial og ROW Trade Support.
  • Brug Salesforce, automatisering og værktøjer til virtuel kontakt sikkert og effektivt.
  • Arbejd med hensyn til partnernes arbejdstider, kultur og aftalte sprogbehov.
  • Følg godkendte retningslinjer for investeringer, jura, compliance og brand.
  • Udvis professionalisme, ansvarlighed, robusthed og engagement i løbende udvikling.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn og fordelspakke.
  • Gode muligheder for karriereudvikling.
  • Mulighed for at rejse og opleve verden.
  • Støtte til personlig udvikling.

Relaterede job

Economic Saude

Indesalgskonsulent – hybrid, São Mateus

Economic Saude
51 – 200 Medarbejdere
B2CVelvære
BRBrasilienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: portugisiskIndesalgSalg

Håndter kvalificerede leads, kundeforhandlinger, opfølgning og salgslukning for en brasiliansk sundhedsvirksomhed, og brug CRM-værktøjer til at styre salgspipelinen. Stillingen er hybridbaseret i São Mateus og omfatter lejlighedsvise eksterne kommercielle aktiviteter.

Åbn