Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Groupは、Royal Caribbean International、Celebrity Cruises、Silversea Cruisesを通じてクルーズ旅行を提供する、世界的な旅行・ホスピタリティ・輸送企業です。多文化の従業員が働く同社の事業は、ゲスト体験、海事運航、目的地旅行を組み合わせており、従業員は126か国以上の出身者で構成されています。同社は、安全、倫理的な事業活動、海洋保全、そして寄港地に関わる地域社会とのつながりを重視しています。

EMEA貿易パートナー事業開発マネージャー

ロイヤル・カリビアン・グループのために、セレブリティクルーズのEMEA貿易パートナー事業を拡大し、アカウント計画、パートナー維持、提携関係、商業成果を管理します。 パートナーの実績、営業支援、地域アカウント戦略を担当します。

仕事内容

  • EMEA地域の非戦略的な貿易パートナーのポートフォリオ全体で、収益を拡大し、パートナーを維持し、効率的なカバレッジを提供します。
  • 地域全体におけるポートフォリオの商業実績を担います。
  • 四半期ごとの地域計画とアカウント計画を作成し、実行します。
  • 毎週、パートナーとポートフォリオの成果を確認し、予測を作成して、リスクと推奨アクションを特定します。
  • 各パートナー階層に適した連絡計画とサービス日程を設定します。
  • アカウントの収益性、販売網の質、潜在性、サービスコストを評価し、時間とリソースの配分を決めます。
  • 初期計画から実行、成果の検証まで、商業施策を主導します。
  • Growthアカウントを育成し、Retentionアカウントを維持し、Scaledアカウントをカバーします。
  • 適切な新規パートナーを見つけ、受け入れを進めます。
  • アカウントの割り当てを見直し、Growth、Retention、Scaled、Strategicの担当区分間での移管を提案します。
  • 体系的な引き継ぎを行い、アカウント移管を確実に完了します。
  • 貿易パートナーの意思決定者や販売担当者と効果的な業務関係を築きます。
  • オンライン会議、ウェビナー、研修、イベント、必要に応じた対面での交流を通じて、製品、プラットフォーム、営業の準備を支援します。
  • ROWマーケティングと連携し、キャンペーン、コミュニケーション、見込み客の獲得、高級ブランドの表現を推進します。
  • ROWコマーシャルリードおよび戦略アカウントマネージャーと、パートナーの担当体制を調整します。
  • 関連するパートナーや業界のイベントでセレブリティクルーズを代表します。
  • パートナーの営業時間、文化的慣習、言語ニーズに合わせてEMEAアカウントを管理します。
  • アカウント価値とサービス方針に基づき、代理店と市場開拓経路を管理します。
  • 法令およびコンプライアンス要件の範囲内で、制限市場の事業を支援します。
  • 商業上の必要性がある場合は欧州へ出張します。Scaledアカウントには主にオンラインで、限定的な接触で対応します。
  • Salesforceのやり取り、商談、アクション、約束事項、フォローアップの記録を最新の状態に保ちます。
  • ROWトレードサポートを活用し、CRM、レポート、オンボーディング、インセンティブ、ウェビナー、イベント、事務作業を行います。
  • 例外事項は速やかに報告し、承認済みの運用範囲内で業務を行います。

応募要件

  • EMEA地域の非戦略的な貿易パートナーの指定ポートフォリオを管理する。
  • セグメンテーションとサービス基準に従い、Growth、Retention、Scaledアカウントに適切に対応する。
  • 事業目標を支えるアカウント計画、連絡方針、商業活動を策定する。
  • パートナーおよびポートフォリオの実績を評価し、結果をアクション、予測、リスク、提案に結び付ける。
  • アカウントの収益性、販売網の質、将来性、サービスコストを評価する。
  • 貿易パートナーの意思決定者や販売担当者と、実りある関係を構築し維持する。
  • オンライン会議、ウェビナー、研修、イベント、必要に応じた対面での交流を通じて、製品、プラットフォーム、営業支援活動を実施する。
  • 戦略営業、ROWマーケティング、ROWコマーシャル、ROWトレードサポートと協力する。
  • Salesforce、自動化ツール、オンラインエンゲージメントツールを使いこなす。
  • パートナーの営業時間、文化、合意された言語ニーズに沿って業務を行う。
  • 承認済みの投資、法務、コンプライアンス、ブランドのガイドラインを遵守する。
  • プロ意識、当事者意識、回復力を示し、継続的な能力開発に取り組む。

福利厚生

  • 競争力のある給与・福利厚生パッケージ。
  • キャリアを成長させる機会。
  • 旅行して世界を探訪する機会。
  • 個人の能力開発支援。

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