Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group är ett globalt rese-, hotell- och transportföretag som erbjuder kryssningssemestrar genom Royal Caribbean International, Celebrity Cruises och Silversea Cruises. Verksamheten förenar gästupplevelser, maritim drift och resor till olika destinationer genom en mångkulturell arbetsstyrka från mer än 126 länder. Företaget betonar säkerhet, etiska affärsmetoder, skydd av haven och engagemang i de samhällen som är knutna till destinationerna.

Affärsutvecklingschef, handelspartner i EMEA

Utveckla Celebrity Cruises affärer med handelspartner i EMEA genom att ansvara för kundplaner, partnerlojalitet, samarbeten och kommersiella resultat för Royal Caribbean Group. Rollen omfattar partnerresultat, säljstöd och regional kundstrategi.

Beskrivning

  • Öka intäkterna, behåll partner och säkerställ effektiv täckning av en portfölj med icke-strategiska handelspartner i EMEA.
  • Ansvara för portföljens kommersiella resultat i hela regionen.
  • Skapa och genomföra regionala planer och kundplaner varje kvartal.
  • Följ upp partnernas och portföljens resultat varje vecka, ta fram prognoser och identifiera risker och rekommenderade åtgärder.
  • Fastställ kontaktplaner och servicenivåer som passar varje partnersegment.
  • Bedöm kundernas lönsamhet, distributionskvalitet, potential och servicekostnader för att styra tid och resurser.
  • Leda kommersiella initiativ från den första planeringen till genomförande och resultatuppföljning.
  • Utveckla Growth-kunder, behålla Retention-kunder och ge Scaled-kunder en anpassad servicenivå.
  • Hitta och välkomna nya lämpliga partner.
  • Se över kundansvar och rekommendera omfördelning mellan Growth, Retention, Scaled och Strategic.
  • Säkerställa strukturerade överlämningar när kundansvaret byter ägare.
  • Bygga effektiva arbetsrelationer med beslutsfattare och säljare hos handelspartner.
  • Stödja produkt-, plattforms- och säljberedskap genom virtuella möten, webbseminarier, utbildningar, evenemang och utvalda fysiska möten.
  • Samordna kampanjer, kommunikation, leadgenerering och representation av premiumvarumärket med ROW Marketing.
  • Samordna partnerarbetet med ROW Commercial Lead och Strategic Account Managers.
  • Företräda Celebrity Cruises vid relevanta partner- och branschevenemang.
  • Hantera EMEA-kunder med hänsyn till partnernas arbetstider, kultur och språkbehov.
  • Ansvara för agenter och marknadskanaler utifrån kundvärde och serviceupplägg.
  • Stödja affärer på begränsade marknader enligt lagar och efterlevnadskrav.
  • Resa i Europa när affärsbehov motiverar det; hantera Scaled-kunder främst online med begränsad kontakt.
  • Hålla Salesforce-uppgifter om kontakter, affärsmöjligheter, åtgärder, åtaganden och uppföljning aktuella.
  • Använda ROW Trade Support för CRM, rapportering, introduktion, incitament, webbseminarier, evenemang och administration.
  • Lyfta undantag utan dröjsmål och hålla sig inom godkända operativa ramar.

Krav

  • Ansvara för en definierad portfölj av icke-strategiska handelspartner i EMEA.
  • Tillämpa Growth-, Retention- och Scaled-upplägg för kunder enligt segmentering och servicestandarder.
  • Ta fram kundplaner, kontaktupplägg och kommersiella aktiviteter som stöder verksamhetens mål.
  • Bedöma partnernas och portföljens resultat och omsätta insikter i åtgärder, prognoser, riskbedömningar och rekommendationer.
  • Utvärdera kundernas lönsamhet, distributionskvalitet, framtida potential och servicekostnader.
  • Bygga och upprätthålla produktiva relationer med beslutsfattare och säljare hos handelspartner.
  • Genomföra produkt-, plattforms- och säljstöd genom virtuella möten, webbseminarier, utbildningar, evenemang och utvalda fysiska möten.
  • Samarbeta med Strategic Sales, ROW Marketing, ROW Commercial och ROW Trade Support.
  • Använda Salesforce, automatisering och verktyg för virtuellt partnerarbete på ett skickligt sätt.
  • Arbeta med hänsyn till partnernas arbetstider, kultur och överenskomna språkbehov.
  • Arbeta enligt godkända riktlinjer för investeringar, juridik, efterlevnad och varumärke.
  • Visa professionalism, ansvarstagande, uthållighet och engagemang för kontinuerlig utveckling.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig lön och förmånspaket.
  • Goda möjligheter till karriärutveckling.
  • Möjlighet att resa och upptäcka världen.
  • Stöd för personlig utveckling.

Relaterade jobb

Rula

Affärsutvecklingschef, vårdpartnerskap

Rula

Utveckla Rulas partnerskap inom beteendehälsa med förmånskonsulter och vårdförsäkringsplaner, samtidigt som du skapar möjligheter hos arbetsgivare genom rådgivande vårdförsäljning och strategisk prospektering.

Öppna
The Nursing and Midwifery Council

Chef för omställning av juridiska tjänster

The Nursing and Midwifery Council

Led NMC:s omställning av de juridiska tjänsterna, forma den framtida verksamhetsmodellen och stärk den juridiska kompetensen. Samarbeta med seniora ledare kring styrning, organisationsförändring och en varaktig förankring.

Öppna