Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group on maailmanlaajuinen matkailu-, vieraanvaraisuus- ja kuljetusalan yritys, joka tarjoaa risteilylomia Royal Caribbean Internationalin, Celebrity Cruisesin ja Silversea Cruisesin kautta. Sen toiminnassa yhdistyvät vieraskokemus, merenkulun operatiivinen toiminta ja matkustaminen eri kohteisiin monikulttuurisessa työyhteisössä, jonka työntekijät edustavat yli 126 maata. Yritys painottaa turvallisuutta, eettisiä liiketoimintatapoja, merien suojelua ja osallistumista niiden yhteisöjen toimintaan, jotka ovat yhteydessä sen matkakohteisiin.

Liiketoiminnan kehityspäällikkö, EMEA-kauppakumppanit

Kasvata Celebrity Cruisesin EMEA-kauppakumppaniliiketoimintaa hallinnoimalla asiakassuunnitelmia, kumppanuuksia, asiakaspysyvyyttä ja kaupallisia tuloksia Royal Caribbean Groupille. Vastuullasi ovat kumppanien tulokset, myynnin valmiuksien kehittäminen ja alueellinen asiakkuusstrategia.

Kuvaus

  • Kasvata liikevaihtoa, pidä kumppanit mukana ja järjestä tehokas palvelu EMEA-alueen ei-strategisille kauppakumppaneille.
  • Vastaa kumppaniportfolion kaupallisesta tuloksesta koko alueella.
  • Laadi ja toteuta alueelliset ja asiakaskohtaiset neljännesvuosisuunnitelmat.
  • Seuraa kumppanien ja portfolion tuloksia viikoittain, laadi ennusteita sekä tunnista riskit ja suositeltavat toimet.
  • Määritä kullekin kumppanitasolle sopivat yhteydenpitosuunnitelmat ja palveluaikataulut.
  • Arvioi asiakkuuksien kannattavuutta, jakelun laatua, potentiaalia ja palvelukustannuksia ajan ja resurssien kohdentamiseksi.
  • Johda kaupallisia hankkeita alustavasta suunnittelusta toteutukseen ja tulosten arviointiin.
  • Kehitä Growth-asiakkuuksia, ylläpidä Retention-asiakkuuksia ja palvele Scaled-asiakkuuksia skaalautuvasti.
  • Etsi sopivia uusia kumppaneita ja perehdytä heidät yhteistyöhön.
  • Arvioi asiakkuuksien vastuunjakoa ja suosittele siirtoja Growth-, Retention-, Scaled- ja Strategic-vastuumallien välillä.
  • Varmista, että asiakkuuksien siirrot toteutetaan jäsennellyin luovutuksin.
  • Rakenna toimivat työsuhteet kauppakumppanien päätöksentekijöihin ja myyjiin.
  • Tue tuote-, alusta- ja myyntivalmiutta etätapaamisilla, webinaareilla, koulutuksilla, tapahtumilla ja valikoiduilla lähitapaamisilla.
  • Koordinoi ROW Marketing -tiimin kanssa kampanjoita, viestintää, liidien hankintaa ja premium-brändin edustamista.
  • Sovita kumppanien palvelu yhteen ROW Commercial Leadin ja Strategic Account Managerien kanssa.
  • Edusta Celebrity Cruisesia kumppani- ja alan tapahtumissa.
  • Hoida EMEA-asiakkuuksia kumppanien työaikojen, kulttuuristen käytäntöjen ja kielitarpeiden mukaisesti.
  • Valvo edustajia ja markkinoilletulokanavia asiakkuuden arvon ja palvelumallin perusteella.
  • Tue liiketoimintaa rajoitetuilla markkinoilla lakien ja vaatimustenmukaisuuden puitteissa.
  • Matkusta Euroopassa, kun kaupalliset tarpeet sitä edellyttävät; hoida Scaled-asiakkuuksia pääasiassa verkossa ja vähäisellä yhteydenpidolla.
  • Pidä Salesforcen tiedot ajan tasalla vuorovaikutuksesta, mahdollisuuksista, toimista, sitoumuksista ja jatkotoimista.
  • Hyödynnä ROW Trade Supportia CRM:ssä, raportoinnissa, perehdytyksessä, kannustimissa, webinaareissa, tapahtumissa ja hallinnollisissa tehtävissä.
  • Ilmoita poikkeamista viipymättä ja pysy hyväksyttyjen toimivaltuuksien rajoissa.

Vaatimukset

  • Hallinnoi määriteltyä portfoliota EMEA-alueen ei-strategisia kauppakumppaneita.
  • Sovella Growth-, Retention- ja Scaled-asiakkuusmalleja segmentoinnin ja palvelustandardien mukaisesti.
  • Laadi asiakassuunnitelmia, yhteydenpitotapoja ja kaupallisia toimia liiketoiminnan tavoitteiden tukemiseksi.
  • Arvioi kumppanien ja portfolion tuloksia sekä muunna havainnot toimiksi, ennusteiksi, riskeiksi ja suosituksiksi.
  • Arvioi asiakkuuksien kannattavuutta, jakelun laatua, tulevaisuuden potentiaalia ja palvelukustannuksia.
  • Rakenna ja ylläpidä tuloksellisia suhteita kauppakumppanien päätöksentekijöihin ja myyjiin.
  • Toteuta tuote-, alusta- ja myynninedistämistoimia etätapaamisissa, webinaareissa, koulutuksissa, tapahtumissa ja valikoiduissa lähitapaamisissa.
  • Tee yhteistyötä Strategic Salesin, ROW Marketingin, ROW Commercialin ja ROW Trade Supportin kanssa.
  • Käytä sujuvasti Salesforcea, automaatiota ja virtuaalisen vuorovaikutuksen työkaluja.
  • Työskentele kumppanien aikataulujen, kulttuurin ja sovittujen kielitarpeiden mukaisesti.
  • Noudata hyväksyttyjä investointi-, laki-, vaatimustenmukaisuus- ja brändiohjeita.
  • Osoita ammattimaisuutta, vastuullisuutta, sinnikkyyttä ja sitoutumista jatkuvaan kehittymiseen.

Edut

  • Kilpailukykyinen palkka- ja etuuspaketti.
  • Hyvät mahdollisuudet uralla etenemiseen.
  • Mahdollisuuksia matkustaa ja tutustua maailmaan.
  • Tukea henkilökohtaiseen kehittymiseen.

Samankaltaiset työpaikat

Office Hours

Kokenut frontend-insinööri

Office Hours

Rakenna viimeisteltyjä React-käyttöliittymiä Office Hoursin asiantuntijaverkostoalustalle. Kehitä frontend-laatua, komponenttijärjestelmiä ja tekoälyavusteista ohjelmistokehitystä.

Avaa
SBT Global Co., Ltd.

Junior Korean-kaksikielinen käyttöliittymäkehittäjä

SBT Global Co., Ltd.
51 – 200 Työntekijät
SaaSTekoälyYritys

Rakenna responsiivisia käyttöliittymiä Reactilla, jQueryllä, CSS:llä ja HTML:llä. Tee yhteistyötä suunnittelu- ja backend-tiimien kanssa skaalautuvien sisällönhallintajärjestelmiin yhdistettyjen sovellusten parissa.

Avaa
Teamcubate

Kokenut Vue.js-käyttöliittymäkehittäjä

Teamcubate
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiRekrytointi

Kehitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä B2B-ohjelmistoja Alankomaissa toimivalle ohjelmistokumppanille ja vastaa käyttöliittymäarkkitehtuurista, suorituskyvystä, testauksesta sekä design-järjestelmän kehittämisestä. Etätyö Euroopassa.

Avaa
B&A Consulting Srl

Senior React- ja React Native -kehittäjä

B&A Consulting Srl

Kokenut frontend-kehittäjä rakentaa verkko- ja mobiilisovelluksia Reactilla ja React Nativella B&A Consultingille, italialaiselle IT-konsultointi- ja digikehitysyritykselle. Tehtäviin kuuluu monimutkaisten koodikantojen ja CI/CD-putkien ylläpito.

Avaa