Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group
Royal Caribbean Group on ülemaailmne reisi-, majutus- ja transpordiettevõte, mis korraldab kruiisipuhkusi kaubamärkide Royal Caribbean International, Celebrity Cruises ja Silversea Cruises kaudu. Ettevõtte tegevuses põimuvad külalistele pakutav elamus, merendustegevus ja sihtkohtadega seotud reisimine mitmekultuurilises tööjõus, kuhu kuuluvad inimesed enam kui 126 riigist. Ettevõte väärtustab ohutust, eetilisi äritavasid, ookeanide kaitset ning koostööd kogukondadega, mis on seotud tema sihtkohtadega.

Äriarenduse juht, EMEA kaubanduspartnerid

Kasvata Celebrity Cruisesi EMEA kaubanduspartnerite äri, hallates Royal Caribbean Groupi jaoks kliendiplaane, partnerlussuhteid, kliendipüsivust ja majandustulemusi. Roll hõlmab partnerite tulemusi, müügivalmiduse toetamist ja piirkondlikku kliendistrateegiat.

Kirjeldus

  • Kasvata müügitulu, hoia partnereid ja taga tõhus teenindus EMEA mitte-strateegiliste kaubanduspartnerite portfellile.
  • Vastuta portfelli majandustulemuste eest kogu piirkonnas.
  • Koosta ja vii ellu piirkondlikud ja kliendipõhised kvartaliplaanid.
  • Vaata igal nädalal üle partnerite ja portfelli tulemused, koosta prognoose ning tuvasta riskid ja soovitatavad tegevused.
  • Määra iga partneritaseme jaoks sobivad suhtlusplaanid ja teenindusgraafikud.
  • Hinda kliendikontode kasumlikkust, turustuskanalite kvaliteeti, potentsiaali ja teeninduskulusid, et suunata aega ja ressursse.
  • Juhi äritegevusi esialgsest kavandamisest kuni elluviimise ja tulemuste hindamiseni.
  • Arenda Growth-kliendikontosid, hoia Retention-kliendikontosid ja teeninda Scaled-kliendikontosid skaleeritult.
  • Leia sobivaid uusi partnereid ja korralda nende liitumine.
  • Vaata üle kliendikontode vastutuse jaotus ja soovita liikumisi Growth-, Retention-, Scaled- ja Strategic-mudelite vahel.
  • Taga kliendikontode üleandmine struktureeritud ülevaatustega.
  • Loo tõhusad töösuhted kaubanduspartnerite otsustajate ja müüjatega.
  • Toeta toote-, platvormi- ja müügivalmidust virtuaalkohtumiste, veebiseminaride, koolituste, ürituste ja valitud silmast silma kohtumiste kaudu.
  • Koordineeri ROW Marketinguga kampaaniaid, teavitust, müügivihjete hankimist ja esmaklassilise brändi esindamist.
  • Kooskõlasta partnerite teenindamine ROW Commercial Leadi ja Strategic Account Manageritega.
  • Esinda Celebrity Cruisesi asjakohastel partnerite ja valdkonna üritustel.
  • Halda EMEA kliendikontosid partnerite tööaegade, kultuuritavade ja keeleliste vajaduste järgi.
  • Jälgi esindajaid ja turuleviimise kokkuleppeid kliendikonto väärtuse ning teenindusmudeli alusel.
  • Toeta äritegevust piiratud turgudel seaduste ja nõuete täitmise raames.
  • Reisi Euroopas, kui ärivajadused seda põhjendavad; teeninda Scaled-kliendikontosid peamiselt veebis ja vähese suhtlusega.
  • Hoia Salesforce'i andmed suhtluse, võimaluste, tegevuste, kohustuste ja järeltegevuste kohta ajakohasena.
  • Kasuta ROW Trade Supporti CRM-i, aruandluse, sisseelamise, stiimulite, veebiseminaride, ürituste ja haldustöö jaoks.
  • Anna eranditest kiiresti teada ja tegutse kinnitatud volituste piires.

Nõuded

  • Halda määratletud EMEA mitte-strateegiliste kaubanduspartnerite portfelli.
  • Rakenda Growth-, Retention- ja Scaled-kliendikontode käsitlust vastavalt segmenteerimisele ja teenindusstandarditele.
  • Koosta kliendiplaane, suhtlusviise ja äritegevusi, mis toetavad ärieesmärke.
  • Hinda partnerite ja portfelli tulemusi ning muuda leiud tegevusteks, prognoosideks, riskideks ja soovitusteks.
  • Hinda kliendikontode kasumlikkust, turustuskanalite kvaliteeti, tulevikupotentsiaali ja teeninduskulusid.
  • Loo ja hoia tulemuslikke suhteid kaubanduspartnerite otsustajate ja müüjatega.
  • Korralda toote-, platvormi- ja müügitoe tegevusi virtuaalkohtumiste, veebiseminaride, koolituste, ürituste ning valitud silmast silma kohtumiste kaudu.
  • Tee koostööd Strategic Salesi, ROW Marketingu, ROW Commerciali ja ROW Trade Supportiga.
  • Kasuta vilunult Salesforce'i, automatiseerimis- ja virtuaalse suhtluse tööriistu.
  • Tööta partnerite tööaja, kultuuri ja kokkulepitud keeleliste vajaduste järgi.
  • Tegutse kinnitatud investeerimis-, õigus-, vastavus- ja brändijuhiste kohaselt.
  • Näita üles professionaalsust, vastutustunnet, vastupidavust ja pühendumust pidevale arengule.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline töötasu ja hüvitiste pakett.
  • Head võimalused karjääriks ja arenguks.
  • Võimalused reisida ja maailma avastada.
  • Tugi isiklikuks arenguks.

Seotud töökohad

Johnson & Johnson

Üleilmsete avalike suhete valdkonna direktor

Johnson & Johnson

Juhi Johnson & Johnsoni onkoloogia, immunoloogia või neuroteaduse ravimite portfelli avalike suhete strateegiat. Mõjuta poliitikat, eestkostet, kommunikatsiooni ja sidusrühmade kaasamist, et toetada patsientide ligipääsu ravile ja äri prioriteete.

Ava