LogoFresh Jobs Ahead
HelpSquad
HelpSquad
51 – 200 Medarbejdere
B2BSundhedsvæsenVirksomhed
HelpSquad er en USA-ledet BPO-leverandør inden for sundhedssektoren, som leverer HIPAA-kompatible virtuelle medicinske assistenter og fjernsupportteams. Tjenesterne omfatter patientbooking og patientmodtagelse, forsikringsverificering, forhåndsgodkendelser, medicinsk fakturering og administration af indtægtscyklussen, callcenterdrift, medicinsk journalføring samt AI-baserede systemer til patientstøtte og videnshåndtering. HelpSquad samarbejder med selvstændige klinikere, lægegrupper med flere lokationer, hospitaler, tandlægepraksisser, organisationer inden for adfærdsrelateret sundhed og udbydere af pleje i hjemmet. Virksomheden tilbyder også managed teams og white label-tjenester med fokus på uddannet og grundigt screenet personale, BAA-dækning på virksomhedsniveau, kvalitetstilsyn samt support til både almindelig drift og drift uden for normal åbningstid. Teamet og rekrutteringskonteksten er centreret omkring fjernbaseret sundhedsdrift, administrativ support, kundeservice og teknologibaseret patientpleje.
LinkedIn
Job i virksomheden

Deltidsspecialist i psykiatrisk reception og fakturering på afstand

Yd administrativ support og faktureringssupport på afstand for en amerikansk psykiatrisk praksis med ambulant behandling. Opgaverne omfatter patientkommunikation, tidsbestilling, forsikringsverifikation, forhåndsgodkendelser og faktureringsassistance.

USUSAFjernarbejdeDeltidLeadPåkrævet Sprog: engelskFaktureringsspecialist

Beskrivelse

  • Besvar indgående patientopkald med empati og professionalisme
  • Kontakt patienter telefonisk efter behov
  • Kommuniker med patienter, værger og sundhedsudbydere
  • Håndter følsomme samtaler roligt og professionelt
  • Registrer beskeder og noter om patientkontakt korrekt
  • Følg op på aftaler, papirarbejde, forsikring og relaterede behov
  • Book, ombook og vedligehold patientaftaler
  • Koordiner nye patientbesøg og opfølgende aftaler
  • Gennemfør patientintagelse og hjælp med opgaver relateret til indtagelsen
  • Indsaml og valider demografiske oplysninger og forsikringsoplysninger
  • Hold patientjournaler og dokumentation korrekte og komplette
  • Bekræft patienters berettigelse og forsikringsdækning
  • Gennemgå dækningsoplysninger og markér forsikringsproblemer
  • Understøt forhåndsgodkendelser af besøg og medicin
  • Kontakt forsikringsselskaber for at kontrollere status for godkendelser
  • Dokumenter godkendelsesanmodninger og resultater korrekt
  • Hjælp med at registrere patientbetalinger
  • Gennemgå konti for ubetalte saldi og andre problemer
  • Understøt opfølgning på fakturering og løsning af afviste krav
  • Besvar patienters spørgsmål om fakturering, når det er relevant
  • Vedligehold komplette og korrekte faktureringsregistre
  • Når de primære opgaver er etableret, hjælp med godkendelse af behandlere og tilmelding hos betalere hos større forsikringsselskaber

Krav

  • Mindst to års erfaring som virtuel sundhedsassistent, medicinsk receptionist, medicinsk administrator eller i en sammenlignelig rolle
  • Stærk erfaring med håndtering af patientopkald
  • Erfaring med tidsbestilling og støtte til patientintagelse
  • Erfaring med verifikation af forsikringsdækning
  • Erfaring med forhåndsgodkendelser foretrækkes stærkt
  • Erfaring med medicinsk fakturering eller håndtering af afviste krav
  • Erfaring med Tebra foretrækkes stærkt
  • Erfaring inden for adfærdssundhed, psykiatri, psykologi eller anden praksis for mental sundhed er en fordel
  • Fremragende mundtligt og skriftligt engelsk
  • Enestående sans for detaljer og dokumentationsevne
  • Kan arbejde selvstændigt med begrænset supervision
  • Villig og i stand til at lære ny sundhedssoftware og nye arbejdsgange
  • Stabil internetforbindelse, computer og professionelt hjemmearbejdsmiljø
  • Kan beskytte fortrolige patientoplysninger og følge HIPAA-krav

Fordele

  • Konkurrencedygtig timeløn
  • Pålidelige og punktlige betalinger
  • Betalinger håndteres gennem Wise
  • Oplæring leveres direkte af kunden
  • Dedikeret account manager til support
  • Stabil, langsigtet placering hos en voksende amerikansk virksomhed
  • Mulighed for at bruge en bred vifte af moderne SaaS-platforme
  • Mulighed for at påtage sig mere ansvar, efterhånden som virksomheden vokser
  • Anerkendelse af lang anciennitet
  • Fastlagte eskaleringsprocesser
  • Fuldt fjernarbejde hjemmefra
  • Støttende teamkultur på tværs af kundeopgaver
  • Mulighed for flere timer eller yderligere kundeopgaver baseret på resultater
  • Mulighed for at opbygge erfaring fra den amerikanske branche
  • Indblik i flere praksistyper og platforme
  • Styrk dit CV med dokumenteret erfaring fra amerikanske kunder

Relaterede job

HeyTeam - Employee experience

Customer Success Manager, små og mellemstore virksomheder samt mellemstore virksomheder

HeyTeam - Employee experience
11 – 50 Medarbejdere
HR-teknologiProduktivitetSaaS
FRFrankrig
34.000 € – 40.000 € / år
HybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: franskCustomer success managerKundesucces

Ansvar for cirka 40 konti hos små og mellemstore virksomheder på HeyTeam, en platform til medarbejderoplevelser. Skab produktadoption, fastholdelse og vækst i kontiene.

Åbn
Mission Technologies, a division of HII

CMS-logistikchef (logistikanalytiker 4) – HII, Tyskland

Mission Technologies, a division of HII
5.001 – 10.000 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
DETyskland
99.355 $ – 137.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskForretningsanalytiker
TypeScript

Stå for livscykluslogistik og materielberedskab på HIIs anlæg for elektronisk krigsførelse til støtte for USA's rumstyrker i Europa og Afrika. Den stedbundne stilling omfatter materielregnskab, vedligehold og støtte til udsendte anlæg.

Åbn