HelpSquad
HelpSquad
HelpSquad যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ব্যবস্থাপনায় পরিচালিত একটি স্বাস্থ্যসেবা BPO প্রদানকারী, যা HIPAA-সম্মত ভার্চুয়াল মেডিকেল অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং দূরবর্তী সহায়তা দল সরবরাহ করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ ও প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ, বীমা যাচাই, পূর্বানুমোদন, মেডিকেল বিলিং ও রেভিনিউ সাইকেল ব্যবস্থাপনা, কল সেন্টার পরিচালনা, মেডিকেল স্ক্রাইবিং এবং AI-সক্ষম রোগী সহায়তা ও জ্ঞানব্যবস্থা। HelpSquad একক চিকিৎসক, একাধিক স্থানে সেবা দেওয়া মেডিকেল গ্রুপ, হাসপাতাল, ডেন্টাল প্র্যাকটিস, আচরণগত স্বাস্থ্য সংস্থা এবং বাড়িতে সেবা প্রদানকারী কেয়ার প্রোভাইডারদের সঙ্গে কাজ করে। কোম্পানিটি পরিচালিত দল ও হোয়াইট-লেবেল পরিষেবাও দেয়, যেখানে প্রশিক্ষিত ও যাচাইকৃত কর্মী, কোম্পানি-স্তরের BAA কভারেজ, মান নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত ও অফিস-সময়ের বাইরের উভয় কার্যক্রমের জন্য সহায়তার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়। এর দল ও নিয়োগের পরিসর দূরবর্তী স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনা, প্রশাসনিক সহায়তা, গ্রাহকসেবা এবং প্রযুক্তিনির্ভর রোগী পরিচর্যাকে কেন্দ্র করে।

খণ্ডকালীন রিমোট সাইকিয়াট্রি ফ্রন্ট অফিস ও বিলিং বিশেষজ্ঞ

যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক বহির্বিভাগীয় সাইকিয়াট্রি চর্চাকেন্দ্রকে রিমোট প্রশাসনিক ও বিলিং সহায়তা প্রদান করুন। রোগীর সঙ্গে যোগাযোগ, সময়সূচি, বিমা যাচাই, প্রি-অথরাইজেশন এবং বিলিং সহায়তা এই দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • সহানুভূতি ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে আগত রোগীর ফোনকলের উত্তর দিন
  • প্রয়োজনে ফোনে রোগীদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • রোগী, অভিভাবক এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • সংবেদনশীল কথোপকথন শান্তভাবে ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে পরিচালনা করুন
  • সঠিক বার্তা ও রোগীর সঙ্গে যোগাযোগের নোট লিখুন
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট, কাগজপত্র, বিমা এবং সংশ্লিষ্ট প্রয়োজনীয় বিষয় অনুসরণ করুন
  • রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, পুনর্নির্ধারণ ও পরিচালনা করুন
  • নতুন রোগীর সাক্ষাৎ এবং ফলো-আপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট সমন্বয় করুন
  • রোগীর প্রাথমিক তথ্যগ্রহণ সম্পন্ন করুন এবং সংশ্লিষ্ট কাজে সহায়তা করুন
  • জনমিতিক ও বিমা-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ ও যাচাই করুন
  • রোগীর রেকর্ড ও নথিপত্র নির্ভুল ও সম্পূর্ণ রাখুন
  • রোগীর যোগ্যতা ও বিমা সুবিধা নিশ্চিত করুন
  • কভারেজের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং বিমা-সংক্রান্ত সমস্যা চিহ্নিত করুন
  • সাক্ষাৎ ও ওষুধের জন্য প্রি-অথরাইজেশনে সহায়তা করুন
  • অথরাইজেশনের অগ্রগতি যাচাই করতে বিমা প্রদানকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • অথরাইজেশন অনুরোধ ও ফলাফল সঠিকভাবে নথিবদ্ধ করুন
  • রোগীর পেমেন্ট রেকর্ড করতে সহায়তা করুন
  • অপরিশোধিত ব্যালান্স ও অন্যান্য সমস্যার জন্য অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করুন
  • বিলিং ফলো-আপ ও প্রত্যাখ্যান নিষ্পত্তিতে সহায়তা করুন
  • প্রয়োজন হলে রোগীর বিলিং-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন
  • সম্পূর্ণ ও নির্ভুল বিলিং রেকর্ড বজায় রাখুন
  • মূল দায়িত্বগুলো প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর প্রধান বিমা প্রদানকারীদের সঙ্গে প্রদানকারী ক্রেডেনশিয়ালিং ও পেয়ার এনরোলমেন্টে সহায়তা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • হেলথকেয়ার ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট, মেডিকেল রিসেপশনিস্ট, মেডিকেল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা তুলনীয় পদে কমপক্ষে দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • রোগীর ফোনকল পরিচালনায় শক্তিশালী অভিজ্ঞতা
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং রোগীর প্রাথমিক তথ্যগ্রহণে সহায়তার অভিজ্ঞতা
  • বিমা কভারেজ যাচাইয়ের অভিজ্ঞতা
  • প্রি-অথরাইজেশনের অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে অগ্রাধিকারযোগ্য
  • মেডিকেল বিলিং বা ডিনায়াল ম্যানেজমেন্টের অভিজ্ঞতা
  • Tebra ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে অগ্রাধিকারযোগ্য
  • বিহেভিয়োরাল হেলথ, সাইকিয়াট্রি, সাইকোলজি বা অন্য কোনো মানসিক স্বাস্থ্য চর্চাকেন্দ্রে অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
  • মৌখিক ও লিখিত ইংরেজিতে চমৎকার দক্ষতা
  • বিস্তারিত বিষয়ে অসাধারণ মনোযোগ ও নথিবদ্ধকরণের সক্ষমতা
  • সীমিত তত্ত্বাবধানে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • নতুন হেলথকেয়ার সফটওয়্যার ও কর্মপ্রবাহ শেখার আগ্রহ ও সক্ষমতা
  • নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট, কম্পিউটার এবং পেশাদার হোম-ওয়ার্কিং পরিবেশ
  • গোপনীয় রোগীর তথ্য সুরক্ষিত রাখা ও HIPAA-এর প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করার সক্ষমতা

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক ঘণ্টাভিত্তিক পারিশ্রমিক
  • নির্ভরযোগ্য ও সময়নিষ্ঠ পেমেন্ট
  • Wise-এর মাধ্যমে পেমেন্ট পরিচালিত হয়
  • ক্লায়েন্ট সরাসরি প্রশিক্ষণ প্রদান করবেন
  • সহায়তার জন্য নিবেদিত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
  • বর্ধনশীল যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক প্রতিষ্ঠানে স্থিতিশীল দীর্ঘমেয়াদি কাজ
  • বিভিন্ন আধুনিক SaaS প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ
  • প্রতিষ্ঠান বড় হওয়ার সঙ্গে আরও দায়িত্ব নেওয়ার সম্ভাবনা
  • দীর্ঘমেয়াদি কাজের স্বীকৃতি
  • নির্ধারিত এসকেলেশন প্রক্রিয়া
  • বাড়ি থেকে সম্পূর্ণ রিমোট কাজ
  • বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে সহায়ক দলীয় সংস্কৃতি
  • কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে বেশি ঘণ্টা বা অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট পাওয়ার সম্ভাবনা
  • যুক্তরাষ্ট্রের শিল্পক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ
  • বিভিন্ন ধরনের চর্চাকেন্দ্র ও প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে অভিজ্ঞতা
  • যাচাইকৃত যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতা দিয়ে জীবনবৃত্তান্ত শক্তিশালী করুন

সম্পর্কিত চাকরি

ShyftLabs

ম্যানহ্যাটন WMOS ইঞ্জিনিয়ার

ShyftLabs

ShyftLabs-এ WMS ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে ম্যানহ্যাটন WMOS বাস্তবায়ন ও পরিচালনায় সহায়তা করুন। ShyftLabs ফরচুন ৫০০ কোম্পানির জন্য ডেটা পণ্য ও ডিজিটাল সমাধান তৈরি করে।

খুলুন
NVIDIA

সিনিয়র সার্কিট টাইমিং ইঞ্জিনিয়ার, NVIDIA (রিমোট, ক্যালিফোর্নিয়া)

NVIDIA

হার্ডওয়্যার নিরাপত্তা, অভিযোজিত ক্লকিং ও পাওয়ার ব্যবস্থাপনার জন্য NVIDIA প্রসেসর সার্কিট ডিজাইন করুন। টাইমিং সাইনঅফ ও ট্রানজিস্টর-স্তরের বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন এবং সিলিকন ডিজাইনে AI/ML পদ্ধতি প্রয়োগ করুন।

খুলুন
DEME Group

প্রকল্প প্রকৌশলী ইন্টার্ন

DEME Group
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
উৎপাদনপরামর্শলজিস্টিকস

DEME-এর সামুদ্রিক, সিভিল, পরিবেশগত ও অবকাঠামো প্রকল্পে সহায়তা করুন—মাঠপর্যায়ের কার্যক্রম সমন্বয়, পরিকল্পনা, হিসাব, প্রতিবেদন এবং কারিগরি মূল্যায়নে অবদান রাখুন।

খুলুন
DXC Technology

সিনিয়র Azure কন্টেইনার ইঞ্জিনিয়ার

DXC Technology

অস্ট্রেলিয়ার একটি প্রধান সরকারি সংস্থার জন্য নিরাপদ AKS প্ল্যাটফর্ম তৈরি ও পরিচালনা করুন। Kubernetes, অবকাঠামো কোড, CI/CD, নিরাপত্তা ও পর্যবেক্ষণযোগ্যতা নিয়ে DXC Technology-তে কাজ করুন।

খুলুন
Emerson

ইঞ্জিনিয়ার II, কোয়ালিটি ক্লেইমস — এমারসন, ম্যান্ডালুয়ং হাইব্রিড

Emerson

এমারসনে বিশ্বব্যাপী গুণমানসংক্রান্ত দাবি ব্যবস্থাপনা করুন এবং কোয়ালিটি ও পারফেক্ট এক্সিকিউশন উদ্যোগে সহায়তা করুন। এই হাইব্রিড পদটি ফিলিপাইনের ম্যান্ডালুয়ংয়ে অবস্থিত।

খুলুন
Delegate CX

অ্যাকাউন্টিং এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট (রিমোট, ফিলিপাইন)

Delegate CX

DCX-এর BPO পরিষেবার মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্রের ছোট ব্যবসাগুলোর জন্য বাড়ি থেকে নির্বাহী ও হিসাবসংক্রান্ত প্রশাসনিক সহায়তা দিন। সময়সূচি, যোগাযোগ, ব্যয়, নথি এবং প্রতিবেদন সমন্বয় করুন।

খুলুন
Emerson

টেরিটরি সেলস প্রতিনিধি, টাউনসভিল

Emerson

খনি, পানি, বিদ্যুৎ ও প্রক্রিয়াজাতকরণ শিল্পে এমারসনের আইসোলেশন ভালভ সমাধানের বিক্রি বাড়ান। গ্রাহক-অংশীদারত্ব গড়ুন এবং পুরো অঞ্চলে প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিক সহায়তা দিন।

খুলুন
AT&T

AT&T ব্যবসায়িক বিক্রয় প্রতিনিধি, টেরিটরি অ্যাকাউন্টস — মেমফিস

AT&T

ফাইবার ব্রডব্যান্ড ও অন্যান্য যোগাযোগ সমাধান বিক্রি করে মেমফিসের ক্ষুদ্র ব্যবসা এবং মধ্য-বাজারের গ্রাহকভিত্তি গড়ে তুলুন। এই পদে নতুন গ্রাহক খোঁজা, অ্যাকাউন্টের উন্নয়ন এবং পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে টেরিটরির আয় বাড়ানোর কাজ রয়েছে।

খুলুন
Nayax

সিনিয়র হিসাবরক্ষক, অস্ট্রেলিয়া (হাইব্রিড)

Nayax
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
খুচরা বিক্রয়ফিনটেক

Nayax-এর অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের সংস্থাগুলোর ক্লোজিং, রিপোর্টিং, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ও কমপ্লায়েন্সের নেতৃত্ব দিন। Nasdaq-এ তালিকাভুক্ত বৈশ্বিক পেমেন্ট ও কমার্স প্রতিষ্ঠানের ফাইন্যান্স দলে যোগ দিন।

খুলুন
TDCX

ফিলিপাইনে TDCX-এ অনসাইট গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ

TDCX

যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমে TDCX গ্রাহকদের সহায়তা করুন—সমস্যা খতিয়ে দেখে সমাধান দিন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান। এটি ফিলিপাইনে অবস্থিত পূর্ণকালীন অনসাইট পদ।

খুলুন