HelpSquad on USA juhitud tervishoiuvaldkonna BPO-teenusepakkuja, mis pakub HIPAA nõuetele vastavaid virtuaalseid meditsiiniassistente ja kaugtöö tugimeeskondi. Teenused hõlmavad patsiendiaegade broneerimist ja vastuvõtuandmete kogumist, kindlustuse kontrollimist, eelautoriseerimiste korraldamist, meditsiinilist arveldust ja tulutsükli haldust, kõnekeskuse toiminguid, meditsiinilist dokumenteerimist ning tehisintellektil põhinevat patsiendituge ja teadmussüsteeme. HelpSquad teeb koostööd üksikute arstidega, mitmes asukohas tegutsevate meditsiinirühmadega, haiglatega, hambaraviasutustega, käitumistervise organisatsioonidega ja koduhooldusteenuste pakkujatega. Ettevõte pakub ka hallatud meeskondi ja white-label-teenuseid, pöörates tähelepanu koolitatud ja kontrollitud töötajatele, ettevõtte tasandi BAA-kaitsele, kvaliteedijärelevalvele ning tavapärase ja töövälise aja tegevuse toetamisele. Ettevõtte meeskond ja värbamiskeskkond keskenduvad kaugtööna korraldatavale tervishoiutegevusele, haldustoe pakkumisele, klienditeenindusele ja tehnoloogiapõhisele patsiendihooldusele.