LogoFresh Jobs Ahead
Uprise Health
Uprise Health
201 – 500 Medarbejdere
ForsikringRådgivningSundhedsvæsen

Uprise Health udvikler løsninger inden for mental sundhed, der kombinerer digital adgang med personlig støtte. Tilbuddene omfatter blandt andet medarbejderstøtteprogrammer, håndtering af kroniske tilstande og administrerede adfærdssundhedstjenester for arbejdsgivere, formidlere, medlemmer, behandlere, sundhedsplaner og organisationer i den offentlige sektor.

Med rødder tilbage til 1988 anvender Uprise Health datavidenskab og principper for helhedsorienteret behandling for at gøre støtte inden for adfærdssundhed mere målrettet og tilgængelig. Virksomhedens arbejde fokuserer på at hjælpe organisationer med at imødekomme behov inden for mental sundhed og samtidig understøtte medarbejdernes trivsel og produktivitet.

LinkedIn
Job i virksomheden

AVP, kundeansvar – Uprise Health (fjernarbejde)

Uprise Health søger en AVP for kundeansvar på fjernarbejde, som skal lede strategiske kunderelationer inden for mental og adfærdsmæssig sundhedspleje. Rollen driver kundefastholdelse, fornyelser, ekspansion og Account Manager-teamets resultater.

USUSA
150.000 $ – 160.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Lede strategiske kunderelationer med ansvar på ledelsesniveau
  • Drive kundefastholdelse, fastholdelse af nettoomsætning, fornyelser, ekspansion og vækst
  • Være primær strategisk kundeansvarlig for nøglekunder
  • Forhandle komplekse kontrakter og fornyelsesaftaler
  • Lede planlægning af fornyelser, risikovurdering, prognoser og måling af kundesundhed
  • Omdanne QBR'er og ledelsesgennemgange til fora for strategisk planlægning
  • Præsentere for interne og eksterne ledelsesteams
  • Administrere kundekommunikation, rapporter, materialer og forpligtelser
  • Forudse og løse kundebekymringer samt identificere muligheder inden for løsninger og produkter
  • Udarbejde rapporter og strategiske kundeplaner
  • Fremme Uprise Healths programmer og løsninger over for sundhedsplaner, arbejdsgivere og mæglere
  • Samarbejde med salgsafdelingen om fornyelsesstrategi, prissætning og ekspansionsindsatser
  • Identificere og omsætte forretningsudviklingsmuligheder i eksisterende kundekonti
  • Dele markedsfeedback og koordinere test af produktkoncepter og prisfølsomhed
  • Fastlægge standarder for kundeansvar, KPI'er, kommunikationsfrekvens, QBR-formater og arbejdsgange for fornyelser
  • Lede, udvikle, coache og evaluere Account Managers
  • Fastlægge og følge op på teamets mål og rapportere resultater til den øverste ledelse
  • Have ledelsesansvar for eskaleringer hos højrisikokunder
  • Samarbejde med klinik, callcenterdrift, marketing, produkt og administration
  • Følge nationale, regionale og delstatslige udviklinger, der påvirker kunder og de befolkningsgrupper, der betjenes

Krav

  • Dokumenteret erfaring som Director of Account Management
  • Fremragende organisatoriske evner og lederegenskaber
  • Kendskab til metoder og måltal for evaluering af præstationer
  • Stærk forståelse for at lede teams til at nå eller overgå kvoter og rapportere om fremskridt
  • Dokumenteret succes med at overgå salgskvoter gennem salg til eksisterende kunder
  • Fremragende interpersonelle evner og professionel etikette
  • Meget præcist arbejde med stor sans for detaljer
  • Gode computerfærdigheder, især i Microsoft Office og internetbaserede applikationer
  • Effektive mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Tilpasningsdygtig med stærke problemløsningsevner
  • Evne til at skabe relationer og samarbejde med interne og eksterne interessenter
  • Evne til at overholde deadlines og bidrage effektivt både selvstændigt og inden for teamets mål
  • Evne til at analysere data og udarbejde rapporter og analyser ved hjælp af passende software
  • Villighed til at rejse regionalt og deltage i efterspurgte møder og konferencer
  • Evne til at repræsentere virksomheden professionelt
  • Pålidelig punktlighed og fremmøde
  • Stærke præsentationsevner og tryghed ved at kommunikere på alle organisatoriske niveauer
  • Tidligere erfaring med personalegoder eller EAP foretrækkes stærkt
  • Der kræves 30–35 % rejseaktivitet

Fordele

  • Provisionsordning
  • Lige muligheder for ansættelse samt beskyttelse mod diskrimination og chikane
  • Rimelige tilpasninger kan tilbydes, så personer med handicap kan udføre væsentlige arbejdsfunktioner

Relaterede job

Illumina

Felservicetekniker II, Illumina-sekventering

Illumina
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFremstillingRådgivningSundhedsvæsen
USUSAKSKansasMOMissouri
74.900 $ – 112.300 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskFeltingeniør

Servicér Illuminas instrumenter til genomisk sekventering i Kansas City-området med installation, vedligeholdelse, fejlfinding og reparation. Samarbejd med kunder og kommercielle teams, og koordinér serviceanmodninger og teknisk support.

Åbn
Amcor

Servicetekniker, teknisk kundservice i felten

Amcor
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerLogistikSundhedsvæsen
USUSAKYKentuckyMIMichiganOHOhioPAPennsylvaniaFjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskFeltingeniør
Assemblersprog

Yd teknisk support i felten for Amcors emballeringsudstyr, fyldelinjer og automatisering på kundernes fabrikker. Udfør vedligeholdelse, fejlfinding, oplæring og undersøgelser af grundårsager i seks amerikanske delstater.

Åbn
OpenAI

Senior kundpartner for annoncering inden for finansielle tjenester

OpenAI
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumKunstig intelligensSaaSVirksomhed
USUSANYNew York
216.000 $ – 273.000 $ / år
HybridFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskKundepartnerSalg

Led salg af annoncering til store kunder inden for finansielle tjenester hos OpenAI, og skab omsætning og strategiske partnerskaber. Tag ansvar for salgscyklusser, annoncørresultater, omsætningsmål og samarbejde på tværs af produkt- og forretningsteams.

Åbn