Uprise Health
Uprise Health

Bumubuo ang Uprise Health ng mga solusyon para sa pangangalaga ng kalusugang pangkaisipan na pinagsasama ang digital na access at personalized na suporta. Kabilang sa mga alok nito ang mga programa ng tulong para sa empleyado, pamamahala ng malulubhang kondisyon, at mga serbisyong pinamamahalaang pangkalusugang asal para sa mga employer, broker, miyembro, provider, health plan, at mga organisasyon sa pampublikong sektor.

May mga ugat na bumabalik sa 1988, ginagamit ng Uprise Health ang data science at mga prinsipyo ng pangangalaga sa buong pagkatao upang gawing mas angkop at mas madaling ma-access ang suporta sa kalusugang asal. Nakatuon ang kumpanya sa pagtulong sa mga organisasyon na tugunan ang mga pangangailangan sa kalusugang pangkaisipan habang sinusuportahan ang kapakanan at pagiging produktibo ng mga empleyado.

AVP, Pamamahala ng Account - Uprise Health (Remote)

Naghahanap ang Uprise Health ng remote na AVP ng Pamamahala ng Account na mamumuno sa mga estratehikong ugnayan sa kliyente para sa mga serbisyong pangkalusugan sa isip at pag-uugali. Itutulak ng tungkulin ang pagpapanatili, renewal, pagpapalawak, at pagganap ng mga Account Manager.

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang mga estratehikong ugnayan sa kliyente sa antas ng ehekutibo
  • Itulak ang pagpapanatili ng kliyente, netong pagpapanatili ng kita, renewal, pagpapalawak, at paglago
  • Magsilbing pangunahing executive account manager para sa mahahalagang kliyente
  • Makipagnegosasyon sa mga kumplikadong kontrata at kasunduan sa renewal
  • Pangunahan ang pagpaplano ng renewal, pagtatasa ng panganib, pagtataya, at pagsukat sa kalusugan ng account
  • Gawing mga forum para sa estratehikong pagpaplano ang mga QBR at executive review
  • Maglahad sa mga panloob at panlabas na pangkat ng ehekutibo
  • Pamahalaan ang komunikasyon, ulat, materyales, at mga pangako sa kliyente
  • Asahan at lutasin ang mga alalahanin ng kliyente habang tinutukoy ang mga pagkakataon para sa solusyon at produkto
  • Gumawa ng mga ulat at Strategic Account Plan
  • Itaguyod ang mga programa at solusyon ng Uprise Health sa mga health plan, employer, at broker
  • Makipagtulungan sa Sales sa estratehiya sa renewal, pagpepresyo, at mga pagsisikap sa pagpapalawak
  • Tukuyin at gawing negosyo ang mga oportunidad sa business development sa mga umiiral na account
  • Ibahagi ang feedback sa merkado at iugnay ang pagsubok sa mga konsepto ng produkto at pagiging sensitibo sa presyo
  • Magtakda ng mga pamantayan sa pamamahala ng account, KPI, dalas ng komunikasyon, format ng QBR, at daloy ng trabaho sa renewal
  • Pangunahan, gabayan, sanayin, at tasahin ang mga Account Manager
  • Magtakda at subaybayan ang mga layunin ng pangkat at iulat ang mga resulta sa senior management
  • Magbigay ng ehekutibong pangangasiwa sa mga eskalasyon ng kliyenteng mataas ang panganib
  • Makipagtulungan sa mga pangkat na klinikal, operasyon ng call center, marketing, produkto, at administrasyon
  • Subaybayan ang mga pambansa, panrehiyon, at pang-estadong pagbabago na nakaaapekto sa mga kliyente at populasyong pinaglilingkuran

Mga Kinakailangan

  • May napatunayang karanasan bilang Director ng Pamamahala ng Account
  • Pambihirang kakayahan sa organisasyon at pamumuno
  • Kaalaman sa mga paraan at sukatan ng pagsusuri ng pagganap
  • Malalim na pag-unawa sa pamumuno sa mga pangkat upang maabot o malampasan ang quota at pag-uulat ng progreso
  • Napatunayang tagumpay sa paglampas sa sales quota sa pamamagitan ng pagbebenta sa mga umiiral na account
  • Mahusay na kakayahang interpersonal at propesyonal na asal
  • Napakatumpak na pagtatrabaho na may matinding pag-iingat sa detalye
  • Mahusay na kasanayan sa computer, lalo na sa Microsoft Office at mga application na nakabatay sa internet
  • Epektibong kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
  • Madaling umangkop at may mahusay na kakayahan sa paglutas ng problema
  • Kayang bumuo ng magandang ugnayan at makipagtulungan sa mga panloob at panlabas na stakeholder
  • Kayang tumupad sa mga deadline at epektibong mag-ambag nang mag-isa at bilang bahagi ng mga layunin ng pangkat
  • Kayang magsuri ng datos at gumawa ng mga ulat at pagsusuri gamit ang angkop na software
  • Handang bumiyahe sa rehiyon at dumalo sa mga hinihinging pulong at kumperensya
  • Kayang kumatawan sa kumpanya nang propesyonal
  • Maaasahang nasa oras at regular na pumapasok
  • Mahusay sa presentasyon at may kumpiyansang makipagkomunikasyon sa lahat ng antas ng organisasyon
  • Lubos na kanais-nais ang dating karanasan sa employee benefits o EAP
  • Kinakailangan ang 30%–35% na paglalakbay

Mga Benepisyo

  • Plano ng komisyon
  • Pantay na oportunidad sa trabaho at proteksyon laban sa diskriminasyon at panliligalig
  • Maaaring maglaan ng makatwirang akomodasyon upang magampanan ng mga taong may kapansanan ang mahahalagang tungkulin