Uprise Health
Uprise Health

Uprise Health izstrādā garīgās veselības aprūpes risinājumus, kas apvieno digitālo piekļuvi ar personalizētu atbalstu. Uzņēmuma piedāvājumā ietilpst darbinieku palīdzības programmas, hronisku slimību pārvaldība un pārvaldīti uzvedības veselības pakalpojumi darba devējiem, brokeriem, dalībniekiem, pakalpojumu sniedzējiem, veselības plāniem un publiskā sektora organizācijām.

Uprise Health saknes meklējamas 1988. gadā. Uzņēmums izmanto datu zinātni un holistiskas aprūpes principus, lai padarītu uzvedības veselības atbalstu labāk pielāgotu un pieejamāku. Uzņēmuma darbība ir vērsta uz palīdzību organizācijām garīgās veselības vajadzību risināšanā, vienlaikus atbalstot darbinieku labbūtību un produktivitāti.

AVP, klientu pārvaldība – Uprise Health (attālināts darbs)

Uprise Health meklē attālināti strādājošu klientu pārvaldības AVP, kas vadītu stratēģiskās klientu attiecības garīgās un uzvedības veselības pakalpojumu jomā. Šis amats veicina klientu noturēšanu, līgumu atjaunošanu, paplašināšanos un klientu vadītāju darba rezultātus.

Apraksts

  • Pārraugiet stratēģiskās klientu attiecības, nodrošinot vadības līmeņa pārvaldību
  • Veiciniet klientu noturēšanu, neto ieņēmumu noturēšanu, līgumu atjaunošanu, paplašināšanos un izaugsmi
  • Darbojieties kā galvenais vadības līmeņa klientu vadītājs svarīgākajiem klientiem
  • Veiciet sarunas par sarežģītiem līgumiem un atjaunošanas vienošanām
  • Vadiet atjaunošanas plānošanu, risku novērtēšanu, prognozēšanu un klientu kontu stāvokļa mērīšanu
  • Pārvērtiet ceturkšņa biznesa pārskatus un vadības pārbaudes par stratēģiskās plānošanas forumiem
  • Prezentējiet informāciju iekšējām un ārējām vadības komandām
  • Pārvaldiet klientu komunikāciju, pārskatus, materiālus un saistības
  • Prognozējiet un risiniet klientu bažas, vienlaikus identificējot risinājumu un produktu iespējas
  • Veidojiet pārskatus un stratēģiskos klientu plānus
  • Popularizējiet Uprise Health programmas un risinājumus veselības plāniem, darba devējiem un brokeriem
  • Sadarbojieties ar pārdošanas komandu atjaunošanas stratēģijas, cenu noteikšanas un paplašināšanās jautājumos
  • Identificējiet un īstenojiet biznesa attīstības iespējas esošajos klientu kontos
  • Dalieties ar tirgus atsauksmēm un koordinējiet produktu koncepciju un cenu jutīguma testēšanu
  • Nosakiet klientu pārvaldības standartus, KPI, komunikācijas ritmu, ceturkšņa pārskatu formātus un atjaunošanas darbplūsmas
  • Vadiet, mentorējiet, apmāciet un novērtējiet klientu vadītājus
  • Nosakiet un uzraugiet komandas mērķus, ziņojot par rezultātiem augstākajai vadībai
  • Nodrošiniet vadības līmeņa pārraudzību augsta riska klientu eskalācijām
  • Sadarbojieties ar klīniskajām, zvanu centra operāciju, mārketinga, produktu un administrācijas komandām
  • Sekojiet valsts, reģionālā un štatu līmeņa norisēm, kas ietekmē klientus un apkalpotās iedzīvotāju grupas

Prasības

  • Pierādīta pieredze klientu pārvaldības direktora amatā
  • Izcilas organizatoriskās un vadības spējas
  • Zināšanas par darba rezultātu novērtēšanas metodēm un rādītājiem
  • Spēcīga izpratne par komandu vadīšanu, lai sasniegtu vai pārsniegtu kvotas, kā arī progresa ziņošanu
  • Pierādīti panākumi pārdošanas kvotu pārsniegšanā, pārdodot esošajiem klientiem
  • Teicamas saskarsmes prasmes un profesionāla uzvedība
  • Ļoti precīzs darbs un spēcīga uzmanība detaļām
  • Labas datorprasmes, īpaši darbā ar Microsoft Office un internetā balstītām lietojumprogrammām
  • Efektīvas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
  • Pielāgošanās spējas un spēcīgas problēmu risināšanas prasmes
  • Spēja veidot labu kontaktu un sadarboties ar iekšējām un ārējām ieinteresētajām personām
  • Spēja ievērot termiņus un efektīvi strādāt gan patstāvīgi, gan komandas mērķu ietvaros
  • Spēja analizēt datus un ar piemērotu programmatūru veidot pārskatus un analīzes
  • Gatavība reģionāli ceļot un apmeklēt pieprasītās sanāksmes un konferences
  • Spēja profesionāli pārstāvēt uzņēmumu
  • Uzticama punktualitāte un apmeklējums
  • Spēcīgas prezentācijas prasmes un pārliecība sazināties visos organizācijas līmeņos
  • Iepriekšēja darbinieku labumu vai EAP pieredze ir ļoti vēlama
  • Nepieciešami ceļojumi 30–35 % apmērā

Priekšrocības

  • Komisijas plāns
  • Vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas un aizsardzība pret diskrimināciju un aizskaršanu
  • Lai personām ar invaliditāti nodrošinātu iespēju veikt būtiskās funkcijas, var tikt nodrošināti saprātīgi pielāgojumi

Saistītās vakances

Wolters Kluwer

Administrative Assistant Specialist, Warsaw Hybrid

Wolters Kluwer

Provide administrative support across Wolters Kluwer teams, managing records, correspondence, travel, expenses, and events. This full-time hybrid role is based in Poland and requires fluent Polish and English.

Atvērt
Westinghouse Electric Company

CLM Tool Administrator

Westinghouse Electric Company
5001 – 10 000 Darbinieki
EnerģētikaKodolenerģijaRažošana

Administer and improve Westinghouse Electric Company’s contract lifecycle management platform for its clean energy staffing solutions. Configure workflows, access, reporting, compliance controls, and integrations in collaboration with teams across the business.

Atvērt
CVS Health

Senior Executive Assistant, CVS Health PBM Operations

CVS Health

Provide executive administrative support to CVS Health PBM leaders, coordinating calendars, travel, events, budgets, and confidential operations. Keep leadership workflows moving through cross-functional coordination and follow-through.

Atvērt