LogoFresh Jobs Ahead
SIVAD Consulting
SIVAD Consulting
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
SIVAD Consulting je poradenská a personální společnost vlastněná ženou se sídlem v Marylandu. Podporuje firemní, vládní a neziskové organizace prostřednictvím řešení náboru talentů a řízení pracovních sil přizpůsobených jejich potřebám. Mezi její služby patří řízení náboru, dočasné posilování týmů, řízení zdrojů, vyhledávání specialistů, řízení programů a projektů a analýza i reengineering podnikových procesů. Společnost působí v oblasti poradenství, logistiky a zdravotnictví a klade důraz na rychlé poskytování služeb, pevná partnerství s klienty a pozitivní zkušenost kandidátů v průběhu celého náborového procesu.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Vzdálený manažer úspěchu zákazníků — Spojené státy

Manažer úspěchu zákazníků odpovídá za zavádění a udržení zákazníků využívajících SaaS produkt pro vedení účetnictví a finanční agendy. Tato role se zaměřuje na adopci produktu, obnovování předplatného, podporu, vzdělávání zákazníků a rozšiřování výnosů ze stávajících účtů.

USSpojené státy
85 000 $ – 110 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Popis

  • Vést úvodní hovory a školit nové zákazníky v používání produktu
  • Dokončovat technické úkoly implementace a pomáhat zákazníkům rychle získat z produktu hodnotu
  • Vést pracovní schůzky, kontrolní setkání, školení týmů a čtvrtletní obchodní hodnocení
  • Podporovat využívání klíčových funkcí a pokročilých či doplňkových produktů
  • Spolupracovat s account manažery na identifikaci rizik při obnovování předplatného
  • Udržovat vysokou míru udržení zákazníků při prvním obnovení i celkově
  • Proaktivně pracovat se stávajícími účty a pomáhat zákazníkům dosahovat jejich cílů
  • Pohotově odpovídat na příchozí požadavky zákaznické podpory
  • Vytvářet vzdělávací materiály, například videa o funkcích a uživatelské příručky
  • Generovat rozšiřující výnosy a zvyšovat MRR u stávajících účtů
  • Dokumentovat osvědčené postupy a vytvářet šablony komunikace pro klíčové milníky a uživatelské persony
  • Zlepšovat interní procesy s cílem omezovat třecí plochy a posilovat úspěch zákazníků

Požadavky

  • Pracovní zkušenost v oblasti úspěchu zákazníků nebo na jiné pozici zaměřené na zákazníky či klienty
  • Schopnost orientovat se ve složitých softwarových produktech a učit zákazníky používat jejich funkce
  • Velká pozornost věnovaná detailům, dobrý úsudek a přístup zaměřený na zákazníka
  • Dva až tři roky zkušeností na pozici zaměřené na zákazníky v raně fázovém SaaS startupu
  • Zkušenost z účetního nebo finančního odvětví
  • Pozitivní, angažovaná a energická osobnost
  • Vášeň, odhodlání a motivace dosahovat výsledků
  • Zájem o startupové prostředí a ochota převzít další odpovědnosti
  • Výhodou je zkušenost se zaváděním zákazníků na softwarovou platformu a podporou adopce produktu
  • Prokazatelné dobré výsledky v oblasti obnovování nebo udržení zákazníků; zkušenost s doplňkovým prodejem nebo generováním výnosů je výhodou
  • Znalost moderních SaaS nástrojů, jako jsou Slack, Notion nebo Salesforce
  • Pohodlí při práci v rychlém tempu

Související pracovní nabídky

Device Insight

Seniorní datový inženýr — Databricks, hybridně v Mnichově

Device Insight
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
DENěmeckoHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový inženýr
IoTJavaKotlinPythonSQLTerraformUnity

Vytvářejte spravované datové produkty v Databricks pro Device Insight, společnost vyvíjející software pro průmyslové IoT a chytré továrny. Vyvíjejte spolehlivé datové pipeline, automatizujte nasazování a podporujte samoobslužnou analytiku.

Otevřít
Capital One

Seniorní datový inženýr: Python a AWS

Capital One
Sponzor víza H1BBankovnictvíFinanceFintech
USSpojené státyTXTexasVAVirginie
179 400 $ – 204 700 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový inženýr
AWSAzureCloudJavaMikroslužbyNoSQLPythonScalaSparkSQL

V Capital One vytvářejte bezpečné a škálovatelné datové platformy a pipeline v Pythonu a AWS. Navrhujte cloudová řešení a datové architektury pro miliony zákazníků.

Otevřít
LouisianaNOW.Jobs

Seniorní inženýr testování dat

LouisianaNOW.Jobs
51 – 200 Zaměstnanci
NáborTržiště
USSpojené státy
62 900 $ – 139 300 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový inženýr
ApacheAzureETLHadoopHDFSLinuxPySparkPythonSparkSQLUnix

Testujte podnikové datové platformy, ETL pipeline a kvalitu dat ve společnosti CGI, globální poradenské firmě v oblasti IT a podnikání. Vytvářejte SQL testy pro cloudové technologie a řešení pro práci s velkými daty.

Otevřít
AutoNation

Seniorní administrátor datové platformy ve společnosti AutoNation (práce na dálku, USA)

AutoNation
Sponzor víza H1BAutomobilový průmyslLogistikaPojištění
USSpojené státyNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový inženýr
AWSAzureCloudDynamoDBGrafanaKubernetesMySQLPostgresPrometheusPythonSQLSSISTerraform

Veďte spolehlivost, zabezpečení, automatizaci a modernizaci databázových platforem AutoNation. Podporujte strategii cloudových dat, analytiky, replikace a obnovy po havárii pro automobilového prodejce.

Otevřít