LogoFresh Jobs Ahead
Labcorp
Labcorp
BiotechnologieFarmaceutické výrobkyZdravotní péče
Labcorp propojuje laboratorní testování, diagnostiku, vývoj léčiv a vědecká data s cílem podporovat poskytovatele zdravotní péče, nemocnice, farmaceutické společnosti, výzkumníky a pacienty. Její globální operace každoročně obslouží více než 160 milionů pacientů a její týmy působí v rozsáhlé síti laboratoří a ve více než 100 zemích. Společnost využívá pokročilé technologie včetně umělé inteligence a digitálních nástrojů k urychlení klinického výzkumu, podpoře iniciativ precizní medicíny, jako jsou buněčné a genové terapie a onkologická diagnostika, a k usnadnění lékařského rozhodování. Kariérní příležitosti v Labcorp zahrnují zdravotnictví, farmaceutický průmysl, biotechnologie, laboratorní vědu, technologie a vývoj léčiv.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista zákaznické podpory II — Labcorp

Pomáhejte pacientům Labcorp, zdravotnickým zařízením a pojišťovnám s dotazy k fakturaci, účtům pacientů a platebním plánům za diagnostická vyšetření.

USSpojené státyNCSeverní Karolína
19 $ – 22 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Vyřizujte velké množství příchozích hovorů od pacientů, zdravotnických zařízení a soukromých pojišťoven.
  • Telefonujte zákazníkům, abyste řešili pohledávky na účtech pacientů a odpovídali na jejich dotazy.
  • Sestavujte platební plány pro pacienty s neuhrazenými zůstatky.
  • Během hovorů využívejte různé zdroje k zodpovídání dotazů pacientů.
  • Plňte stanovené výkonnostní cíle.
  • Absolvujte strukturované školení a osvojte si požadované postupy.
  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro pacienty, zdravotnická zařízení a pojišťovny v záležitostech účtů pacientů a fakturace.
  • Řešte neuhrazené pohledávky pacientů a odpovídejte na dotazy k účtům.
  • Vysvětlujte pacientům dostupné možnosti platby.
  • Prověřujte a řešte problémy v reálném čase pomocí více systémů a zdrojů.
  • Dodržujte stanovené výkonnostní a kvalitativní standardy.

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání s maturitou nebo ekvivalent GED.
  • Nejméně 3 roky zkušeností s prací v telefonickém centru ve zdravotnictví.
  • Dobré ústní i písemné komunikační schopnosti.
  • Jasně a empaticky vysvětlovat pacientům, poskytovatelům zdravotní péče a plátcům pojistné krytí, náklady a finanční odpovědnost za vyšetření v oblasti zdraví žen, genetiky a onkologie.
  • Pečlivost a schopnost soustředění.
  • Schopnost spolupracovat i pracovat samostatně.
  • Dobré organizační schopnosti.
  • Jistota při práci s více obrazovkami a počítačovými aplikacemi.
  • Znalost zadávání alfanumerických údajů.
  • Jasně a profesionálně vysvětlovat podrobnosti fakturace a účtů.
  • Nadšený přístup zaměřený na služby.
  • Schopnost řešit problémy se zaměřením na zákazníka.
  • Dodržování požadavků na důvěrnost, ochranu soukromí a soulad s předpisy.
  • Výhodou: titul associate degree.
  • Výhodou: zkušenosti s tvorbou protokolů a postupů a spoluprací napříč funkcemi.
  • Výhodou: nejméně 3 měsíce zkušeností se systémem XIFIN.
  • Výhodou: znalost angličtiny a španělštiny.
  • Výhodou: nejméně 3 roky zkušeností se zákaznickým servisem v oblasti specializovaných vyšetření nebo genetiky ve zdravotnictví.
  • Výhodou: nejméně 3 roky zkušeností s úhradami nebo fakturací Medicare/Medicaid.

Benefity

  • Zdravotní pojištění
  • Zubní pojištění
  • Pojištění zraku
  • Životní pojištění
  • Pojištění pro případ krátkodobé pracovní neschopnosti
  • Pojištění pro případ dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Plán 401(k)
  • Placené volno nebo flexibilní placené volno
  • Příspěvek na školné
  • Program nákupu akcií zaměstnanci

Související pracovní nabídky

FIS

Vedoucí seniorní konzultant, profesionální služby — bankovnictví Systematics

FIS
Sponzor víza H1BLogistikaPojištěníPoradenství
USSpojené státyFLFloridaWIWisconsinNa pracovištiPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultant

Poskytujte finančním institucím poradenství v oblasti bankovních technologií FIS Systematics a transformačních iniciativ. Veďte strategické poradenské zakázky a složité projekty a společně s klienty a zainteresovanými stranami vytvářejte škálovatelná doporučení.

Otevřít
Johnson & Johnson

Ředitel řízení klíčových zákazníků (smluvní práce, na dálku)

Johnson & Johnson
Sponzor víza H1BBiotechnologieFarmaceutické výrobkyZdravotní péče
USSpojené státyCOColoradoILIllinoisIAIowaKSKansasMNMinnesotaMOMissouriWIWisconsin
131 000 $ – 211 600 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaŘeditel

Veďte cenotvorbu, vyjednávání a smlouvy pro portfolio chirurgie určené zdravotnickým systémům Johnson & Johnson. Utvářejte strategii péče o zákazníky, zajišťujte soulad s požadavky a podporujte ziskovost v sedmi státech USA.

Otevřít
Ascensus

Regionální viceprezident pro prodej penzijních plánů — Kalifornie (na dálku)

Ascensus
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinancePojištěníPoradenství
USSpojené státyCAKalifornieNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident

Vést prodej penzijních plánů v Kalifornii prostřednictvím budování vztahů s finančními odborníky a zprostředkovatelskými firmami. Náplň práce zahrnuje rozvoj oblasti, prezentaci produktů, podporu při vyhledávání klientů a koordinaci prodeje.

Otevřít
Fetch 📦

Ředitel strategických zákazníků, Florida (práce na dálku)

Fetch 📦
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství
USSpojené státyFLFlorida
200 000 $ – 240 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaŘeditel

Rozvíjejte vztahy s podnikovými a celostátními zákazníky platformy Fetch pro PropTech, rozšiřujte strategické účty a uzavírejte složité dohody. Zvyšujte regionální využití a výnosy díky spolupráci napříč týmy a rozvoji zákaznických účtů.

Otevřít