Labcorp huunganisha upimaji wa maabara, uchunguzi wa magonjwa, uundaji wa dawa na data za kisayansi ili kuwasaidia watoa huduma za afya, hospitali, kampuni za dawa, watafiti na wagonjwa. Shughuli zake za kimataifa huhudumia zaidi ya wagonjwa milioni 160 kila mwaka, huku timu zikifanya kazi katika mtandao mpana wa maabara na zaidi ya nchi 100. Kampuni hiyo hutumia teknolojia za hali ya juu, zikiwemo akili bandia na zana za kidijitali, ili kuharakisha utafiti wa kimatibabu, kuwezesha mipango ya tiba iliyobinafsishwa kama vile tiba za seli na jeni pamoja na uchunguzi wa saratani, na kusaidia kutoa taarifa kwa ajili ya maamuzi ya kimatibabu. Ajira za Labcorp zinahusisha huduma za afya, dawa, bioteknolojia, sayansi ya maabara, teknolojia na uundaji wa dawa.
Mwakilishi wa Usaidizi kwa Wateja wa Mbali II – Labcorp
Saidia wagonjwa wa Labcorp, ofisi za watoa huduma na bima kuhusu maswali ya bili, akaunti za wagonjwa na mipango ya malipo ya vipimo vya uchunguzi.
Maelezo
- Kushughulikia simu nyingi zinazoingia kutoka kwa wagonjwa, ofisi za matibabu na bima za kibinafsi.
- Kupiga simu za kutoka ili kutatua madai ya malipo ya akaunti za wagonjwa na kujibu maswali ya wateja.
- Kuweka mipango ya malipo kwa wagonjwa walio na salio ambalo halijalipwa.
- Kutumia nyenzo mbalimbali wakati wa simu kujibu maswali ya wagonjwa.
- Kufikia malengo ya utendaji yaliyowekwa.
- Kukamilisha mafunzo yaliyopangwa na kujenga ujuzi katika michakato inayohitajika.
- Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano kwa wagonjwa, ofisi za watoa huduma na bima kuhusu akaunti na bili za wagonjwa.
- Kutatuwa salio la wagonjwa ambalo halijalipwa na kujibu maswali kuhusu akaunti.
- Kueleza wagonjwa njia za malipo zinazopatikana.
- Kuchunguza na kutatua matatizo papo hapo katika mifumo na nyenzo mbalimbali.
- Kutimiza viwango vya utendaji na ubora vilivyowekwa.
Mahitaji
- Diploma ya shule ya upili au cheti sawa na GED.
- Uzoefu wa angalau miaka 3 katika kituo cha simu kinachohusiana na huduma za afya.
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
- Kueleza kwa uwazi na huruma kwa wagonjwa, watoa huduma na walipaji kuhusu bima, gharama na wajibu wa kifedha wa vipimo vya afya ya wanawake, vinasaba na saratani.
- Kuzingatia kwa makini maelezo na uwezo wa kuendelea kuwa makini.
- Mbinu ya kushirikiana na uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea.
- Ujuzi mzuri wa kupanga kazi.
- Kuwa tayari kutumia skrini nyingi na programu za kompyuta.
- Uwezo wa kuingiza data za herufi na nambari.
- Kueleza maelezo ya bili na akaunti kwa uwazi na kwa weledi.
- Mtazamo wenye shauku na unaolenga huduma.
- Ujuzi wa kutatua matatizo kwa kuzingatia mahitaji ya wateja.
- Kufuata masharti ya usiri, faragha na uzingatiaji wa kanuni.
- Inapendelewa: Shahada ya associate.
- Inapendelewa: Uzoefu wa kuweka itifaki na taratibu na kushirikiana katika idara mbalimbali.
- Inapendelewa: Uzoefu wa XIFIN wa angalau miezi 3.
- Inapendelewa: Kujua Kiingereza na Kihispania.
- Inapendelewa: Uzoefu wa angalau miaka 3 katika huduma kwa wateja wa afya kwenye vipimo maalumu au vinasaba.
- Inapendelewa: Uzoefu wa angalau miaka 3 katika malipo ya bima au utozaji wa Medicare/Medicaid.
Manufaa
- Bima ya matibabu
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Bima ya maisha
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi
- Bima ya ulemavu wa muda mrefu
- Mpango wa 401(k)
- Likizo yenye malipo au likizo inayoweza kubadilishwa
- Marejesho ya ada ya masomo
- Mpango wa ununuzi wa hisa za mfanyakazi