Labcorp
Labcorp
Labcorp পরীক্ষাগার পরীক্ষা, রোগনির্ণয়, ওষুধ উন্নয়ন এবং বৈজ্ঞানিক তথ্যকে একত্রিত করে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, হাসপাতাল, ওষুধ কোম্পানি, গবেষক ও রোগীদের সহায়তা করে। এর বৈশ্বিক কার্যক্রম প্রতি বছর ১৬ কোটিরও বেশি রোগীকে সেবা দেয়, আর এর দলগুলো একটি বিস্তৃত পরীক্ষাগার নেটওয়ার্ক ও ১০০টিরও বেশি দেশে কাজ করে। কোম্পানিটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও ডিজিটাল সরঞ্জামসহ উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে ক্লিনিক্যাল গবেষণা ত্বরান্বিত করে, কোষ ও জিন থেরাপি এবং অনকোলজি রোগনির্ণয়ের মতো নির্ভুল চিকিৎসা উদ্যোগকে সক্ষম করে এবং চিকিৎসা-সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে সহায়ক তথ্য প্রদান করে। Labcorp-এ স্বাস্থ্যসেবা, ফার্মাসিউটিক্যালস, জৈবপ্রযুক্তি, পরীক্ষাগার বিজ্ঞান, প্রযুক্তি ও ওষুধ উন্নয়নসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে ক্যারিয়ারের সুযোগ রয়েছে।

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস সাপোর্ট প্রতিনিধি II – Labcorp

ডায়াগনস্টিক পরীক্ষার বিল, রোগীর হিসাব ও পেমেন্টের ব্যবস্থা নিয়ে Labcorp-এর রোগী, সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের কার্যালয় এবং বিমাকারীদের সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • রোগী, চিকিৎসা কার্যালয় এবং বেসরকারি বিমাকারীদের কাছ থেকে আসা বিপুলসংখ্যক কল সামলান।
  • রোগীর বকেয়া হিসাব নিষ্পত্তি এবং গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে ফোন করুন।
  • বকেয়া থাকা রোগীদের জন্য কিস্তিতে পরিশোধের ব্যবস্থা করুন।
  • রোগীর প্রশ্নের উত্তর দিতে কলের সময় একাধিক তথ্যসূত্র ব্যবহার করুন।
  • নির্ধারিত কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন।
  • কাঠামোবদ্ধ প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন এবং প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়ায় দক্ষতা অর্জন করুন।
  • রোগীর হিসাব ও বিলিং বিষয়ে রোগী, সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের কার্যালয় এবং বিমাকারীদের প্রধান যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
  • রোগীর বকেয়া পাওনা নিষ্পত্তি করুন এবং হিসাবসংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন।
  • রোগীদের উপলভ্য পেমেন্টের বিকল্পগুলো ব্যাখ্যা করুন।
  • একাধিক সিস্টেম ও তথ্যসূত্র ব্যবহার করে তাৎক্ষণিকভাবে সমস্যা অনুসন্ধান ও সমাধান করুন।
  • নির্ধারিত কর্মদক্ষতা ও গুণমানের মানদণ্ড পূরণ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED সমমানের যোগ্যতা।
  • স্বাস্থ্যসেবা-সম্পর্কিত কল সেন্টারে অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • কথ্য ও লিখিত যোগাযোগে দক্ষতা।
  • নারীস্বাস্থ্য, জেনেটিক্স এবং অনকোলজি পরীক্ষার কভারেজ, খরচ ও আর্থিক দায়িত্ব রোগী, সেবাদাতা এবং অর্থদাতাদের কাছে স্পষ্টভাবে ও সহমর্মিতার সঙ্গে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা।
  • বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ এবং মনোযোগ ধরে রাখার ক্ষমতা।
  • সহযোগিতামূলক মনোভাব এবং স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • উন্নত সাংগঠনিক দক্ষতা।
  • একাধিক স্ক্রিন ও কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য।
  • অক্ষর ও সংখ্যার তথ্য প্রবেশে দক্ষতা।
  • বিলিং ও হিসাবের বিবরণ স্পষ্টভাবে এবং পেশাদারিত্বের সঙ্গে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা।
  • উৎসাহী ও সেবামুখী মনোভাব।
  • গ্রাহককেন্দ্রিক সমস্যা সমাধান ও নিষ্পত্তির দক্ষতা।
  • গোপনীয়তা, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলা।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: প্রোটোকল ও পদ্ধতি তৈরি এবং বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে সহযোগিতার অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: XIFIN ব্যবহারে অন্তত ৩ মাসের অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: ইংরেজি ও স্প্যানিশ—দুই ভাষায় দক্ষতা।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: বিশেষায়িত পরীক্ষা বা জেনেটিক্স স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত গ্রাহকসেবায় অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: রিইম্বার্সমেন্ট অথবা Medicare/Medicaid বিলিংয়ে অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা বীমা
  • দন্তচিকিৎসা বীমা
  • দৃষ্টিসেবা বীমা
  • জীবন বীমা
  • স্বল্পমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • 401(k) পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি বা নমনীয় ছুটি
  • শিক্ষাব্যয় ফেরত
  • কর্মচারী শেয়ার ক্রয় পরিকল্পনা

সম্পর্কিত চাকরি

B

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

BH Partner S.A.C.

পার্টনার সার্ভিসের জন্য ক্লারোর অফার ও নম্বর পোর্টেবিলিটি প্রচারে আউটবাউন্ড কল করুন। বাড়ি থেকে কাজের এই পদটি লিমাভিত্তিক।

খুলুন
New Era Technology

রিমোট সেলস সাপোর্ট স্পেশালিস্ট — ফিলিপাইন

New Era Technology

নিউ এরা টেকনোলজির বিক্রয় দলকে কোটেশন, নবায়ন, অর্ডার ও ক্রয়সংক্রান্ত কাজে সহায়তা করুন। ConnectWise-এ রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন এবং গ্রাহক, সরবরাহকারী ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
CNA Insurance

সিএনএ ইন্স্যুরেন্স গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ, লেক মেরিতে হাইব্রিড কাজ

CNA Insurance

ফোন, ইমেইল এবং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সিএনএ ইন্স্যুরেন্সের গ্রাহক, এজেন্ট ও ব্রোকারদের সহায়তা করুন। সমস্যাগুলো নথিভুক্ত করে সময়মতো সমাধানের পথে তাঁদের দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Mercor

দূরবর্তী ভিডিও সম্পাদক — Mercor

Mercor
৫১ – ২০০ কর্মী

Mercor-এর জন্য বাস্তবসম্মত পোস্ট-প্রোডাকশন কাজ, রেফারেন্স এডিট ও কালার গ্রেডিং নির্দেশিকা তৈরি করুন। ব্যবহারিক ভিডিও সম্পাদনার কাজের মাধ্যমে উন্নত AI এজেন্টদের প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়নে সহায়তা করুন।

খুলুন
Oxylabs.io

ভিডিওগ্রাফার

Oxylabs.io

ওয়েব ডেটা সংগ্রহের সমাধান তৈরি করে এমন প্রতিষ্ঠান Oxylabs-এর জন্য ছবি ও ভিডিও কনটেন্ট তৈরি করুন। ভিজ্যুয়াল মিডিয়ার মাধ্যমে নিয়োগকর্তার ব্র্যান্ডিং, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ এবং কর্মসংস্কৃতির গল্প তুলে ধরুন।

খুলুন
Your Golf Travel

ভিডিওগ্রাফার, ইওর গলফ ট্রাভেল

Your Golf Travel

ইওর গলফ ট্রাভেলের জন্য সিনেম্যাটিক ভিডিও গল্প তৈরি করুন—গলফ ভ্রমণের শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান। বিশ্বজুড়ে গন্তব্যের ভিডিও ধারণ করুন, ইউটিউব ও সামাজিক মাধ্যম গড়ে তুলুন এবং প্রচারণায় অবদান রাখুন।

খুলুন
Walmart

স্টাফ সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, এজেন্টিক এআই — ওয়ালমার্ট

Walmart

ওয়ালমার্টে সম্প্রসারণযোগ্য এজেন্টিক এআই অ্যাপ্লিকেশন ও মাল্টি-এজেন্ট সিস্টেমের স্থাপত্য এবং উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। এন্টারপ্রাইজ এআই পণ্য সরবরাহে প্রকৌশল, ডেটা সায়েন্স, পণ্য ও ব্যবসায়িক দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
PayJoy

স্টাফ সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, পেমেন্টস

PayJoy

PayJoy-এ উদীয়মান বাজারে সুবিধাবঞ্চিত গ্রাহকদের সেবা দেওয়া ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের জন্য সম্প্রসারণযোগ্য পেমেন্ট অবকাঠামোর নকশায় নেতৃত্ব দিন। আর্কিটেকচার গড়ুন, গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিস তৈরি করুন এবং প্রকৌশলীদের পরামর্শ দিন।

খুলুন
MARSS Group

সিনিয়র আনরিয়াল ইঞ্জিন সিমুলেশন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার

MARSS Group

নিরাপত্তা ও সুরক্ষা প্রয়োগের জন্য আনরিয়াল ইঞ্জিনে NiDAR সিমুলেটর তৈরি করুন। বাস্তবসম্মত 3D পরিবেশ, পদার্থবিজ্ঞাননির্ভর যান, সেন্সর এবং ভিডিও স্ট্রিমিং ব্যবস্থা গড়ে তুলুন।

খুলুন
Toku

পেমেন্ট কনসালট্যান্ট

Toku

Toku-এর পেমেন্ট প্রযুক্তির জন্য পরামর্শভিত্তিক বিক্রয় ও গ্রাহক অর্জনে নেতৃত্ব দিন। কৌশলগত ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং নতুন বাণিজ্যিক পদ্ধতি তৈরি করুন।

খুলুন