HireHawk
HireHawk
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
HireHawk je náborová služba, která pomáhá společnostem budovat prověřené mezinárodní týmy v oblasti poradenství, logistiky a marketingu. Komplexní podpora náboru zahrnuje plánování pracovní síly, vyhledávání a prověřování kandidátů, nábor, administraci mezd a zajištění souladu s předpisy. Společnost zároveň klade důraz na bezproblémovou zkušenost kandidátů díky rychlému vyhledávání a prověřování podle konkrétní pracovní pozice a podporuje organizace při rozšiřování distribuovaných týmů.

Specialista zákaznické podpory, B2B logistika (práce na dálku v Mexiku)

Práce na dálku v oblasti zákaznických operací pro logistickou společnost se sídlem v New Yorku působící v Mexiku. Správa prodejních objednávek, cen, nákladů, zákaznických údajů a dotazů e-mailem i telefonicky při postupném osvojování znalostí o produktech a procesech.

Popis

  • Přesně zadávat a kontrolovat prodejní objednávky a před zpracováním ověřovat úplnost údajů o zákazníkovi, produktu, ceně a objednávce.
  • Porovnávat ceny pro zákazníky s ceníky, náklady na produkty, přepravními poplatky, skladovými náklady a dalšími relevantními údaji.
  • Odhalovat nesrovnalosti v cenách, nákladech, maržích a objednávkách dříve, než způsobí provozní problémy nebo problémy zákazníkům.
  • Používat procenta, náklady, marže, násobení a dělení k provádění základních obchodních výpočtů a ověřování správnosti objednávek.
  • Prověřovat informace, které vypadají nesprávně nebo nekonzistentně, místo jejich zpracování bez ověření.
  • Eskalovat nesrovnalosti a proaktivně komunikovat s příslušnými členy týmu za účelem jejich vyřešení.
  • Efektivně zpracovávat značné objemy údajů o objednávkách a provozu při zachování vysoké úrovně přesnosti.
  • Profesionálně odpovídat na dotazy zákazníků e-mailem a současně si prohlubovat znalost firmy.
  • Po seznámení s produkty a procesy společnosti příležitostně přijímat příchozí hovory a uskutečňovat odchozí hovory zákazníkům.
  • Dobře se naučit logistické, objednávkové, cenové a provozní procesy společnosti, aby bylo možné identifikovat problémy.

Požadavky

  • Předchozí zkušenost se zákaznickou podporou, prací v kontaktu se zákazníky nebo provozní podporou.
  • Pokročilá znalost angličtiny v mluvené i písemné podobě a při čtení.
  • Silné početní schopnosti a jistota při práci s procenty, náklady, maržemi, násobením, dělením a základními obchodními výpočty.
  • Mimořádná přesnost a smysl pro detail při porovnávání objednávek, cen, nákladů, tabulek a dalších obchodních údajů.
  • Schopnost rozpoznat neobvyklé nebo nepřesné hodnoty a před pokračováním je prověřit.
  • Profesionální písemné komunikační dovednosti a jistota při kladení otázek nebo upozorňování na nejasnosti.
  • Zkušenost v účetnictví, bankovnictví, financích, zpracování objednávek nebo jiném prostředí intenzivně pracujícím s čísly a daty je výhodou.
  • Zkušenost se zadáváním nebo kontrolou velkého objemu prodejních objednávek či transakčních záznamů je výhodou.
  • Znalost logistiky, skladování, nákladní přepravy nebo dodavatelských řetězců je výhodou.
  • Zkušenost s tabulkovými procesory, platformami pro správu objednávek, ERP systémy nebo srovnatelným obchodním softwarem je výhodou.
  • Zkušenost s komunikací se zákazníky nebo týmy se sídlem v USA je výhodou.

Benefity

  • Strukturované zaškolení a průběžná podpora pro pracovníky na dálku.

Související pracovní nabídky

Nortal

IAM vývojář v Nortal — práce na dálku v Latinské Americe

Nortal
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PoradenstvíZdravotní péče

Budujte a provozujte řešení pro správu identit a přístupu v rámci digitální transformace společnosti Nortal a podnikových iniciativ využívajících umělou inteligenci. Automatizujte procesy provisioningu, autentizace a governance pro klienty po celém světě.

Otevřít
Ford Motor Company

Seniorní analytik transformačního portfolia ve Fordu (hybridní práce, Čennaí)

Ford Motor Company

Spravujte transformační portfolia pro globální automobilové operace Fordu včetně plánů, rizik, investic, závislostí a reportingu pro vedení. Podporujte strategické sladění mezi oblastmi kvality, technického vývoje, vývoje produktů a výroby.

Otevřít
Procurion GmbH

Konzultant pro elektronické zadávání zakázek — hybridní práce v Německu

Procurion GmbH
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Radíte klientům s optimalizací nákupních procesů a dodáváte řešení pro elektronické zadávání zakázek ve společnosti Procurion GmbH, která poskytuje poradenství v oblasti digitálního nákupu a ERP. Implementujete systémy Coupa, integrujete je s ERP platformami a podporujete uživatele při jejich zavádění a optimalizaci.

Otevřít
Develop Health

Senior produktový inženýr, AI ve zdravotnictví (hybridní režim)

Develop Health

Tvořte full-stack zdravotnické procesy poháněné AI ve společnosti Develop Health. Zlepšujte ověřování nároku na úhradu a předchozí schvalování, aby se urychlil přístup k lékům.

Otevřít
Alcedis - a HUMA company

Manažer klinických projektů — klinický výzkum a IT

Alcedis - a HUMA company

Řízení klinických výzkumných projektů v USA a digitálních technologií pro klinická hodnocení ve společnosti Alcedis, smluvní výzkumné organizaci. Mezi povinnosti patří regulační podání, rozpočty, koordinace center, dohled nad technologiemi a spolupráce s mezinárodními týmy.

Otevřít
NEOCOSMO GmbH

Frontend vývojář (Vue.js/React/TypeScript) — NEOCOSMO GmbH, hybridní práce v Saarbrückenu

NEOCOSMO GmbH
11 – 50 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíSaaS

Vyvíjejte komponenty ve Vue.js, Reactu a TypeScriptu pro digitální pracovní prostředí PIIPE společnosti NEOCOSMO založené na Drupalu. Pomáhejte poskytovat bezpečné a škálovatelné intranetové funkce pro organizace a veřejné instituce.

Otevřít
Enecon Consulting GmbH – SAP-Beratung für die Energiewirtschaft

Seniorní vývojář SAP ABAP – energetika (práce na dálku, Německo)

Enecon Consulting GmbH – SAP-Beratung für die Energiewirtschaft

Vyvíjejte aplikace SAP IS-U, integrace a vlastní řešení pro klienty z energetického sektoru. Zajišťujte technickou implementaci, vývoj rozhraní a podporu druhé a třetí úrovně.

Otevřít