HireHawk
HireHawk
HireHawk — рекрутинговый сервис, который помогает компаниям создавать проверенные международные команды в сферах консалтинга, логистики и маркетинга. Комплексная поддержка при найме включает планирование численности персонала, поиск и проверку кандидатов, оформление сотрудников, администрирование заработной платы и соблюдение нормативных требований. Компания также уделяет особое внимание удобству для кандидатов благодаря быстрому поиску и проверке навыков с учётом конкретной должности, помогая организациям развивать распределённые команды.

Специалист по работе с клиентами, B2B-логистика (удалённо в Мексике)

Удалённая работа в сфере клиентских операций для логистической компании из Нью-Йорка в Мексике. Работа с заказами на продажу, ценами, затратами, данными клиентов и запросами по электронной почте и телефону с постепенным освоением продуктов и процессов.

Описание

  • Точно вводить и проверять заказы на продажу, убеждаясь в полноте данных о клиенте, товаре, ценах и заказе до их обработки.
  • Сравнивать цены для клиентов с прайс-листами, себестоимостью товаров, транспортными расходами, складскими затратами и другими необходимыми данными.
  • Выявлять расхождения в ценах, затратах, марже и заказах до того, как они приведут к операционным проблемам или проблемам у клиентов.
  • Использовать проценты, затраты, маржу, умножение и деление для выполнения базовых бизнес-расчётов и проверки точности заказов.
  • Проверять информацию, которая кажется неверной или противоречивой, вместо обработки без дополнительной проверки.
  • Эскалировать расхождения и проактивно взаимодействовать с соответствующими членами команды для их устранения.
  • Эффективно обрабатывать большие объёмы данных о заказах и операционной деятельности, сохраняя высокий уровень точности.
  • Профессионально отвечать на запросы клиентов по электронной почте, одновременно углубляя знания о бизнесе.
  • После изучения продуктов и процессов компании периодически принимать входящие и совершать исходящие звонки клиентам.
  • Хорошо изучить логистические процессы компании, управление заказами, ценообразование и операционные рабочие процессы, чтобы уметь выявлять проблемы.

Требования

  • Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов, на должности с взаимодействием с клиентами или в операционной поддержке.
  • Продвинутый уровень английского языка в устной и письменной речи, а также при чтении.
  • Хорошие математические способности и уверенное владение процентами, затратами, маржой, умножением, делением и базовыми бизнес-расчётами.
  • Исключительная точность и внимание к деталям при сравнении заказов, цен, затрат, электронных таблиц и других бизнес-данных.
  • Умение выявлять необычные или неточные показатели и проверять их до дальнейших действий.
  • Навыки профессиональной письменной коммуникации и готовность задавать вопросы или сообщать о проблемах, когда информация неясна.
  • Опыт в бухгалтерии, банковском деле, финансах, обработке заказов или другой среде с интенсивной работой с числами и данными будет преимуществом.
  • Опыт ввода или проверки больших объёмов заказов на продажу или записей о транзакциях будет преимуществом.
  • Знакомство с логистикой, складскими операциями, грузоперевозками или цепочками поставок будет преимуществом.
  • Опыт работы с электронными таблицами, платформами управления заказами, ERP-системами или сопоставимым бизнес-программным обеспечением будет преимуществом.
  • Опыт взаимодействия с клиентами или командами из США будет преимуществом.

Преимущества

  • Структурированное введение в должность и постоянная поддержка для удалённых специалистов.

Похожие вакансии

Vivo (Telefônica Brasil)

Старший аналитик эффективности продаж

Vivo (Telefônica Brasil)

Старший аналитик коммерческой эффективности в Vivo, ведущей телекоммуникационной компании Бразилии. Анализируйте данные, поставки и каналы продаж, чтобы улучшать результаты в Северном регионе.

Открыть
Orbia

Менеджер по стратегии и бизнес-аналитике

Orbia

Поддерживайте стратегическое планирование и корпоративное развитие Dura-Line с помощью анализа рынка, финансового моделирования и межфункциональной аналитики.

Открыть
U.S. Bank

Старший аналитик по аналитике и отчетности

U.S. Bank

Модернизируйте финансовую отчетность и аналитику в U.S. Bank, создавая автоматизированные продукты данных и аналитические материалы по рискам. Разрабатывайте решения для поддержки принятия решений, которые помогают командам действовать на основе надежной и своевременной информации.

Открыть
Bank of America

Старший аналитик по метрикам и отчетности

Bank of America

Оценивайте эффективность инженерных команд подразделения Application Production Services и инженерной организации Bank of America. Унифицируйте метрики и готовьте отчетность для руководства, рекомендации по оптимизации и анализ рисков.

Открыть
Advarra

Аналитик данных бизнес-аналитики II

Advarra

В Advarra вы будете поддерживать экосистему технологий для клинических исследований. Создавайте модели данных, конвейеры, дашборды и аналитические выводы с помощью SQL, Snowflake, Databricks и Excel.

Открыть
Daimler Truck North America

Специалист II по аналитике ценообразования и бизнес-аналитике

Daimler Truck North America

Поддерживайте решения по ценообразованию в направлениях грузовых автомобилей и мобильности Daimler Truck North America с помощью аналитики, моделей и BI-панелей. Преобразуйте данные в рекомендации, способствующие прибыльному росту.

Открыть
Pyyne

Java-разработчик — Pyyne, гибридный формат в Португалии

Pyyne

Создавайте масштабируемые приложения и API на Java, руководя технической работой международных клиентских команд. Гибридная работа в Португалии сочетает разработку, взаимодействие с заинтересованными сторонами и наставничество.

Открыть
D

Старший Java-инженер — удалённо в Уругвае

Domus Global

Создавайте Java API, интеграции и независимые сервисы для важных проектов IUGO. Работайте с AWS, контейнерами, мониторингом и ИИ-инструментами разработки.

Открыть
Advarra

Удалённый аналитик данных бизнес-аналитики II в Advarra

Advarra

Создавайте модели данных, конвейеры, панели мониторинга и аналитику для технологической экосистемы Advarra в сфере клинических исследований. Используйте аналитику на основе SQL и управление данными для подготовки отчётности и бизнес-аналитики.

Открыть
Radio-Canada

Аналитик по бюджетированию и внутренней отчетности

Radio-Canada
5 001 – 10 000 Сотрудники
МедиаТелекоммуникации

Поддержка отдела финансов продаж CBC/Radio-Canada: бюджеты, анализ выручки, прогнозирование и внутренняя отчетность. Гибридная работа в Торонто или Монреале.

Открыть