Kroo
Kroo
Kroo je digitální banka pro běžné klienty, která propojuje každodenní bankovní služby s funkcemi usnadňujícími správu peněz. Běžný účet nabízí úročení zůstatku, přehled výdajů v reálném čase, platby v zahraničí bez poplatků a biometrické zabezpečení. Kroo poskytuje také osobní půjčky a kontokorenty klientům, kteří splňují příslušné podmínky. Společnost působí v bankovnictví, financích a fintechu a vytváří digitální služby pro lidi, kteří chtějí spravovat své výdaje a půjčky prostřednictvím online bankovnictví.

Analytik mapování procesů

Dokumentujte a zlepšujte pracovní postupy provozního oddělení Kroo, digitální banky ve Spojeném království. Identifikujte rizika, zavádějte změny a pomáhejte zlepšovat služby zákazníkům.

Popis

  • Podrobně mapovat pracovní postupy provozního oddělení od začátku do konce.
  • Dokumentovat současné procesy a navrhovat nové, které odstraní nedostatky v provozu.
  • Posuzovat obchodní procesy z hlediska rizik a neefektivity.
  • Doporučovat způsoby, jak snížit rizika a řešit problémy.
  • Analyzovat a zlepšovat procesy, zefektivňovat provoz a zvyšovat spokojenost zákazníků.
  • Vytvářet a vést školení k novým procesům.
  • Sledovat výkonnost procesů pomocí kvalitativních a kvantitativních ukazatelů.
  • Upravovat procesy podle zpětné vazby a měnících se potřeb firmy.
  • Spolupracovat s týmy IT, compliance a zákaznického servisu.
  • Využívat zpětnou vazbu od zákazníků a analýzu dat při navrhování změn procesů.

Požadavky

  • Alespoň 2 roky zkušeností na podobné pozici
  • Výrazné analytické schopnosti a silné dovednosti kritického myšlení
  • Výborné dovednosti v mapování procesů a reengineeringu obchodních procesů
  • Schopnost podrobně analyzovat obchodní procesy a pracovní postupy
  • Ochota občas dojíždět do kanceláře v Manchesteru
  • Možnost pracovat 37,5 hodiny týdně během pěti dnů; směny jsou rozvrženy od pondělí do neděle

Benefity

  • 25 dní dovolené za rok
  • 8 státních svátků
  • Další den volna Kroo 24. června
  • Jeden den volna během týdne vašich narozenin
  • 3 osobní dny, které můžete využít podle potřeby
  • Až 4 hodiny měsíčně na dobrovolnickou činnost podporovanou zaměstnavatelem
  • Přístup ke Spill, partnerovi Kroo pro podporu duševního zdraví
  • Zaměstnanecký penzijní plán s příspěvkem zaměstnance 5 % a zaměstnavatele 3 %
  • MacBook a vybavení pro hybridní práci
  • V případě potřeby podpora při vybavení domácí kanceláře
  • Přístup do kanceláří, včetně pracovního prostoru na Deansgate v centru Manchesteru
  • Program Cycle to Work
  • Program Electric Car
  • Rozšířená rodičovská dovolená
  • Možnosti rozvoje s růstem banky
  • Soukromá zdravotní péče Vitality pro vás a nejbližší rodinu
  • Flexibilní hybridní práce

Související pracovní nabídky

Luminor Group

Koordinátor projektů zákaznického servisu

Luminor Group
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
BankovnictvíFinanceFintech

Koordinujte transformaci a zvyšování výkonnosti zákaznického servisu ve společnosti Luminor, bance působící v pobaltských zemích. Role zahrnuje řízení externích poskytovatelů, plánování pracovní síly, analytiku a kvalitu služeb.

Otevřít
Simpson Thacher & Bartlett LLP

Koordinátor akcí pro tým Legal Talent — Simpson Thacher, New York (hybridní práce)

Simpson Thacher & Bartlett LLP
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinancePoradenstvíPrávo

Koordinujte náborové akce, profesní rozvoj a zapojení zaměstnanců pro tým Legal Talent společnosti Simpson Thacher. Zajišťujte plánování akcí, komunikaci, dodavatele a logistiku na místě v hybridní roli v New Yorku.

Otevřít
ExamWorks

Koordinátor klinického řízení kvality (RN, LPN nebo LVN), práce na dálku

ExamWorks
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
PoradenstvíPrávoZdravotní péče

Kontrolujte zprávy o odborném posouzení pro MCMC, poskytovatele služeb pro hodnocení využívání zdravotní péče a kontroly kvality, a pomáhejte zajistit klinickou přesnost, soulad s požadavky a úplnou dokumentaci. Plný úvazek, práce na dálku pro zdravotní sestry s platnou licencí v USA.

Otevřít
CrossCountry Consulting

Seniorní koordinátor náborových operací

CrossCountry Consulting

Koordinujte nábor pro poradenské služby společnosti CrossCountry Consulting, systémy řízení talentů a program stáží. Spravujte náborová data, organizaci pohovorů a práci koordinátorů a zajišťujte kvalitní zkušenost kandidátů na vedoucí pozice.

Otevřít
Endure Capital

Manažer/ka PPC marketingu růstu (Jihoafrická republika, práce na dálku)

Endure Capital

Správa Google Ads, experimentů s vstupními stránkami a analýzy výkonu digitální platformy zdravotní péče Numan. Zlepšování získávání zákazníků pomocí testování řízeného metrikami CAC, LTV a dobou návratnosti.

Otevřít
Pearson VUE

Specialista výkonnostního marketingu

Pearson VUE
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Spravujte a optimalizujte placené kampaně ve vyhledávání pro vzdělávací produkty Pearson a nábor studentů. Využívejte Google Ads, Microsoft Ads a SA360 k analýze, testování a reportování za účelem zlepšení výkonnosti kampaní.

Otevřít