Kroo ialah bank digital untuk pelanggan runcit yang menggabungkan perbankan harian dengan ciri-ciri yang direka untuk memudahkan pengurusan wang. Akaun semasanya menawarkan faedah ke atas baki, maklumat perbelanjaan masa nyata dan perbelanjaan di luar negara tanpa fi, serta keselamatan biometrik. Kroo juga menyediakan pinjaman peribadi dan kemudahan overdraf kepada pelanggan yang layak. Syarikat ini beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan teknologi kewangan, membangunkan perkhidmatan digital untuk mereka yang ingin mengurus perbelanjaan dan pinjaman melalui pengalaman perbankan dalam talian.
Penganalisis Pemetaan Proses
Dokumentasikan dan tingkatkan aliran kerja Bahagian Operasi di Kroo, sebuah bank digital UK. Kenal pasti risiko, laksanakan perubahan proses dan sokong khidmat pelanggan yang lebih baik.
Penerangan
- Petakan aliran kerja Bahagian Operasi secara terperinci dari awal hingga akhir.
- Dokumentasikan proses semasa dan reka proses baharu untuk menangani jurang operasi.
- Nilai proses perniagaan bagi mengenal pasti risiko dan ketidakcekapan.
- Syorkan cara untuk mengurangkan risiko dan menyelesaikan isu.
- Analisis dan tingkatkan proses untuk melancarkan operasi serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Bangunkan dan sampaikan latihan bagi proses baharu.
- Pantau prestasi proses menggunakan ukuran kualitatif dan kuantitatif.
- Perkemas proses berdasarkan maklum balas dan perubahan keperluan perniagaan.
- Bekerjasama dengan pasukan IT, Pematuhan dan khidmat pelanggan.
- Gunakan maklum balas pelanggan dan analisis data untuk memandu perubahan proses.
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun dalam jawatan yang serupa
- Sangat analitikal, dengan kemahiran pemikiran kritis yang kukuh
- Kemahiran kukuh dalam pemetaan proses dan kejuruteraan semula proses perniagaan
- Mampu menganalisis proses dan aliran kerja perniagaan secara mendalam
- Boleh melakukan perjalanan ke pejabat Manchester sekali-sekala
- Bersedia bekerja 37.5 jam seminggu selama lima hari, dengan syif dijadualkan dari Isnin hingga Ahad
Faedah
- Cuti tahunan 25 hari
- 8 cuti umum
- Satu cuti umum tambahan Kroo pada 24 Jun
- Satu hari cuti dalam minggu hari lahir anda
- 3 hari peribadi untuk digunakan mengikut keperluan
- Sehingga 4 jam masa sukarela tajaan majikan setiap bulan
- Akses kepada Spill, rakan sokongan kesihatan mental Kroo
- Pencen tempat kerja dengan caruman pekerja 5% dan caruman majikan 3%
- MacBook dan peralatan untuk kerja hibrid
- Sokongan persediaan pejabat di rumah jika diperlukan
- Akses kepada pejabat, termasuk ruang kerja di Deansgate, pusat Manchester
- Skim Cycle to Work
- Skim kereta elektrik
- Cuti ibu bapa yang dipertingkat
- Peluang pembangunan apabila bank berkembang
- Penjagaan kesihatan swasta melalui Vitality untuk anda dan keluarga terdekat
- Pengaturan kerja hibrid yang fleksibel