51 – 200 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουFintechΤραπεζικές υπηρεσίεςΧρηματοοικονομικάΗ Kroo είναι μια ψηφιακή τράπεζα για ιδιώτες, που συνδυάζει τις καθημερινές τραπεζικές υπηρεσίες με λειτουργίες σχεδιασμένες να απλοποιούν τη διαχείριση των χρημάτων. Ο τρεχούμενος λογαριασμός της προσφέρει τόκο στα υπόλοιπα, ενημέρωση για τις δαπάνες σε πραγματικό χρόνο και συναλλαγές στο εξωτερικό χωρίς χρεώσεις, καθώς και βιομετρική ασφάλεια. Η Kroo παρέχει επίσης προσωπικά δάνεια και υπεραναλήψεις σε πελάτες που πληρούν τα κριτήρια. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς των τραπεζικών υπηρεσιών, των χρηματοοικονομικών και της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, αναπτύσσοντας ψηφιακές υπηρεσίες για όσους θέλουν να διαχειρίζονται τις δαπάνες και τον δανεισμό τους μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής.
Αναλυτής χαρτογράφησης διαδικασιών
Καταγραφή και βελτίωση των ροών εργασίας της Διεύθυνσης Λειτουργιών της Kroo, μιας ψηφιακής τράπεζας στο Ηνωμένο Βασίλειο. Εντοπισμός κινδύνων, εφαρμογή αλλαγών στις διαδικασίες και υποστήριξη καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών.
Περιγραφή
- Λεπτομερής χαρτογράφηση των ροών εργασίας της Διεύθυνσης Λειτουργιών από άκρο σε άκρο.
- Καταγραφή των υφιστάμενων διαδικασιών και σχεδιασμός νέων για την αντιμετώπιση λειτουργικών κενών.
- Αξιολόγηση επιχειρηματικών διαδικασιών για κινδύνους και αναποτελεσματικότητα.
- Πρόταση τρόπων μείωσης των κινδύνων και επίλυσης προβλημάτων.
- Ανάλυση και βελτίωση διαδικασιών για τον εξορθολογισμό των λειτουργιών και την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών.
- Ανάπτυξη και υλοποίηση εκπαίδευσης για νέες διαδικασίες.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των διαδικασιών με ποιοτικούς και ποσοτικούς δείκτες.
- Βελτίωση των διαδικασιών με βάση την ανατροφοδότηση και τις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες.
- Συνεργασία με τις ομάδες IT, Κανονιστικής Συμμόρφωσης και εξυπηρέτησης πελατών.
- Χρήση της ανατροφοδότησης των πελατών και της ανάλυσης δεδομένων για τον καθορισμό αλλαγών στις διαδικασίες.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε παρόμοιο ρόλο
- Ιδιαίτερα ανεπτυγμένη αναλυτική ικανότητα και ισχυρή κριτική σκέψη
- Ισχυρές δεξιότητες χαρτογράφησης διαδικασιών και ανασχεδιασμού επιχειρηματικών διαδικασιών
- Ικανότητα εις βάθος ανάλυσης επιχειρηματικών διαδικασιών και ροών εργασίας
- Δυνατότητα περιστασιακής μετάβασης στο γραφείο του Μάντσεστερ
- Διαθεσιμότητα για εργασία 37,5 ωρών την εβδομάδα σε πέντε ημέρες, με βάρδιες που προγραμματίζονται από Δευτέρα έως Κυριακή
Παροχές
- 25 ημέρες ετήσιας άδειας
- 8 επίσημες αργίες
- Μία επιπλέον αργία της Kroo στις 24 Ιουνίου
- Μία ημέρα άδειας κατά την εβδομάδα των γενεθλίων σου
- 3 προσωπικές ημέρες για χρήση όποτε χρειάζεται
- Έως 4 ώρες τον μήνα για εθελοντισμό με χρηματοδότηση από τον εργοδότη
- Πρόσβαση στο Spill, συνεργάτη ψυχικής υγείας της Kroo
- Επαγγελματικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα με εισφορά 5% από τον εργαζόμενο και 3% από τον εργοδότη
- MacBook και εξοπλισμός για υβριδική εργασία
- Υποστήριξη για τη διαμόρφωση οικιακού γραφείου, εφόσον χρειάζεται
- Πρόσβαση σε γραφεία, μεταξύ των οποίων και χώρος εργασίας στο Deansgate, στο κέντρο του Μάντσεστερ
- Πρόγραμμα Cycle to Work
- Πρόγραμμα ηλεκτρικών αυτοκινήτων
- Ενισχυμένη γονική άδεια
- Ευκαιρίες εξέλιξης καθώς αναπτύσσεται η τράπεζα
- Ιδιωτική υγειονομική περίθαλψη μέσω της Vitality για εσένα και τα άμεσα μέλη της οικογένειάς σου
- Ευέλικτη υβριδική εργασία