Kroo
Kroo
Kroo یک بانک دیجیتال برای مشتریان خرد است که خدمات روزمره بانکی را با قابلیت‌هایی ترکیب می‌کند تا مدیریت پول ساده‌تر شود. حساب جاری این بانک به موجودی سود می‌پردازد و بینش‌های لحظه‌ای دربارهٔ هزینه‌ها، امکان خرج‌کردن بدون کارمزد در خارج از کشور و امنیت زیست‌سنجی را ارائه می‌دهد. Kroo همچنین برای مشتریان واجد شرایط وام شخصی و اضافه‌برداشت فراهم می‌کند. این شرکت در حوزه‌های بانکداری، امور مالی و فناوری مالی فعالیت دارد و خدمات دیجیتالی می‌سازد تا افراد بتوانند از طریق تجربهٔ بانکداری آنلاین، هزینه‌ها و وام‌گیری خود را مدیریت کنند.

تحلیلگر نقشه‌برداری فرایندها

گردش‌کارهای بخش عملیات در بانک دیجیتال بریتانیایی Kroo را مستندسازی و بهبود دهید. ریسک‌ها را شناسایی کنید، تغییرات فرایندی را اجرا کنید و به بهبود خدمات مشتری کمک کنید.

توضیحات

  • گردش‌کارهای بخش عملیات را از ابتدا تا انتها با جزئیات نقشه‌برداری کنید.
  • فرایندهای جاری را مستندسازی کنید و برای رفع شکاف‌های عملیاتی، فرایندهای تازه طراحی کنید.
  • ریسک‌ها و ناکارآمدی‌های فرایندهای کسب‌وکار را ارزیابی کنید.
  • راه‌هایی برای کاهش ریسک‌ها و حل مسائل پیشنهاد دهید.
  • فرایندها را تحلیل و بهبود دهید تا عملیات ساده‌تر و رضایت مشتریان بیشتر شود.
  • برای فرایندهای تازه آموزش تهیه و ارائه کنید.
  • عملکرد فرایندها را با معیارهای کیفی و کمی پیگیری کنید.
  • فرایندها را با توجه به بازخوردها و نیازهای در حال تغییر کسب‌وکار اصلاح کنید.
  • با تیم‌های فناوری اطلاعات، تطبیق مقررات و خدمات مشتری همکاری کنید.
  • برای هدایت تغییرات فرایندی از بازخورد مشتریان و تحلیل داده‌ها بهره بگیرید.

شرایط لازم

  • دست‌کم ۲ سال تجربه در نقشی مشابه
  • توان تحلیلی بالا و مهارت قوی در تفکر انتقادی
  • مهارت در نقشه‌برداری فرایندها و بازمهندسی فرایندهای کسب‌وکار
  • توانایی تحلیل عمیق فرایندهای کسب‌وکار و گردش‌کارها
  • توانایی رفت‌وآمد گاه‌به‌گاه به دفتر منچستر
  • آمادگی برای کار ۳۷.۵ ساعت در هفته طی پنج روز؛ شیفت‌ها از دوشنبه تا یکشنبه برنامه‌ریزی می‌شوند

مزایا

  • ۲۵ روز مرخصی سالانه
  • ۸ روز تعطیل رسمی بانکی
  • یک روز تعطیل رسمی اضافی Kroo در ۲۴ ژوئن
  • یک روز مرخصی در هفته تولدتان
  • ۳ روز مرخصی شخصی برای استفاده در صورت نیاز
  • تا ۴ ساعت زمان در ماه برای فعالیت داوطلبانه با حمایت کارفرما
  • دسترسی به Spill، شریک پشتیبانی سلامت روان Kroo
  • بازنشستگی محل کار با سهم ۵٪ کارمند و ۳٪ کارفرما
  • MacBook و تجهیزات برای کار ترکیبی
  • در صورت نیاز، کمک برای آماده‌سازی دفتر کار در خانه
  • دسترسی به دفترها، از جمله فضای کاری در Deansgate در مرکز منچستر
  • طرح Cycle to Work
  • طرح Electric Car
  • مرخصی والدین با مزایای بیشتر
  • فرصت‌های رشد و پیشرفت هم‌زمان با توسعه بانک
  • خدمات درمانی خصوصی از طریق Vitality برای شما و خانواده درجه‌یکتان
  • امکان کار ترکیبی با انعطاف‌پپذیری