Kroo
Kroo
Kroo เป็นธนาคารดิจิทัลสำหรับลูกค้ารายย่อย ที่ผสานบริการธนาคารในชีวิตประจำวันเข้ากับฟีเจอร์ซึ่งช่วยให้จัดการเงินได้ง่ายขึ้น บัญชีกระแสรายวันของ Kroo ให้ดอกเบี้ยจากยอดเงินคงเหลือ แสดงข้อมูลการใช้จ่ายแบบเรียลไทม์ และให้ใช้จ่ายในต่างประเทศโดยไม่มีค่าธรรมเนียม พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยด้วยข้อมูลชีวมิติ Kroo ยังให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลและวงเงินเบิกเกินบัญชีแก่ลูกค้าที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ บริษัทดำเนินธุรกิจด้านธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน โดยพัฒนาบริการดิจิทัลสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการการใช้จ่ายและการกู้ยืมผ่านประสบการณ์ธนาคารออนไลน์

นักวิเคราะห์และจัดทำแผนผังกระบวนการ

จัดทำเอกสารและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของฝ่ายปฏิบัติการที่ Kroo ธนาคารดิจิทัลในสหราชอาณาจักร ระบุความเสี่ยง ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ และสนับสนุนการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

รายละเอียด

  • จัดทำแผนผังกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบของฝ่ายปฏิบัติการอย่างละเอียด
  • บันทึกกระบวนการปัจจุบันและออกแบบกระบวนการใหม่เพื่อแก้ไขช่องว่างในการดำเนินงาน
  • ประเมินกระบวนการทางธุรกิจเพื่อค้นหาความเสี่ยงและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ
  • เสนอแนวทางลดความเสี่ยงและแก้ไขปัญหา
  • วิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้การดำเนินงานคล่องตัวขึ้นและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • พัฒนาและจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับกระบวนการใหม่
  • ติดตามประสิทธิภาพของกระบวนการด้วยตัวชี้วัดทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
  • ปรับปรุงกระบวนการตามข้อเสนอแนะและความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป
  • ทำงานร่วมกับทีมไอที ทีมกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด และทีมบริการลูกค้า
  • ใช้ข้อเสนอแนะจากลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประกอบการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ในตำแหน่งที่คล้ายกันอย่างน้อย 2 ปี
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการคิดเชิงวิพากษ์ที่ดี
  • มีทักษะการจัดทำแผนผังกระบวนการและการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจที่ดี
  • สามารถวิเคราะห์กระบวนการและขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจได้อย่างลึกซึ้ง
  • สามารถเดินทางไปสำนักงานที่แมนเชสเตอร์เป็นครั้งคราว
  • พร้อมทำงาน 37.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในห้าวัน โดยจัดตารางกะระหว่างวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์

สวัสดิการ

  • วันลาพักร้อนประจำปี 25 วัน
  • วันหยุดธนาคาร 8 วัน
  • วันหยุดธนาคารเพิ่มเติมของ Kroo ในวันที่ 24 มิถุนายน
  • วันหยุดหนึ่งวันในสัปดาห์เกิดของคุณ
  • วันลาส่วนตัว 3 วันสำหรับใช้ตามความจำเป็น
  • เวลาทำกิจกรรมอาสาสมัครที่นายจ้างสนับสนุนสูงสุด 4 ชั่วโมงต่อเดือน
  • ใช้บริการ Spill ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านการสนับสนุนสุขภาพจิตของ Kroo
  • แผนบำนาญในที่ทำงาน โดยพนักงานสมทบ 5% และนายจ้างสมทบ 3%
  • MacBook และอุปกรณ์สำหรับการทำงานแบบไฮบริด
  • การสนับสนุนจัดเตรียมพื้นที่ทำงานที่บ้านหากจำเป็น
  • เข้าใช้สำนักงานต่าง ๆ ได้ รวมถึงพื้นที่ทำงานบนถนน Deansgate ในใจกลางแมนเชสเตอร์
  • โครงการ Cycle to Work
  • โครงการรถยนต์ไฟฟ้า
  • สิทธิการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่เพิ่มขึ้น
  • โอกาสในการพัฒนาเมื่อธนาคารเติบโต
  • ประกันสุขภาพเอกชนผ่าน Vitality สำหรับคุณและครอบครัวใกล้ชิด
  • การทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น