Sitemate
Sitemate
Sitemate অপারেশনাল দলগুলোর জন্য ক্লাউডভিত্তিক ডেটা সংগ্রহ ও তথ্য ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার তৈরি করে। এর কাস্টমাইজযোগ্য সিস্টেম সম্পদ ব্যবস্থাপনা, যানবাহনের বহর পর্যবেক্ষণ, নিরাপত্তা ও গুণমান প্রক্রিয়া এবং প্রকল্প বাস্তবায়নে সহায়তা করে। এগুলো প্রতিষ্ঠানগুলোকে মাঠপর্যায়ে তথ্য সংগ্রহ, কর্মপ্রবাহ পরিচালনা এবং একটি কেন্দ্রীয় প্ল্যাটফর্ম থেকে আরও স্পষ্ট প্রতিবেদন তৈরি করতে সাহায্য করে। মোবাইল অ্যাক্সেস নির্মাণ, অবকাঠামো, জ্বালানি, লজিস্টিকস, উৎপাদন ও পরামর্শ পরিবেশে মাঠ ও অফিসের দলগুলোর মধ্যে সংযোগ স্থাপন করে।

এসএমবি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার - সিডনিতে হাইব্রিড কাজ

Sitemate-এর ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায়িক গ্রাহকদের অনবোর্ডিং, ব্যবহার বৃদ্ধি এবং ধরে রাখার কার্যক্রম পরিচালনা করুন। নির্মাণ, প্রকৌশল, উৎপাদন ও জ্বালানি খাতের দলগুলোকে Sitemate-এর AI-চালিত সফটওয়্যারে সফল হতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • পোস্ট-সেলস পর্যায়ে প্রধান যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে এসএমবি গ্রাহকদের পোর্টফোলিও পরিচালনা করুন
  • গ্রাহকদের সঙ্গে আস্থাভিত্তিক সম্পর্ক গড়ে তুলুন
  • সাকসেস প্ল্যানিং, অ্যাকাউন্ট সেটআপ, ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ এবং প্রাথমিক মূল্য অর্জনের লক্ষ্যে সহায়তার মাধ্যমে অনবোর্ডিং ও অ্যাক্টিভেশন পরিচালনা করুন
  • ভারী শিল্পের কার্যক্রমভিত্তিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে কার্যকর Sitemate ওয়ার্কফ্লো সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দিন
  • কল, ইমেইল, Loom এবং অ্যাপের অভ্যন্তরীণ নির্দেশনার মাধ্যমে সক্রিয় যোগাযোগ, সক্ষমতা বৃদ্ধি ও শিক্ষাদানের সাহায্যে ব্যবহার বাড়ান
  • চর্নের আশঙ্কা দ্রুত মোকাবিলার জন্য অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, ব্যবহারের ধরণ, মনোভাব এবং ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করুন
  • বিভিন্ন দল, সাইট ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্প্রসারণের সুযোগ চিহ্নিত করে সেগুলো অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে পাঠান
  • পণ্যের মতামত, পুনরাবৃত্ত গ্রাহক সমস্যা এবং কার্যকর প্রমাণিত পদ্ধতি অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে ভাগ করুন
  • মিটিংয়ের সারাংশ পাঠান, Salesforce-এর ফলো-আপ কাজ পরিচালনা করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপের ব্যবস্থা করুন
  • বাধা দূর করতে এবং গ্রাহকের ফলাফল উন্নত করতে Sales, Account Management, Support ও Product টিমের সঙ্গে কাজ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, সাপোর্ট, অপারেশনস, আতিথেয়তা, প্রশাসন, রিটেইল নেতৃত্ব বা সমমানের ক্ষেত্রে গ্রাহকমুখী অভিজ্ঞতা; আস্থা তৈরি এবং শান্তভাবে সমস্যা সামলানোর প্রমাণিত দক্ষতা থাকতে হবে
  • গ্রাহক কল পরিচালনা, পরবর্তী পদক্ষেপ পরিষ্কার করা এবং সংক্ষিপ্ত ফলো-আপ লেখাসহ লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দক্ষতা
  • অগ্রাধিকার নির্ধারণ ও সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
  • সমস্যা সমাধান ও সমালোচনামূলক চিন্তার প্রমাণিত সক্ষমতা
  • গ্রাহকের লক্ষ্য বোঝা এবং উপযুক্ত ওয়ার্কফ্লো সুপারিশ করার সক্ষমতাসহ পরামর্শমূলক দৃষ্টিভঙ্গি
  • প্রক্রিয়া ও জবাবদিহিতার সঙ্গে স্বচ্ছন্দে কাজ করার সক্ষমতা; SOP অনুসরণ, রেকর্ড ও কাজের তালিকা বজায় রাখা এবং নির্ভরযোগ্যভাবে বিষয় সম্পন্ন করা
  • সহনশীলতা এবং দ্রুত শেখার সক্ষমতা
  • ডকুমেন্টেশন, গ্রাহক যোগাযোগ ও অভ্যন্তরীণ হস্তান্তরে উচ্চ মাত্রার খুঁটিনাটি-মনোযোগ
  • গ্রাহক ধরে রাখা, গ্রাহকের মূল্য এবং ব্যবহার বৃদ্ধির মৌলিক বাণিজ্যিক ধারণা
  • Microsoft Office Suite ব্যবহারে দক্ষতা
  • Slack ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • Salesforce ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • Front ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • Confluence ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • Loom ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • ভিডিও কনফারেন্সিং ও ক্যালেন্ডার টুল ব্যবহারে স্বচ্ছন্দতা
  • সপ্তাহে অন্তত দুই দিন সিডনি অফিস থেকে কাজ করার ইচ্ছা
  • অস্ট্রেলিয়ায় অবস্থানরত প্রার্থীদের পূর্ণ স্থায়ী কাজের অধিকার থাকতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক কর্মদক্ষতাভিত্তিক পারিশ্রমিক
  • ইক্যুইটি অপশন
  • বছরে ২০ দিনের বেতনসহ ছুটি, পাশাপাশি অসুস্থতা, পরিচর্যা ও শোকজনিত ছুটি
  • প্রধান পরিচর্যাকারীদের জন্য ১৬ সপ্তাহ এবং গৌণ পরিচর্যাকারীদের জন্য ৬ সপ্তাহের পিতামাতার ছুটি; দত্তক গ্রহণ ও মৃতজন্মের সহায়তাসহ
  • Learning & Development প্রোগ্রামের মাধ্যমে পেশাগত উন্নয়ন বাজেট ও স্বচ্ছ ক্যারিয়ার পরিকল্পনা
  • ল্যাপটপ ও হোম-অফিস সেটআপের বাজেট
  • ভূমিকার ওপর নির্ভর করে দুই থেকে তিন দিন অফিসে কাজ, প্রতি সপ্তাহে দুই দিন বাড়ি থেকে কাজ এবং প্রতি বছর কয়েক সপ্তাহ যেকোনো স্থান থেকে কাজের সুযোগসহ হাইব্রিড নমনীয়তা
  • সাপ্তাহিক ক্যাটার করা মধ্যাহ্নভোজ
  • গ্লোবাল অফসাইট
  • Life Story সেশন
  • সিডনি সদর দপ্তরে ছাদবাগান, ওয়েলনেস সেন্টার, ঝরনা ও সাইকেল সংরক্ষণ সুবিধা
  • নির্ধারিত ক্যারিয়ার উন্নয়ন পরিকল্পনা
  • কোম্পানির গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্সে প্রবেশাধিকার
  • কর্মদক্ষতাভিত্তিক ক্যারিয়ার অগ্রগতি

সম্পর্কিত চাকরি

Latham & Watkins

আইনজীবী সহায়তা বিশেষজ্ঞ ও সচিব

Latham & Watkins

মামলা খোলা, স্বার্থের সংঘাত যাচাই, নিয়োগপত্র ও বিলিংসহ আইনি ও প্রশাসনিক সহায়তা প্রদান করে। Latham & Watkins-এ আইনজীবী, মক্কেল ও কর্মীদের সঙ্গে কাজ করে।

খুলুন
Zelh

দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি – অর্ডার ব্যবস্থাপনা

Zelh

Zelh-এর লজিস্টিকস সহায়তা কার্যক্রমে গ্রাহকের অর্ডার, হালনাগাদ তথ্য ও ডেলিভারির সময়সূচি পরিচালনা করুন। উৎপাদন, উপকরণ, সময়সূচি এবং OSS দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
G

আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, ইতালি

Guardian Industries - DeWitt

কানেক্টর ও ইন্টারকানেক্ট সমাধানের জন্য ইতালিতে মোলেক্সের বিক্রয় কৌশলে নেতৃত্ব দিন; রাজস্ব বৃদ্ধি ও কৌশলগত গ্রাহক-হিসাবের দায়িত্ব নিন। সেলস ইঞ্জিনিয়ারদের বিকাশ করুন এবং চ্যানেল অংশীদারদের সঙ্গে সমন্বয় করে টেকসই গ্রাহক-সম্পর্ক ও ব্যবসা গড়ে তুলুন।

খুলুন
Sourcefit

টেলিকম নির্মাণ কার্যক্রম সহায়তা সমন্বয়কারী

Sourcefit

মাস্টেকের টেলিকম নির্মাণ প্রকল্পে মাঠপর্যায়ের নথি, কাজের পরিমাণ ও সমাপ্তির কাগজপত্র মিলিয়ে সহায়তা করুন। সঠিক বিলিং ও ইনভয়েসিংয়ের জন্য প্রকল্প প্রস্তুত করতে অবদান রাখুন।

খুলুন
G

রিমোট সেলস ইঞ্জিনিয়ার, ইতালি

Guardian Industries - DeWitt

ইতালিজুড়ে মোলেক্সের কানেক্টর ও আন্তঃসংযোগ ব্যবসা বাড়াতে গ্রাহক-সম্পর্ক গড়ুন, প্রযুক্তিগত চাহিদার উপযোগী সমাধান দিন এবং নকশা অনুমোদনকে আয়ে রূপান্তর করুন।

খুলুন
J.S. Held LLC

সিনিয়র ম্যানেজার, বৈশ্বিক সুবিধা

J.S. Held LLC
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
আইনবীমালজিস্টিকস

যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ-মধ্যপ্রাচ্য-আফ্রিকা, এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল, লাতিন আমেরিকা ও কানাডায় সুবিধা কৌশল এবং পরিচালনার নেতৃত্ব দিন। J.S. Held-এর পরামর্শক কর্মীবাহিনীর জন্য কমপ্লায়েন্স, সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণ ও একীভূতকরণে সহায়তা করুন।

খুলুন
Sidecar Health

স্টাফ ডেটা অ্যানালিটিক্স ইঞ্জিনিয়ার — Sidecar Health (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

Sidecar Health

Sidecar Health-এর জন্য Snowflake ও dbt-এর ভিত্তি গড়ুন, নির্ভরযোগ্য পণ্য মেট্রিক এবং AI-প্রস্তুত ডেটা নির্ধারণ করুন। নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত ডেটা নিয়ে কাজ করুন।

খুলুন
Abramson Labor Group

ক্যালিফোর্নিয়ায় শ্রমিক ক্ষতিপূরণ বিষয়ক সহযোগী আইনজীবী (দূরবর্তী)

Abramson Labor Group
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bআইন

আব্রামসন লেবার গ্রুপ দূরবর্তীভাবে ক্যালিফোর্নিয়ার শ্রমিক ক্ষতিপূরণ মামলা পরিচালনার জন্য একজন সহযোগী আইনজীবী নিয়োগ করছে। এই পদে মামলার কার্যক্রম, জবানবন্দি, মক্কেলের সঙ্গে আলোচনা এবং মামলা নিষ্পত্তির দায়িত্ব রয়েছে।

খুলুন
G

জাতীয় বিক্রয় পরিচালক, লজিস্টিকস

Guardian Industries - DeWitt

KBX Logistics-এর পরিচালিত পরিবহন পরিষেবার জন্য গ্রাহকসম্পর্ক গড়ে, জটিল চুক্তি সম্পন্ন করে এবং বাজার সম্প্রসারণের মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্রে প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Fortis Life Sciences

অ্যান্টিবডি সলিউশন্স ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি

Fortis Life Sciences

সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, গ্রাহক সম্পৃক্ততা ও CRM ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে Fortis Life Sciences-এর জীবনবিজ্ঞান ও ডায়াগনস্টিক রিএজেন্টের বিক্রয় বাড়ান। গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং প্রযুক্তিগত পণ্য সমাধানের সুযোগ এগিয়ে নিন।

খুলুন