Sitemate

51 – 200 Працівники

Sitemate розробляє хмарне програмне забезпечення для збору даних і керування інформацією, призначене для операційних команд. Настроювані системи компанії підтримують керування активами, відстеження автопарку, процеси безпеки та якості, а також реалізацію проєктів, допомагаючи організаціям збирати інформацію на місцях, керувати робочими процесами й створювати зрозуміліші звіти на єдиній платформі. Мобільний доступ об’єднує польові та офісні команди у сферах будівництва, інфраструктури, енергетики, логістики, виробництва й консалтингу.

Вакансії компанії

Менеджер із роботи з клієнтами SMB — гібридний формат, Сідней

Керуйте онбордингом, впровадженням і утриманням клієнтів Sitemate із сегмента малого та середнього бізнесу. Допомагайте командам у будівництві, інжинірингу, виробництві й енергетиці досягати успіху за допомогою програмного забезпечення Sitemate на основі ШІ.

6 днів тому

Австралія

90 000 $ / рік

Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Опис

Керувати портфелем клієнтів SMB як основна контактна особа після продажу
Розвивати довірливі відносини з клієнтами
Керувати онбордингом і активацією через планування успіху, налаштування облікових записів, навчання користувачів і підтримку до досягнення першої цінності
Консультувати клієнтів щодо ефективних робочих процесів Sitemate для операційних завдань у важкій промисловості
Підвищувати рівень використання продукту завдяки проактивним контактам, навчанню та освітнім матеріалам через дзвінки, електронну пошту, Loom і підказки в застосунку
Відстежувати стан облікових записів, моделі використання, настрої клієнтів і ризики, щоб завчасно працювати з причинами відтоку
Виявляти можливості розширення використання серед команд, об’єктів і сценаріїв, а потім передавати їх менеджерам з роботи з обліковими записами
Надавати внутрішнім командам зворотний зв’язок щодо продукту, інформацію про типові проблеми клієнтів і перевірені практики
Надсилати підсумки зустрічей, керувати подальшими завданнями в Salesforce і узгоджувати наступні кроки
Співпрацювати з командами продажів, управління обліковими записами, підтримки та продукту для усунення перешкод і покращення результатів клієнтів

Вимоги

Досвід роботи з клієнтами в управлінні обліковими записами, підтримці, операційній діяльності, готельному бізнесі, адмініструванні, управлінні роздрібними командами або суміжній сфері, а також підтверджений досвід побудови довіри та спокійного вирішення проблем
Сильні навички письмової та усної комунікації, зокрема проведення дзвінків із клієнтами, узгодження наступних кроків і написання стислих повідомлень за підсумками
Сильні навички визначення пріоритетів і управління часом
Підтверджені навички розв’язання проблем і критичного мислення
Консультативний підхід і здатність розуміти цілі клієнтів та рекомендувати відповідні робочі процеси
Готовність працювати за процесами й нести відповідальність, зокрема дотримуватися стандартних операційних процедур, вести записи та завдання і надійно завершувати домовленості
Стійкість і здатність швидко навчатися
Висока увага до деталей у документації, комунікації з клієнтами та внутрішній передачі інформації
Базове комерційне розуміння утримання клієнтів, їхньої цінності та впровадження продукту
Впевнене володіння Microsoft Office Suite
Досвід роботи зі Slack
Досвід роботи із Salesforce
Досвід роботи з Front
Досвід роботи з Confluence
Досвід роботи з Loom
Готовність користуватися інструментами відеоконференцій і календарями
Готовність працювати в офісі в Сіднеї щонайменше два дні на тиждень
Для кандидатів, які перебувають в Австралії, — повне право на постійну роботу

Переваги

Конкурентна винагорода за результатами роботи
Опціони на акції
20 оплачуваних днів щорічної відпустки, а також лікарняна, доглядова та сімейна відпустка
Батьківська відпустка: 16 тижнів для основного опікуна та 6 тижнів для другого опікуна, включно з підтримкою у випадках усиновлення та мертвонародження
Бюджет на професійний розвиток і прозоре планування кар’єри в межах програми Learning & Development
Бюджет на ноутбук і облаштування домашнього офісу
Гібридний формат: два-три офісні дні залежно від ролі, два дні роботи з дому щотижня та можливість працювати з будь-якого місця кілька тижнів на рік
Щотижневі обіди з кейтерингом
Міжнародні виїзні заходи
Сесії Life Story
Переваги штаб-квартири в Сіднеї, зокрема сад на даху, wellness-центр, душові та місце для зберігання велосипедів
Визначені плани кар’єрного розвитку
Доступ до ключових показників компанії
Кар’єрне просування за результатами роботи

Схожі вакансії

1 001 – 5 000 Працівники

Спонсор візи кваліфікованого працівника Логістика Маркетинг Охорона здоров'я

Велика Британія Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер

Керуйте глобальними впровадженнями Workday для клієнтів Kainos, відповідаючи за виконання проєктів, комерційні показники, відносини з клієнтами та змішані команди. Керуйте програмами від передпродажної підготовки до впровадження й передачі службам управління застосунками.

Відкрити

Спонсор візи H1B Медичне страхування Охорона здоров'я Страхування

29 $ – 44 $ / година

Віддалено Повна зайнятість Молодший спеціаліст Середній рівень Обов’язкова Мова: англійська Менеджер спільноти

Координуйте адаптацію клінічного персоналу, освітні програми та оцінювання компетентностей у Sanford Health. Підтримуйте сільську медицину завдяки наставництву, документації та просвітницькій роботі в громадах.

Відкрити

51 – 200 Працівники

Спонсор візи кваліфікованого працівника Консалтинг Страхування Фінтех

Туреччина Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Обов’язкова Мова: турецька Менеджер спільноти

Розвивайте спільноти інвесторів Midas у X, Reddit і Telegram. Створюйте освітній фінансовий контент і канали зворотного зв’язку для трейдерів у Туреччині.

Відкрити

51 – 200 Працівники

Маркетплейс Нерухомість

Сполучені Штати

Оклахома

Техас На місці Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер спільноти

Представляти Williams на громадських слуханнях і заходах, налагоджувати відносини із зацікавленими сторонами та підтримувати реалізацію проєктів. Місце роботи — Х’юстон або Талса.

Відкрити

B2C Електронна комерція Мода

Німеччина

38 000 € – 45 000 € / рік

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: німецька Менеджер соціальних мереж

Розвивайте органічні соцмережі Sivara — німецького бренду білизни та одягу для вагітних і мам — і збільшуйте охоплення в Instagram і TikTok завдяки відео, взаємодії зі спільнотою та контенту авторів.

Відкрити

Фінанси Фінтех Штучний інтелект

Сполучені Штати

Північна Кароліна

114 080 $ – 171 120 $ / рік

Віддалено Повна зайнятість Старший спеціаліст Провідний спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Продажі

Керуйте продажами корпоративних RFID-рішень для роздрібного бізнесу Zebra, ведіть складні угоди та стратегічні клієнтські рахунки. Координуйте технічні рішення й команди продажів, щоб розвивати можливості співпраці з клієнтами.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Німеччина

25 € / година

Віддалено Контракт Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: німецька Обов’язкова Мова: англійська Менеджер соціальних мереж

Монтуйте Reels, рекламу та фрагменти подкастів для цифрової агенції в Гамбурзі, використовуючи традиційний монтаж та ШІ-інструменти для відео. Створюйте контент для Instagram, TikTok і Meta Ads.

Відкрити

201 – 500 Працівники

Спонсор візи H1B Консалтинг Логістика Маркетинг

Розвивайте присутність Jerry у Reddit, Quora, YouTube і TikTok, створюючи довірливі спільноти навколо ШІ-консультанта з питань автомобілів, житла та інших матеріальних активів.

Відкрити

1 – 10 Працівники

Освіта Підбір персоналу

Німеччина Гібрид Часткова зайнятість Початковий рівень Вища освіта не потрібна Обов’язкова Мова: німецька Менеджер соціальних мереж

Робота для студента: створення відеоконтенту та ведення соцмереж Digitale Leute School, організатора цифрових подій і зустрічей. Створюйте дописи, Reels і контент для подій та взаємодійте зі спільнотою.

Відкрити

1 – 10 Працівники

B2B Електронна комерція Маркетинг

Німеччина

2 500 € / місяць

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: німецька Внутрішні продажі Продажі

Приєднуйтеся до команди B2B-продажів Digital Trendteam і залучайте потенційних клієнтів для послуг із брендингу керівників і залучення клієнтів через LinkedIn. Визначайте осіб, які ухвалюють рішення, і призначайте ознайомчі дзвінки.

Відкрити

Менеджер із роботи з клієнтами SMB — гібридний формат, Сідней

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Менеджер із супроводу проєктів Workday, дистанційно (Велика Британія)

Медсестра — фахівець із навчання пацієнтів, послуги вдома та в громаді

Менеджер спільноти інвесторів у Midas (Туреччина, гібридний формат)

Фахівець із взаємодії з громадами та проєктами II–III

Менеджер із соціальних мереж і контенту

Старший менеджер із продажу RFID-рішень для роздрібної торгівлі

Відеомонтажер для соціальних мереж

Менеджер спільноти Reddit і соціальних мереж

Студент-практикант із відеоконтенту та соціальних мереж

Фахівець із B2B-продажів: холодні дзвінки