সিনিয়র IAM ইঞ্জিনিয়ার
cyberunity AG
এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য হাইব্রিড পরিচয় ও প্রবেশাধিকার ব্যবস্থাপনা সমাধান তৈরি ও পরিচালনা করুন। সুইস আইটি ও তথ্যনিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান cyberunity AG-তে ইন্টিগ্রেশন স্বয়ংক্রিয় করুন।
খুলুন
Roadie একটি ক্রাউডসোর্সড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম, যা সমগ্র যুক্তরাষ্ট্রে স্থানীয় ও একই দিনের ডেলিভারির ওপর কেন্দ্রীভূত। ২০২১ সালে UPS-এ যুক্ত হওয়ার পর থেকে কোম্পানিটি খুচরা বিক্রয়, ই-কমার্স, স্বাস্থ্যসেবা, খাদ্য ও পানীয়, নির্মাণ, এয়ারলাইন এবং মুদি ব্যবসাসহ বিভিন্ন খাতের শেষ-মাইল লজিস্টিকসে সহায়তা করছে। এর ডেলিভারি নেটওয়ার্ক ভারী পণ্য পরিবহন, রিটার্ন এবং এয়ারলাইন লাগেজের মতো নানা প্রয়োজন সামলায়। রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং, নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা এবং API ইন্টিগ্রেশনের মতো প্ল্যাটফর্ম সুবিধা ব্যবসাগুলোকে আরও দক্ষভাবে ডেলিভারি সমন্বয় করতে সাহায্য করে।
রোডিতে রিমোট কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স কনটেন্ট স্পেশালিস্ট
রোডি তার লজিস্টিকস ও ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের জন্য নির্ভুল, অনুসন্ধানযোগ্য কনটেন্ট ও জ্ঞানসম্পদ তৈরিতে একজন রিমোট কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স কনটেন্ট স্পেশালিস্ট নিয়োগ করছে। এই পদে Salesforce কনটেন্ট, গাইড, ম্যাক্রো ও অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের মাধ্যমে কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স টিমকে সহায়তা করা হবে।
বিবরণ
- রোডির কণ্ঠস্বর ও স্টাইল অনুসরণ করে কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স কনটেন্ট তৈরি ও পরিমার্জন করা
- নির্ভুলতা ও প্রাসঙ্গিকতা যাচাই করতে অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক Salesforce উপকরণ পর্যালোচনা করা
- CX Enablement টিমের সঙ্গে ব্যবহারকারীর আচরণসংক্রান্ত অন্তর্দৃষ্টি কাজে লাগিয়ে কনটেন্টের ঘাটতি পূরণ করা
- প্রক্রিয়ার মানচিত্র ও ওয়ার্কফ্লোকে CX টিমের সদস্যদের জন্য ব্যবহারিক গাইডে রূপান্তর করা
- লঞ্চ, উন্নয়ন, প্রচারাভিযান ও রিসোর্স আপডেটে Product এবং Marketing টিমের সঙ্গে সহযোগিতা করা
- বাহ্যিক দর্শকদের জন্য তৈরি কনটেন্টের Legal অনুমোদন নেওয়া
- পরিধি, জরুরিতা ও সময়সীমা অনুযায়ী কনটেন্টের অনুরোধ বাছাই ও অগ্রাধিকার নির্ধারণ করা
- Content & Instructional Design Manager নির্ধারিত KPI অনুযায়ী নির্ধারিত কাজ সম্পন্ন করা
- CX টিমের জন্য ম্যাক্রো তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করা
- প্রাসঙ্গিক চ্যানেলগুলোতে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ সমন্বয় করা
- Salesforce-এর কার্যকারিতা ব্যবহার করে জ্ঞানভান্ডারের অনুসন্ধান উন্নত করা
- CX Enablement নেতৃত্বকে হেল্প সেন্টারের কার্যকারিতা, কনটেন্ট প্রোগ্রাম ও জ্ঞান উন্নয়নের সুযোগ সম্পর্কে প্রতিবেদন করা
প্রয়োজনীয়তা
- ইংরেজি, যোগাযোগ, টেকনিক্যাল রাইটিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- টেকনিক্যাল রাইটিং বা কনটেন্ট ডেভেলপমেন্টে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
- কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ও জ্ঞানভান্ডারে কাজের অভিজ্ঞতা; Salesforce-এর অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে পছন্দনীয়
- দ্রুত প্রযুক্তিগত বিষয় শেখা এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপন করার সক্ষমতা
- সমস্যা সমাধানে অধ্যবসায়ী ও ধৈর্যশীল মনোভাব
- শক্তিশালী লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা, যার মধ্যে অপ্রযুক্তিগত দর্শকদের প্রযুক্তিগত ধারণা ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা রয়েছে
- বিভিন্ন দর্শকের জন্য স্পষ্ট, অনুসন্ধানযোগ্য ও অ্যাক্সেসযোগ্য কনটেন্ট তৈরি করার সক্ষমতা
- স্বনির্দেশিতভাবে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
- আবেদনকারীদের যেকোনো মার্কিন নিয়োগকর্তার জন্য কাজ করার অনুমোদন থাকতে হবে; এই পদে ভিসা স্পনসরশিপ দেওয়া হয় না
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক মোট পুরস্কার প্যাকেজ
- কর্মীর জন্য কোম্পানি সম্পূর্ণভাবে অর্থপ্রদান করা স্বাস্থ্যবিমা
- কোম্পানির ম্যাচিংসহ 401(k) পরিকল্পনা
- টিউশন ও শিক্ষাঋণ পরিশোধে সহায়তা
- রিমোট-ফার্স্ট কাজের পরিবেশ
- সীমাহীন বেতনসহ ছুটি
- সব নতুন অভিভাবকের জন্য অন্তর্ভুক্তিমূলক পারিবারিক ছুটির নীতি
- কোম্পানির ছুটির পাশাপাশি বেতনসহ Wellness Days
- মাসিক বাড়ি থেকে কাজের ভাতা
- বেতনসহ সাব্বাটিক্যাল ছুটি
- সফলভাবে কাজ সম্পাদনে সহায়তার জন্য প্রযুক্তি সরবরাহ
সম্পর্কিত চাকরি
সিসকো কনসালটিং ইঞ্জিনিয়ার
Cisco
যুক্তরাজ্যজুড়ে জটিল গ্রাহক পরিবেশের জন্য নিরাপদ নেটওয়ার্কিং সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো সরবরাহ উন্নত করতে SD-WAN, সফটওয়্যার-নির্ধারিত অ্যাক্সেস, AI এবং অটোমেশন প্রয়োগ করুন।
খুলুন
জিই ভার্নোভা, সালৎসবের্গেনে বায়ু টারবাইন নিয়ন্ত্রণ প্রকৌশলী
GE Vernova
ক্যারিয়ারের শুরুর পর্যায়ের প্রকৌশলী, বায়ু টারবাইনের নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার তৈরি করেন; বিশেষ গুরুত্ব দেন যাচাইয়ে। জিই ভার্নোভা উইন্ড পণ্যের পরীক্ষা, প্রযুক্তিগত নথিপত্র এবং মাঠপর্যায়ের সমস্যার সমাধানে সহায়তা করেন।
খুলুন
বায়ু টারবাইন সিস্টেম সিমুলেশন ইঞ্জিনিয়ার – জিই ভার্নোভা, সালৎসবার্গেন
GE Vernovaজিই ভার্নোভায় বায়ু টারবাইন সিস্টেমের মডেল তৈরি ও যাচাই করে কম্পোনেন্ট নকশা, ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং মাঠপর্যায়ের ত্রুটি তদন্তে সহায়তা করুন। জার্মানির সালৎসবার্গেনে অবস্থিত এই প্রকৌশল পদে সরাসরি কর্মস্থলে কাজ করতে হবে।
খুলুন
বায়ু টারবাইন সিস্টেম সিমুলেশন প্রকৌশলী
GE Vernovaটারবাইন সিস্টেমের মডেলিং, যাচাই এবং মাঠপর্যায়ে ব্যর্থতা বিশ্লেষণের মাধ্যমে GE Vernova-র বায়ুশক্তি পণ্য উন্নয়নে সহায়তা করুন। এই পদটি জার্মানির সালৎসবার্গেনে অনসাইট।
খুলুন
বায়ু টারবাইন নিয়ন্ত্রণ প্রকৌশলী
GE VernovaGE Vernova-তে বায়ু টারবাইনের নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার ও সিস্টেম তৈরি এবং যাচাই করুন। পরীক্ষা, কারিগরি নথিপত্র এবং মাঠপর্যায়ের সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে নবায়নযোগ্য জ্বালানি পণ্যকে সহায়তা করুন।
খুলুন
দ্বিভাষিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটার (রিমোট, কলম্বিয়া)
My Hero VA
কলম্বিয়া৮০০$ / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: স্প্যানিশঅ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারকফ্লোরিডাভিত্তিক বার্বার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য ইংরেজি ও স্প্যানিশে ফোন করে স্কুল পরিদর্শনের সময় ঠিক করুন। কলম্বিয়া থেকে দূরবর্তী এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ ও দৈনিক প্রশাসনিক দায়িত্বও রয়েছে।
খুলুন
রিমোট সেলস প্রতিনিধি – এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungConvact-এর এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন এজেন্সির জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখুন এবং নতুন গ্রাহকদের ফোন করুন। DACH অঞ্চলের অনলাইন শপ ও ই-কমার্স ব্যবসার সঙ্গে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন।
খুলুন
মেক্সিকোতে দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি
My Hero VA
যুক্তরাষ্ট্রের একটি যন্ত্রপাতি মেরামতকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য ফোনে সহায়তা দিন। গ্রাহকের কল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সেবার অনুরোধ এবং CRM হালনাগাদ সামলান।
খুলুন
সিনিয়র সেলসফোর্স টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট
Yudrio, Inc.Yudrio-এর ফেডারেল Salesforce বাস্তবায়নে Service Cloud ও Experience Cloud-এর নিরাপদ স্থাপত্যের নেতৃত্ব দিন। ইন্টিগ্রেশন, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রিলিজ এবং Agile পদ্ধতিতে কাজের দিকনির্দেশনা দিন।
খুলুন