Hilton
Hilton
Hilton একটি আন্তর্জাতিক আতিথেয়তা ও ভ্রমণ সংস্থা, যা আমেরিকা, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা এবং এশিয়া প্যাসিফিক অঞ্চলে হোটেল ও রিসোর্ট পরিচালনা করে এবং ফ্র্যাঞ্চাইজি দেয়। এর কার্যক্রম আবাসন, অতিথি অভিজ্ঞতা এবং সংশ্লিষ্ট আতিথেয়তা পরিষেবাকে কেন্দ্র করে বিস্তৃত; হোটেল পরিচালনা, কর্পোরেট কার্যক্রম এবং শিক্ষার্থী ও ক্যারিয়ারের শুরুর পর্যায়ের কর্মসূচিতে এর সুযোগ রয়েছে। Hilton-এর নিয়োগকর্তা-সংক্রান্ত সংস্থানগুলোতে বিভিন্ন স্থানের পদ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং এগুলো একাধিক ভাষায় সহায়তা দেয়, ফলে বৈশ্বিক আবাসন ও অতিথি পরিষেবা খাতে ক্যারিয়ার খুঁজছেন এমন প্রার্থীদের জন্য কোম্পানিটি প্রাসঙ্গিক।

প্রক্রিয়া উন্নয়ন বিশ্লেষক (রিমোট - টেক্সাস) | হিলটন

হিলটন আতিথেয়তা যোগাযোগকেন্দ্রের প্রক্রিয়া উন্নত করতে একজন প্রক্রিয়া উন্নয়ন বিশ্লেষক নিয়োগ করছে। এই পদে কর্মপ্রবাহ নকশা, পরিচালনাগত তথ্য বিশ্লেষণ এবং হিলটন রিজার্ভেশনস ও কাস্টমার কেয়ারজুড়ে বাস্তবায়ন পরিচালনা করতে হবে।

বিবরণ

  • সুইম লেন, RACI চার্ট এবং নিয়ন্ত্রণ পরিকল্পনা ব্যবহার করে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, কর্মপ্রবাহ ও পরিচালনামডেল নকশা করুন।
  • প্রক্রিয়াগুলো পর্যালোচনা করুন এবং মূল কারণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করুন।
  • ক্রমাগত উন্নয়ন ও অপ্টিমাইজেশনের সুযোগ শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করুন।
  • প্রক্রিয়া নকশা, মালিকানা, সিদ্ধান্ত এবং পরিচালনাগত প্রস্তুতি নিয়ে দলগুলোর মধ্যে সমন্বয় করতে কর্মশালা ও কর্মসেশন পরিচালনা করুন।
  • কর্পোরেট ব্যবসায়িক ইউনিটগুলোর জন্য পরিচালনাগত প্রভাব, নির্ভরতা, ঝুঁকি এবং বাস্তবায়নের প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন করুন।
  • নতুন প্রকল্প বাস্তবায়নে সহায়ক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নকশা ও পরিমার্জন করুন।
  • প্রক্রিয়া বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে সহযোগিতা করে প্রক্রিয়া মানচিত্র ও নথিপত্র তৈরি করুন।
  • সম্ভাব্যতা যাচাই থেকে বাস্তবায়ন এবং চালুর পর্যালোচনা পর্যন্ত প্রক্রিয়া উন্নয়ন প্রকল্প পরিচালনা করুন।
  • হিলটন রিজার্ভেশনস ও কাস্টমার কেয়ার এবং এর যোগাযোগকেন্দ্র পরিবেশে প্রক্রিয়া উন্নয়ন, বাস্তবায়ন ও ব্যবসায়িক পরিবর্তনে সহায়তা করুন।
  • কাস্টমার এক্সেলেন্স ম্যানেজারের কাছে প্রতিবেদন দিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • অপারেশনস, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিয়ে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
  • Visio বা অনুরূপ কোনো টুল ব্যবহার করে প্রক্রিয়া মানচিত্র, কর্মপ্রবাহ ও নথিপত্র তৈরি এবং ব্যাখ্যা করার অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
  • PowerPoint, Excel এবং সংশ্লিষ্ট উৎপাদনশীলতা টুল ব্যবহারে দক্ষতা।
  • তথ্য ও ভিজ্যুয়ালাইজেশন টুলের সহায়তায় স্পষ্ট ও আকর্ষণীয় বর্ণনা তৈরি করার সক্ষমতা।
  • প্রতিদিন ১০,০০০টির বেশি ভয়েস ও নন-ভয়েস যোগাযোগ পরিচালনাকারী উচ্চ-পরিমাণের যোগাযোগকেন্দ্রে অপারেশনস, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় দুই বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে তা সহায়ক।
  • প্রবণতা শনাক্ত ও কল সেন্টার প্রক্রিয়া উন্নত করতে যোগাযোগকেন্দ্রের তথ্য ও মেট্রিক বিশ্লেষণের অভিজ্ঞতা থাকলে তা সহায়ক।
  • সিক্স সিগমা বা অন্য কোনো প্রক্রিয়া-সম্পর্কিত পদ্ধতিতে সার্টিফিকেশন থাকলে তা সহায়ক।
  • Agile পদ্ধতি, Scrum বা Jira-তে দুই বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে তা সহায়ক।

সুবিধাসমূহ

  • Go Hilton ভ্রমণ কর্মসূচির মাধ্যমে ১১০ রাত পর্যন্ত গভীর ছাড়ে ভ্রমণের সুযোগ, যেখানে প্রতি রাতের কক্ষভাড়া ৪০ ডলার পর্যন্ত কম হতে পারে।
  • হিলটনের শেয়ার ১৫% ছাড়ে কেনার সুযোগসহ কর্মী শেয়ার ক্রয় কর্মসূচি।
  • যোগ্য টিম সদস্যদের জন্য বেতনসহ পিতামাতার ছুটি, যার মধ্যে সঙ্গী ও দত্তক নেওয়া অভিভাবকরাও অন্তর্ভুক্ত।
  • ব্যক্তিগতকৃত পরিচর্যা সহায়তা সেবা।
  • ব্যবহারিক ও মানসিক সহায়তার জন্য ক্রাইসিস কনসিয়ার্জ সেবা।
  • যোগ্য টিম সদস্যদের জন্য কর্মী সহায়তা কর্মসূচির মাধ্যমে বিনামূল্যে কাউন্সেলিং ও সহায়তা।
  • উদার বেতনসহ ছুটি।
  • স্বাস্থ্য পরিকল্পনা, ডেন্টাল পরিষ্কার এবং দৃষ্টিশক্তি কভারেজসহ স্বাস্থ্য ও কল্যাণ সুবিধা।
  • অবসরকালীন পরিকল্পনা।
  • হিলটন বার্ষিক প্রণোদনা বোনাস পরিকল্পনায় অংশগ্রহণের যোগ্যতা।
  • রিমোট কাজের ব্যবস্থা।
  • টিম সদস্যদের কল্যাণ ও পেশাগত উন্নয়নে হিলটনের বিনিয়োগ।

সম্পর্কিত চাকরি

Hewlett Packard Enterprise

পার্টনার বিজনেস ম্যানেজার, HPE Compute — পূর্বাঞ্চলীয় যুক্তরাষ্ট্রের SLED

Hewlett Packard Enterprise

পূর্বাঞ্চলীয় যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে সরকারি খাতের অংশীদারদের মাধ্যমে HPE Compute ব্যবসা বাড়ান। এই পদে যৌথ বিক্রয় পরিকল্পনা, সম্ভাব্য বিক্রয় সুযোগ তৈরি, একসঙ্গে বিক্রয় এবং অংশীদারদের সক্ষমতা বাড়ানোর কাজ রয়েছে।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

পার্টনার বিজনেস ম্যানেজার, HPE Compute — পূর্ব যুক্তরাষ্ট্র

Hewlett Packard Enterprise

পূর্ব যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে সরকারি খাতের অংশীদারদের মাধ্যমে HPE Compute-এর বিক্রয় বৃদ্ধি করুন। যৌথ পরিকল্পনা তৈরি, অংশীদারদের সক্ষমতা জোরদার, বিক্রয় সম্ভাবনা বাড়ানো এবং HPE টিমের সঙ্গে চুক্তি এগিয়ে নেওয়ার কাজ করুন।

খুলুন
Hunt St

আন্তর্জাতিক ব্যবসা উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, মেডিকেল ইমেজিং

Hunt St

একটি অস্ট্রেলীয় মেডিকেল ইমেজিং প্রস্তুতকারকের রপ্তানি বিক্রয় বাড়াতে নেতৃত্ব দিন। MENA, ASEAN ও উদীয়মান বাজারে পরিবেশক নেটওয়ার্ক গড়ে তুলুন এবং B2B ব্যবসা অর্জন করুন।

খুলুন
Inizio Engage

রিমোট কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার – যুক্তরাষ্ট্র

Inizio Engage

এনএইচএসের সেকেন্ডারি কেয়ারে বায়োসিমিলার গ্রহণ বাড়াতে অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা ও বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে যোগাযোগের নেতৃত্ব দিন। বিভিন্ন থেরাপিউটিক ক্ষেত্রে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রেসক্রাইব করার সিদ্ধান্তে প্রভাব রাখুন।

খুলুন
Signify

কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, লাইটিং প্রকল্প — টোকিও

Signify

জাপানে Signify-এর কৌশলগত গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ও জটিল আলোকসজ্জা প্রকল্প পরিচালনা করুন। বিক্রয় বৃদ্ধি, দরপত্র, গ্রাহক অংশীদারিত্ব এবং টেকসই আলোকসজ্জা সমাধানে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Nomura

সহযোগী ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস ম্যানেজার, চীনে কর্মস্থলে

Nomura

উচ্চ সম্পদশালী ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্ট সেবা, লেনদেন এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করুন। নোমুরায় বিশ্ববাজারজুড়ে প্রাইভেট ব্যাংকিং সেবা দিন।

খুলুন
Centorrino Technologies

দূরবর্তী ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ — অস্ট্রেলিয়া

Centorrino Technologies

নিয়ন্ত্রিত অস্ট্রেলীয় সংস্থার জন্য ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করুন—শাসনব্যবস্থার চাহিদাকে কনফিগারেশন, পরীক্ষা, প্রতিবেদন ও গ্রহণে রূপ দিন। ঝুঁকির তথ্য, নিয়ন্ত্রণ ও নির্বাহী প্রতিবেদন নিয়ে অংশীজনদের সঙ্গে বাস্তবায়নের পুরো পর্যায়ে কাজ করুন।

খুলুন
Koin

কনিষ্ঠ ঝুঁকি বিশ্লেষক

Koin
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSনিরাপত্তাফিনটেক

Koin-এ ঋণ আবেদন পর্যালোচনা করুন এবং সন্দেহজনক লেনদেন ও জালিয়াতি তদন্ত করুন। ঝুঁকি নীতি প্রয়োগ করুন, গ্রাহকের তথ্য যাচাই করুন এবং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Marsh McLennan

দাবি পরামর্শক, দায়বদ্ধতা ও সম্পত্তি — সিডনি (হাইব্রিড)

Marsh McLennan

মার্শ অস্ট্রেলিয়ার স্থানীয় সরকার-সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের জন্য জনদায়বদ্ধতা, পেশাগত ক্ষতিপূরণ ও সম্পত্তির দাবিগুলো পরিচালনা করুন। সিডনির এই হাইব্রিড পদে তদন্ত, রিজার্ভ নির্ধারণ, ব্যয় ও দরকষাকষির কাজ রয়েছে।

খুলুন
Hunt St

রিমোট প্রশাসন ও হিসাব সমন্বয়কারী

Hunt St

ফিলিপাইনে থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে অস্ট্রেলিয়ার একটি শিল্পসেবা প্রতিষ্ঠানকে চালান, পাওনা, মানবসম্পদ প্রশাসন ও নথি সংরক্ষণে সহায়তা করুন।

খুলুন