Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação ব্রাজিলের একটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, যা প্রারম্ভিক শৈশব শিক্ষা, ভাষা শিক্ষা, বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ এবং উচ্চশিক্ষা ক্ষেত্রে কাজ করে। এর পোর্টফোলিও ব্যক্তি, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সরকারি অংশীদারদের সেবা দেয় এবং শিক্ষা পরিষেবার সঙ্গে ডিজিটাল ও ই-কমার্স সক্ষমতাকে একত্রিত করে। ২ কোটি ৪০ লাখেরও বেশি শিক্ষার্থীকে সেবা দেওয়া এবং ১০,০০০-এর বেশি কর্মী নিয়ে Cogna масштабযোগ্য, দক্ষ ও প্রযুক্তিনির্ভর সমাধানের মাধ্যমে শিক্ষার সুযোগ সম্প্রসারণে মনোযোগী। এর বিস্তৃত কার্যক্রম শিক্ষা, প্রযুক্তি, ডিজিটাল পণ্য, পরিচালনা এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী পেশাজীবীদের আকৃষ্ট করতে পারে।

জুনিয়র কাস্টমার সার্ভিস অ্যানালিস্ট – ভালিনহোসে হাইব্রিড

Cogna Educação-তে শিক্ষার্থীদের অনুরোধ, সেবা-সংক্রান্ত মেট্রিক এবং কার্যক্রমের দক্ষতা নিয়ে কাজ করবেন জুনিয়র কাস্টমার সার্ভিস অ্যানালিস্ট। ব্রাজিলের একটি বড় শিক্ষা-সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানে সমস্যা সমাধান ও প্রক্রিয়া উন্নয়নে এই পদটি অবদান রাখে।

বিবরণ

  • সেবার বিচ্যুতি ও প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুযোগ শনাক্ত করতে কার্যক্রমের মেট্রিক পর্যবেক্ষণ করুন
  • চাহিদা বিশ্লেষণ, টিকিট অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং কার্যক্রমের সারি পর্যবেক্ষণে সহায়তা করুন
  • শিক্ষার্থীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমস্যা ও ঘটনার সমাধানে সহায়তা করুন
  • জটিল অনুরোধ ও কেস বন্ধের বিষয়ে অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • দলের কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনায় সহায়তার জন্য কার্যক্রমভিত্তিক প্রতিবেদন ও ট্র্যাকিং টুল তৈরি করুন
  • কার্যক্রমের দক্ষতা বাড়ায় এমন প্রক্রিয়া উন্নয়নের পরামর্শ দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • ব্যবসায় প্রশাসন, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা, বিক্রয় ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি অর্জনরত বা ডিগ্রিধারী
  • কাস্টমার সার্ভিস, অপারেশনস সাপোর্ট বা প্রশাসনিক কাজে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • মাইক্রোসফট অফিসে, বিশেষ করে এক্সেলে, মধ্যম স্তরের দক্ষতা
  • মেট্রিক বিশ্লেষণ এবং কার্যক্রমসংক্রান্ত সিদ্ধান্তে সহায়তা করার সক্ষমতা
  • স্পষ্ট ও কার্যকর লিখিত এবং মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
  • দৃঢ় সাংগঠনিক দক্ষতা, খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ এবং অগ্রাধিকার ব্যবস্থাপনা
  • সক্রিয়, সহযোগিতামূলক এবং ফলাফলকেন্দ্রিক মানসিকতা
  • দ্রুতগতির পরিবেশে একসঙ্গে একাধিক চাহিদা নিয়ে কাজ করার স্বাচ্ছন্দ্য
  • শিক্ষার্থী-সংক্রান্ত কার্যক্রমে সহায়তার অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • SLA ব্যবস্থাপনা ও কাস্টমার সার্ভিস মেট্রিক সম্পর্কে পরিচিতি থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • Power BI সম্পর্কে জ্ঞান থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ ও ধারাবাহিক উন্নয়নের অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা

সুবিধাসমূহ

  • লাভ-বণ্টন কর্মসূচি
  • নমনীয় খাবার বা খাদ্য ভাতা কার্ড
  • নির্ভরশীলদের কভারেজ ও কো-পেমেন্টসহ স্বাস্থ্যবিমা
  • ডেন্টাল বিমা
  • কর্মী ও নির্ভরশীলদের জন্য স্নাতক ও স্নাতকোত্তর বৃত্তি
  • জন্মদিনে বেতনসহ ছুটি
  • SESC সদস্যপদ
  • Univers ফার্মেসিতে ছাড়
  • বিনামূল্যে কোর্স ও শেখার পথসহ কর্পোরেট বিশ্ববিদ্যালয়
  • Wellhub সদস্যপদ
  • সন্তানসম্ভবা পরিবারগুলোর জন্য Ninho সহায়তা কর্মসূচি
  • Valoriza অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর ও নিয়োগ কর্মসূচি

সম্পর্কিত চাকরি

Cisco

সিনিয়র স্প্লাঙ্ক সিকিউরিটি সেলস বিজনেস ডেভেলপমেন্ট স্পেশালিস্ট

Cisco

সিসকোতে SIEM, SOAR ও UEBA-সহ স্প্লাঙ্ক নিরাপত্তা সমাধানের জন্য ইতালীয় বাজার বিকাশ করুন। বিক্রয় পাইপলাইন তৈরি করুন, কৌশলগত বিষয়বস্তু প্রস্তুত করুন, পূর্বাভাসের মাধ্যমে নেতৃত্বকে তথ্য দিন এবং শিল্প-ইভেন্টে নিরাপত্তা পোর্টফোলিওর প্রতিনিধিত্ব করুন।

খুলুন
Apollo.io

ব্যবসায় উন্নয়ন ব্যবস্থাপক

Apollo.io

Apollo.io-তে বহির্মুখী বিক্রয় উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন—এটি এআই-চালিত একটি গো-টু-মার্কেট প্ল্যাটফর্ম। ব্যবসায় উন্নয়ন প্রতিনিধিদের প্রশিক্ষণ দিন, বিক্রয়ের সম্ভাব্য সুযোগের পাইপলাইন তৈরি করুন এবং নিয়মিত সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজার পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করুন।

খুলুন
TransUnion

ব্যবসা উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, মোবাইল যোগাযোগ

TransUnion

স্পেন ও ইউরোপের মোবাইল অপারেটর এবং টিয়ার ১ গ্রাহকদের লক্ষ্য করে নিরাপদ মোবাইল যোগাযোগ ও আস্থাভিত্তিক সমাধানের এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
CVS Health

সিনিয়র আন্ডাররাইটিং অ্যাসোসিয়েট, বৃহৎ-গোষ্ঠী বীমা

CVS Health

CVS Health-এ Aetna-র বৃহৎ-গোষ্ঠী বীমার মূল্য নির্ধারণ, ঝুঁকি মূল্যায়ন ও লাভজনকতায় সহায়তা করুন। আন্ডাররাইটিং বিশ্লেষণ, কোট, নবায়ন, হিসাব সমন্বয় এবং গ্রাহকের আর্থিক প্রতিবেদন তৈরি করুন।

খুলুন
airSlate

জুনিয়র বিজনেস ডেভেলপমেন্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ, ফিলিপাইন (রিমোট)

airSlate

সম্ভাব্য অংশীদার খুঁজে মিটিং নির্ধারণ করে airSlate-এর SignNow ই-সিগনেচার ব্যবসার প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন। Salesforce ও HubSpot ইকোসিস্টেমের অংশীদারিত্ব কাজে লাগিয়ে রাজস্ব বাড়াতে এই পদে কাজ করতে হবে।

খুলুন
Japan - The Government of Japan

বিক্রয় ব্যবস্থাপক, ব্যবসা উন্নয়ন – শিল্প তাপায়ন

Japan - The Government of Japan

ইউরোপজুড়ে গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং শিল্পে বৈদ্যুতিক তাপায়ন সমাধানের বাজার উন্নয়ন করুন, যার মধ্যে ইস্পাত ও সেমিকন্ডাক্টর খাতের ব্যবহারও রয়েছে। এই পদে প্রযুক্তিগত B2B বিক্রয়, গ্রাহক প্রকল্পে সহায়তা এবং জাপান ও ইউরোপের বিভিন্ন দলের সঙ্গে সমন্বয়ের সমন্বয় রয়েছে।

খুলুন
SOFTSWISS

ব্যবসা উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, লাতিন আমেরিকা (ব্রাজিল, রিমোট)

SOFTSWISS
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
গেমিংপরামর্শবিপণন

লাতিন আমেরিকায় SOFTSWISS-এর iGaming প্ল্যাটফর্ম ও স্পোর্টসবুক ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। B2B বিক্রয় সম্ভাবনা তৈরি, অপারেটর গ্রাহক অর্জন এবং আঞ্চলিক অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন।

খুলুন
Arvion Services

জুনিয়র থেকে মিড-লেভেল এফএক্স ও সিএফডি ঝুঁকি বিশ্লেষক

Arvion Services
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bনিয়োগপরামর্শ

এফএক্স ও সিএফডি ব্রোকারে অপব্যবহারমূলক ট্রেডিং এবং ক্লায়েন্টের ঝুঁকি-সম্পৃক্ততা তদন্ত করুন। ঝুঁকি বিশ্লেষণ, প্রতিবেদন এবং বিভিন্ন দলের সঙ্গে কেস পরিচালনার মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা জোরদার করুন।

খুলুন
Arvion Services

এফএক্স ও সিএফডি ঝুঁকি বিশ্লেষক

Arvion Services
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bনিয়োগপরামর্শ

সন্দেহজনক ট্রেডিং তদন্ত ও ক্লায়েন্টের ঝুঁকি মূল্যায়নের মাধ্যমে সাইপ্রাসভিত্তিক এফএক্স ও সিএফডি ব্রোকারকে সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করুন। এক্সপোজার, ট্রেডিং কার্যকলাপ ও বিরোধ পর্যালোচনা করে আরও শক্তিশালী নিয়ন্ত্রণের সুপারিশ করুন।

খুলুন
Global Payments Inc.

প্রধান ক্রেডিট ঝুঁকি বিশ্লেষক, সংকটাপন্ন মার্চেন্ট সমাধান

Global Payments Inc.

Global Payments-এ জটিল মার্চেন্ট সম্পর্কের ক্রেডিট ঝুঁকি বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন। ঝুঁকি-সংক্রান্ত সুপারিশ ও চুক্তির শর্ত নির্ধারণ করুন, ক্রেডিট চর্চা উন্নত করুন এবং বিশ্লেষকদের পরামর্শ দিন।

খুলুন