مسؤول حلول المواقع، التجارب السريرية
Premier Research
تنسيق الامتثال للتجارب السريرية والوثائق وإجراءات المرضى في موقع بريميير ريسيرش في بنغالورو. دعم الباحثين والجهات الراعية والمنظمات البحثية التعاقدية خلال تنفيذ الدراسات.
فتح
Cogna Educação هي شركة تعليمية برازيلية تنشط في مجالات التعليم في مرحلة الطفولة المبكرة، وتعلّم اللغات، والتدريب المهني، والتعليم العالي. تخدم محفظتها الأفراد والشركات والشركاء الحكوميين، وتجمع بين الخدمات التعليمية والإمكانات الرقمية والتجارة الإلكترونية. وبعد أن خدمت أكثر من 24 مليون طالب ويعمل لديها أكثر من 10,000 موظف، تركز Cogna على توسيع الوصول إلى التعلم من خلال حلول قابلة للتوسع وفعالة ومدعومة بالتكنولوجيا. وقد يهم نموذج عملها الواسع المهنيين الذين يستكشفون فرصًا وظيفية في مجالات التعليم والتكنولوجيا والمنتجات الرقمية والعمليات والوظائف التجارية ذات الصلة.
محلل خدمة العملاء المبتدئ – عمل هجين في فالينهوس
محلل خدمة عملاء مبتدئ يدعم طلبات الطلاب ومؤشرات الخدمة والكفاءة التشغيلية في Cogna Educação. يساهم الدور في حل المشكلات وتحسين العمليات ضمن شركة برازيلية كبرى لحلول التعليم.
الوصف
- تتبع المؤشرات التشغيلية لتحديد انحرافات الخدمة وفرص تحسين العمليات
- المساعدة في تحليل الطلبات وتحديد أولويات التذاكر ومراقبة قوائم الانتظار التشغيلية
- دعم حل المشكلات والحوادث لتحسين تجربة الطلاب
- التنسيق مع الفرق الداخلية بشأن الطلبات المُصعّدة وإغلاق الحالات
- إنشاء التقارير التشغيلية وأدوات التتبع لدعم إدارة أداء الفريق
- اقتراح تحسينات على العمليات تعزز الكفاءة التشغيلية
المتطلبات
- الحصول على درجة البكالوريوس أو متابعة دراستها في إدارة الأعمال أو إدارة عمليات الأعمال أو إدارة المبيعات أو إدارة علاقات العملاء أو تخصص ذي صلة
- تُعد الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو دعم العمليات أو العمل الإداري ميزة إضافية
- إجادة متوسطة لبرنامج Microsoft Office، ولا سيما Excel
- القدرة على تحليل المؤشرات ودعم القرارات التشغيلية
- التواصل الكتابي والشفهي الواضح والفعال
- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل وإدارة الأولويات
- نهج استباقي وتعاوني يركز على النتائج
- الارتياح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة مع مطالب متعددة متزامنة
- تُعد الخبرة في دعم عمليات الطلاب ميزة إضافية
- تُعد المعرفة بإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات خدمة العملاء ميزة إضافية
- تُعد المعرفة بـ Power BI ميزة إضافية
- تُعد الخبرة في تحليل العمليات والتحسين المستمر ميزة إضافية
المزايا
- برنامج لتقاسم الأرباح
- بطاقة بدل وجبات أو طعام مرنة
- تأمين صحي يشمل تغطية المعالين ونظام الدفع المشترك
- تأمين على الأسنان
- منح دراسية جامعية ودراسات عليا للموظفين والمعالين
- يوم إجازة مدفوع في عيد الميلاد
- عضوية SESC
- خصومات صيدليات Univers
- جامعة مؤسسية تقدم دورات ومسارات تعليمية مجانية
- عضوية Wellhub
- برنامج Ninho لدعم العائلات المنتظرة لمولود
- برنامج Valoriza للتنقل والتوظيف الداخلي
وظائف ذات صلة
محاسب الفوترة لدى وود
Woodإدارة فواتير العملاء والتسويات والتوقعات والفواتير المتأخرة باستخدام أوراكل. دعم وود، الشركة العالمية العاملة في استشارات الطاقة والمواد والهندسة والتشغيل.
فتح
تنفيذي المؤتمرات والندوات الثاني
RELX
نسّق محتوى المؤتمرات الافتراضية وإنتاجها، وتعاون مع أصحاب المصلحة وحلّل بياناتها لدى شركة عالمية للمعلومات المهنية. أسهم في تقديم ندوات إلكترونية عالية الجودة، من التخطيط حتى إعداد تقارير ما بعد الفعالية.
فتح
كاتب مستقل للتحرير وتحسين محركات البحث
Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)
اكتب محتوى خدميًا وحسّنه لمنصات Mediengruppe Pressedruck الإخبارية الرقمية. غطِّ موضوعات تشمل التلفزيون والبث التدفقي والفعاليات.
فتح
A
مسؤول مبيعات الشركات
Automatizate
بيع حلول معلومات الائتمان والخدمات ذات الصلة من Equifax نيابةً عن الموزع البيروفي Automatízate Negocios. استقطاب العملاء وإدارة فرص المبيعات وتطوير محفظة العملاء المعيّنة.
فتح
A
تنفيذي مبيعات الشركات بين الشركات
Automatizateبع حلول معلومات الائتمان من إكويفاكس لصالح Automatízate Negocios عبر استكشاف العملاء وإدارة فرص البيع. تابع الفرص حتى إتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.
فتح
مسؤول مطالبات التأمين
EXLمراجعة مستندات مطالبات التأمين في المملكة المتحدة، والتحقق من تفاصيل المعاملات، وإنشاء مطالبات الإشعار الأول بالخسارة (FNOL) لدى EXL. وظيفة هجينة بدوام كامل في نويدا، الهند.
فتح
قائد أول للمحتوى
M-KOPA1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة العامل الماهرالتكنولوجيا الماليةالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
قد العلامة التجارية وسرد القصص والمحتوى لدى إم كوبا في نيجيريا، مع صياغة النصوص والحملات ومحتوى التواصل الاجتماعي وتعزيز تفاعل العملاء. يشمل الدور استراتيجية المحتوى والتعاون الإبداعي وتنمية الجمهور.
فتح
مدير التسويق لأستراليا ونيوزيلندا
Thomson Reuters
قيادة استراتيجية التسويق في أستراليا ونيوزيلندا وبرامج التسويق الميداني ونمو مسار المبيعات في قطاعات التكنولوجيا القانونية والضريبية والامتثال. إدارة الفرق الإقليمية والحملات والفعاليات، مع التركيز على توظيف الذكاء الاصطناعي في التسويق.
فتح
متدرب في الاتصالات الداخلية للمسؤولية الاجتماعية للشركات
CANAL+ Polska
انضم إلى فريق اتصالات المسؤولية الاجتماعية في CANAL+ لإنتاج المحتوى وتنظيم الفعاليات وتعزيز وعي الموظفين بالقضايا الاجتماعية والبيئية.
فتح