Grüns

৫১ – ২০০ কর্মী

Grüns একটি ওয়েলনেস ও ফিটনেস কোম্পানি, যা গ্রিনস সাপ্লিমেন্টকে আরও উপভোগ্য ও সুবিধাজনক রূপে তৈরি করে। এর সহজে খাওয়া যায় এমন স্ন্যাক পণ্যগুলো এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে গ্রিনস ও অন্যান্য কার্যকর উপাদানকে এমন খাবারের সঙ্গে মিলিয়ে দৈনন্দিন পুষ্টি গ্রহণ সহজ করা যায়, যা গ্রাহকেরা খাওয়ার জন্য আগ্রহ নিয়ে অপেক্ষা করবেন—সাপ্লিমেন্ট গ্রহণকে কোনো ঝামেলা মনে হবে না। ওয়েলনেস, খাদ্য ও পানীয় এবং স্বাস্থ্যসেবা খাতে কাজ করে Grüns সহজবোধ্য পুষ্টিকর পণ্যের মাধ্যমে স্বাস্থ্যকর খাবারকে আরও সহজলভ্য করার দিকে মনোযোগ দেয়।

কোম্পানির চাকরি

Grüns-এ CX অপারেশনস ম্যানেজার (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

Grüns-এর সম্পূর্ণ খাদ্যভিত্তিক পুষ্টির গামির জন্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা কার্যক্রম পরিচালনা করুন; প্রশিক্ষণ, গুণমান নিশ্চয়তা, জ্ঞান ব্যবস্থাপনা এবং সাপোর্ট অ্যানালিটিক্সের দায়িত্ব নিন। ডেটাভিত্তিক কার্যক্রম উন্নয়নের মাধ্যমে এজেন্টের উৎপাদনশীলতা, অটোমেশন এবং গ্রাহক সমস্যার সমাধানের মান বাড়ান।

১ সপ্তাহ আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

১,০০,০০০$ – ১,১৫,০০০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কার্যক্রম

ক্লাউড

বিবরণ

সাপোর্ট-সংক্রান্ত তথ্যের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে জ্ঞানভাণ্ডার পরিচালনা ও নিয়মিত নিরীক্ষা করুন
নতুন ও অভিজ্ঞ CX এজেন্টদের জন্য অনবোর্ডিং, প্রশিক্ষণ এবং চলমান শিক্ষার কর্মসূচি তৈরি ও পরিচালনা করুন
বিভিন্ন সময় অঞ্চলে ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা করুন এবং বিভিন্ন শেখার পছন্দের সঙ্গে মানিয়ে নিন
কাজের ধারা ও জ্ঞানের ঘাটতি শনাক্ত করতে CSAT, NPS, QA, FCR এবং AHT ফলাফল পর্যালোচনা করুন
কার্যক্রমগত ঘাটতিকে লক্ষ্যভিত্তিক প্রক্রিয়া উন্নয়নে রূপান্তর করুন
ক্যালিব্রেশন, একান্ত কোচিং এবং কর্মদক্ষতা উন্নয়ন পরিকল্পনা নিয়ে অভ্যন্তরীণ QA ও BPO নেতাদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
সাপোর্ট নেতৃত্ব ও গ্রাহকমুখী এজেন্টদের মধ্যে যোগাযোগের সংযোগ হিসেবে কাজ করুন
স্বনির্ভর সেবা ও সাপোর্টের দক্ষতা বাড়াতে FAQ এবং এজেন্ট ম্যাক্রো তৈরি ও হালনাগাদ করুন
অটোমেশন ও ডিফ্লেকশনের সুযোগ খুঁজে বের করতে AI লিডের সঙ্গে কাজ করুন
সমাধানের সময় কমাতে এবং CSAT উন্নত করতে অভ্যন্তরীণ টুল চালু করুন
অপারেটিং রিদম, সময়সীমা, কর্মসূচি এবং কর্মদক্ষতার প্রতিবেদন পরিচালনা করুন
প্রয়োজনে গ্রাহক সাপোর্টের জটিলভাবে উত্থাপিত সমস্যাগুলো সমাধান করুন

প্রয়োজনীয়তা

Customer Experience, Support Operations, CX Operations, QA, Training অথবা Knowledge Management-এ অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
ব্যবস্থাপনায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা, অথবা যথেষ্ট দায়িত্বসহ সমপর্যায়ের স্বতন্ত্র অবদানকারীর অভিজ্ঞতা
BPO দলের সঙ্গে হাতে-কলমে সহযোগিতার অভিজ্ঞতা
SOP, ম্যাক্রো, সহায়তা নিবন্ধ, টেমপ্লেট এবং সংশ্লিষ্ট নথি তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণের অভিজ্ঞতা
CSAT, গুণমানের স্কোর, যোগাযোগের কারণ, প্রথম প্রতিক্রিয়ার সময় এবং সমাধানের মানসহ CX প্রতিবেদন ব্যাখ্যা করার উন্নত দক্ষতা
Gladly, Zendesk, Gorgias, Intercom, Salesforce Service Cloud অথবা তুলনীয় সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বাস্তব অভিজ্ঞতা
Notion, Confluence, Guru অথবা অনুরূপ প্ল্যাটফর্মের মতো জ্ঞান ব্যবস্থাপনা টুল ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
স্কোরকার্ড, নমুনা নির্বাচন এবং ক্যালিব্রেশনসহ QA প্রক্রিয়া পরিচালনার অভিজ্ঞতা
Google Sheets-এ পিভট টেবিল, ফিল্টার এবং কাঠামোবদ্ধ লগসহ Google Workspace ব্যবহারে দৃঢ় দক্ষতা
AI টুল বা AI এজেন্টের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা

সুবিধাসমূহ

প্রতিযোগিতামূলক ইকুইটি প্যাকেজ
কর্মী ও তাদের পরিবারের জন্য বিস্তৃত সুবিধা
উদার বেতনসহ ছুটির ব্যবস্থা
বিনামূল্যে Grüns পণ্য
অতিরিক্ত স্বাস্থ্য ও সুস্থতা সুবিধা
ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
ত্রৈমাসিক কোম্পানি অফ-সাইট

সম্পর্কিত চাকরি

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর পরামর্শ বীমা লজিস্টিকস

Knowtion Health-এ নিয়োগব্যবস্থা, কর্মী-পদের অনুরোধ, বিশ্লেষণ এবং অস্থায়ী কর্মীবাহিনীর কার্যক্রম তদারক করুন। বর্ধনশীল স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের জন্য সম্প্রসারণযোগ্য নিয়োগপ্রক্রিয়া গড়ে তুলতে সহায়তা করুন।

খুলুন

৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী

খাদ্য ও পানীয়লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

সৌদি আরব রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ক্রয়

সৌদি আরবের একটি উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের ক্রয় কার্যক্রম সমন্বয় করুন—ক্রয়াদেশ ও সরবরাহকারীর চালান থেকে শুরু করে শুল্কসংক্রান্ত কাগজপত্র ও উপকরণ স্থানান্তর পর্যন্ত। চালান খালাস, ইনভয়েস প্রক্রিয়াকরণ, সরবরাহকারীর দাবি এবং পণ্যের সনদ নবায়নে সহায়তা করুন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

পরামর্শ লজিস্টিকস সাইবার নিরাপত্তা

ফ্রান্স

৪০,০০০€ – ৪৪,০০০€ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ফরাসি আইটি সহায়তা

Go ক্লাউড

Artemys-এর জন্য আইটি অবকাঠামো পেশাজীবী নিয়োগ করুন, যা একটি ডিজিটাল রূপান্তর কোম্পানি। সোর্সিং ও নিয়োগের নেতৃত্ব দিন এবং নিয়োগকর্তা-ব্র্যান্ডিং উদ্যোগেও অবদান রাখুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর উৎপাদন পরামর্শ লজিস্টিকস

ইজরায়েল হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি প্রকৌশলী

AWS EC2 Python PyTorch ক্লাউড

4M Analytics-এর ভূগর্ভস্থ ইউটিলিটি ম্যাপিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কম্পিউটার ভিশন ও মেশিন লার্নিং সিস্টেম তৈরি করুন। ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং ও প্রোডাক্ট টিমের সঙ্গে গবেষণা থেকে উৎপাদন পর্যায় পর্যন্ত অ্যালগরিদমের দায়িত্ব নিন।

খুলুন

২০১ – ৫০০ কর্মী

B2B ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস

ব্রাজিল রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

JoomPulse-এর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের নবায়ন, ধরে রাখা এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন। Mercado Livre ও Shopee-এর অ্যানালিটিক্সকে মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের জন্য কার্যকর সুপারিশে রূপান্তর করুন।

খুলুন

২০১ – ৫০০ কর্মী

পরামর্শ লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

ওয়াশিংটন

৩,৮৫,০০০$ – ৪,০০,০০০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন লিড প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি নিরাপত্তা প্রকৌশলী

AWS Azure Google Cloud Platform ক্লাউড

Cyera-এর প্যাসিফিক নর্থওয়েস্ট বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন, অঞ্চলটির প্রবৃদ্ধি বাড়ান এবং AI ও ডেটা নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে যান।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর উৎপাদন পরামর্শ স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

নিউ জার্সি

১,২০,০০০$ – ১,৬৫,০০০$ / বছর

অফিসে পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ব্যবস্থাপক

নর্থ সেন্ট্রাল নিউ জার্সি অঞ্চলে চিকিৎসা সরঞ্জাম বিক্রয়ের নেতৃত্ব দিন, মাঠপর্যায়ের দল ও হাসপাতালের সম্পর্ক পরিচালনা করুন। আঞ্চলিক আয় ও বিক্রয় কার্যকারিতা বাড়ান এবং তেরুমো ইন্টারভেনশনাল সিস্টেমস পণ্যের বিধিসম্মত প্রচার নিশ্চিত করুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরামর্শ প্রতিরক্ষা

ইজরায়েল হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি প্রোগ্রাম ম্যানেজার

সরকারি ও গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো খাতের গ্রাহকদের জন্য Dream-এর সার্বভৌম এআই রোডম্যাপ পরিচালনা করুন। গবেষণা, প্রকৌশল, পণ্য, উদ্বোধন এবং এআই-চালিত কার্যক্রমের মধ্যে সমন্বয় করুন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর উৎপাদন খাদ্য ও পানীয়লজিস্টিকস

ইজরায়েল হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কিউএ অটোমেশন ইঞ্জিনিয়ার

Jenkins Linux Python Selenium SQL

Claroty-এর সাইবার-ফিজিক্যাল নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের জন্য API ও UI অটোমেশন এবং CI/CD কোয়ালিটি গেট তৈরি করুন। নির্ভরযোগ্য পরীক্ষার মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো সুরক্ষায় সহায়তা করুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

ফিনটেক

ইউক্রেন রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি নিয়োগ

Fluent Trade Technologies-এর বৈশ্বিক দলগুলোর জন্য প্রযুক্তি খাতের প্রতিভা নিয়োগ করুন। ইইউ, ইউক্রেন ও ফিলিপাইনে নিয়োগ সমন্বয় করুন।

খুলুন

Grüns-এ CX অপারেশনস ম্যানেজার (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

দূরবর্তী প্রতিভা নিয়োগ ব্যবস্থাপক

ক্রয় সমন্বয়কারী, সৌদি আরব (রিমোট)

আইটি ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশন স্পেশালিস্ট

সিনিয়র কম্পিউটার ভিশন অ্যালগরিদম ইঞ্জিনিয়ার

এন্টারপ্রাইজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, ব্রাজিল (রিমোট)

আঞ্চলিক বিক্রয় পরিচালক, পরিচয় সুরক্ষা

রিজিয়ন ম্যানেজার, তেরুমো ইন্টারভেনশনাল সিস্টেমস সেলস

সিনিয়র প্রোগ্রাম ম্যানেজার, সার্বভৌম এআই (হাইব্রিড, ইসরায়েল)

কিউএ অটোমেশন ইঞ্জিনিয়ার

ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশন বিশেষজ্ঞ – প্রযুক্তি নিয়োগ