First Stop Health
First Stop Health
First Stop Health ২০১১ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা একটি ডিজিটাল কেয়ার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসা—উভয়কেই সেবা দেয়। এর সেবার মধ্যে রয়েছে জরুরি পরিচর্যা, প্রাথমিক পরিচর্যা, মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ এবং স্বাস্থ্য কোচিং। বোর্ড-সার্টিফায়েড চিকিৎসক, নিবন্ধিত ডায়েটিশিয়ান, স্বাস্থ্য কোচ এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত থেরাপিস্টরা এসব সেবা প্রদান করেন। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবাকে আরও সহজলভ্য ও সুবিধাজনক করে তোলার ওপর গুরুত্ব দেয় এবং বিভিন্ন ধরনের শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্যগত প্রয়োজনের রোগীদের সহায়তা করে।

ফার্স্ট স্টপ হেলথে কাস্টমার সাপোর্ট প্রতিনিধি (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

ফার্স্ট স্টপ হেলথের ২৪/৭ ভার্চুয়াল জরুরি, প্রাথমিক ও মানসিক স্বাস্থ্যসেবা ব্যবহারকারী সদস্যদের দূরবর্তীভাবে কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করুন। জিজ্ঞাসা, প্রযুক্তিগত সমস্যা ও সাপোর্ট কেস সমাধান করুন।

বিবরণ

  • সদস্য, ক্লায়েন্ট, সেবা প্রদানকারী, ফার্মেসি ও চিকিৎসকদের জন্য প্রাথমিক যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • প্রযুক্তিগত সহায়তাসহ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করুন
  • অভ্যন্তরীণ কেস, ইমেইল, ফ্যাক্স, ভয়েসমেইল ও ফলো-আপসহ নির্ধারিত সারি পরিচালনা করুন
  • দ্রুতগতির, সময়সীমাকেন্দ্রিক দূরবর্তী পরিবেশে কাজগুলো সংগঠিত ও সম্পন্ন করুন
  • Microsoft Office, Salesforce Service Cloud এবং অন্যান্য প্রযোজ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন
  • রাজ্য ও ফেডারেল বিধিমালা অনুযায়ী ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যতথ্য প্রক্রিয়া করুন
  • হেল্পডেস্ক সিস্টেমের মাধ্যমে সেবা-সংক্রান্ত সমস্যা তদন্ত ও সমাধান করুন
  • গ্রাহকের উদ্বেগ সমাধানে অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগের বিস্তারিত রেকর্ড সংরক্ষণ করুন
  • অনিষ্পন্ন সমস্যা, হাতছাড়া সুযোগ ও প্রক্রিয়াগত ঘাটতি নেতৃত্বের কাছে জানান
  • মৌখিক, লিখিত ও ডিজিটাল মাধ্যমে দ্রুত এবং পেশাদারভাবে যোগাযোগ করুন
  • দিন, সন্ধ্যা ও রাতের শিফটে, সপ্তাহান্ত ও ছুটির দিনসহ, কাজের কভারেজ দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • চিকিৎসাবিষয়ক পরিভাষা ও স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনার মৌলিক বিষয়ে ব্যবহারিক জ্ঞান
  • ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যতথ্য সুরক্ষার HIPAA বিধান সম্পর্কে পরিচিতি
  • কাস্টমার সাপোর্ট, প্রযুক্তিগত সহায়তা বা ক্লায়েন্ট সেবায় তিন থেকে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
  • কল সেন্টার বা মেডিকেল অফিসে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা
  • অত্যন্ত সংগঠিত এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতায় পারদর্শী
  • দূরবর্তী, সময়সীমাভিত্তিক পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • Microsoft Office Suite-এ উন্নত দক্ষতা
  • Salesforce ও Service Cloud-সহ CRM এবং হেল্পডেস্ক সিস্টেম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • সাপোর্ট টিকিট পরিচালনা ও জটিল গ্রাহক যোগাযোগ সামলাতে দক্ষতা
  • বিশ্লেষণাত্মক, খুঁটিনাটি বিষয়ে মনোযোগী এবং সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
  • কিছু কলেজ পর্যায়ের কোর্সওয়ার্ক অতিরিক্ত সুবিধা
  • স্প্যানিশ ভাষায় দ্বিভাষিক দক্ষতা অতিরিক্ত সুবিধা

সুবিধাসমূহ

  • একাধিক স্বাস্থ্য ও চিকিৎসা কভারেজের বিকল্প
  • ডেন্টাল ও ভিশন বীমা
  • অক্ষমতা ও জীবন বীমা কভারেজ
  • চিকিৎসা কভারেজ গ্রহণ না করা কর্মীদের জন্য মাসিক মেডিকেল ওয়েভার ভাতা
  • রিমোট-প্রথম কর্মপরিবেশ
  • নমনীয় বেতনসহ ছুটি
  • সামার ফ্রাইডে
  • নিয়োগকর্তার সমপরিমাণ অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • মাসিক ফোন ভাতা
  • প্রথম দিন থেকেই First Stop Health-এর ভার্চুয়াল জরুরি, মানসিক স্বাস্থ্য ও প্রাথমিক চিকিৎসা সেবা

সম্পর্কিত চাকরি

NMBS-SNCB

সিনিয়র এইচআর বিজনেস পার্টনার

NMBS-SNCB

SNCB-এর কৌশলগত এইচআর চক্র, কর্মীবাহিনী বিশ্লেষণ ও রূপান্তর পরিকল্পনা সমন্বয় করুন। বেলজিয়ামের জাতীয় রেল পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানে এইচআর সিদ্ধান্তগুলোর সামঞ্জস্য আনতে সহায়তা করুন।

খুলুন
FHI 360

ক্রয়, প্রশাসন ও লজিস্টিকস বিভাগের সহযোগী পরিচালক

FHI 360

গণতান্ত্রিক কঙ্গো প্রজাতন্ত্রে FHI 360-এর কান্ট্রি অফিসের ক্রয়, প্রশাসন, লজিস্টিকস ও কার্যক্রম পরিচালনা করেন। বিভাগীয় প্রধানদের তত্ত্বাবধান করেন এবং দাতা, সরকার ও সরবরাহ শৃঙ্খল-সংক্রান্ত শর্তাবলি মেনে চলা নিশ্চিত করেন।

খুলুন
CorePower Yoga

দক্ষিণ বোস্টনে খণ্ডকালীন যোগব্যায়াম শিক্ষক

CorePower Yoga

দক্ষিণ বোস্টনে CorePower Yoga ক্লাস পড়ান এবং শিক্ষার্থীদের, স্টুডিও পরিচালনা ও অন্তর্ভুক্তিমূলক সম্প্রদায়কে সহায়তা করুন। এই খণ্ডকালীন ভূমিকায় প্রশিক্ষণের পাশাপাশি ফ্রন্ট ডেস্ক ও স্টুডিও অ্যাম্বাসাডরের দায়িত্বও রয়েছে।

খুলুন
Daymark Health

দূরবর্তী অনকোলজি নার্স নেভিগেটর

Daymark Health

Daymark Health-এর জন্য ভার্চুয়াল অনকোলজি ট্রায়াজ, সেবা সমন্বয় ও রোগীশিক্ষা প্রদান করুন। রোগীদের ক্যানসার-চিকিৎসার পথ বুঝতে এবং ক্লিনিক্যাল ও কমিউনিটি সহায়তার সঙ্গে যুক্ত হতে সাহায্য করুন।

খুলুন
CaixaBank

অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী

CaixaBank

CaixaBank-এ অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী হিসেবে যোগ দিয়ে ক্ষতির পূর্বাভাস ও সাংগঠনিক প্রভাব মূল্যায়নের জন্য প্রেডিক্টিভ মডেল তৈরি করুন। এই ভূমিকায় উন্নত বিশ্লেষণ এবং Google Cloud-এ প্রক্রিয়া স্থানান্তরের কাজ রয়েছে।

খুলুন
CaixaBank

অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী

CaixaBank

CaixaBank-এর অপারেশনাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় সহায়তার জন্য পূর্বাভাসমূলক মডেল ও Google Cloud ডেটা পাইপলাইন তৈরি করুন। ক্ষতির হিসাব, প্রতিবেদন ও ঝুঁকি প্রশমনে অবদান রাখুন; কাজের স্থান মাদ্রিদ অথবা বার্সেলোনা।

খুলুন
AlphaSys

সিনিয়র সেলসফোর্স ডেটা মাইগ্রেশন বিশেষজ্ঞ

AlphaSys

অস্ট্রেলিয়ার অলাভজনক প্রতিষ্ঠান ও দাতব্য সংস্থার জন্য কৌশল ও ETL থেকে পরীক্ষা এবং স্থাপন পর্যন্ত Salesforce ডেটা মাইগ্রেশনের নেতৃত্ব দিন। এই ভূমিকায় SQL ও ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং দক্ষতার সঙ্গে ক্লায়েন্ট কর্মশালা, দল পরিচালনা এবং প্রকল্প বাস্তবায়নের সমন্বয় রয়েছে।

খুলুন
Solitics

অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ

Solitics
১১ – ৫০ কর্মী
SaaSফিনটেকবিপণন

ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কার্যক্রমের মাধ্যমে Solitics-এর প্ল্যাটফর্ম বিক্রি করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয়চক্র পরিচালনা করুন। নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং বিদ্যমান গ্রাহক অ্যাকাউন্টের প্রসার ঘটান।

খুলুন
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

স্বাস্থ্যসেবা কল সেন্টার প্রতিনিধি

Expivia Interaction Marketing Group Inc.

ফোন, চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের স্বাস্থ্য সঞ্চয় ও সুবিধা-সংক্রান্ত অ্যাকাউন্টে সহায়তা করুন। হাইব্রিড কর্মসূচিতে যাওয়ার আগে পেনসিলভানিয়ার এরিতে তিন সপ্তাহের বেতনসহ সরাসরি প্রশিক্ষণ রয়েছে।

খুলুন
Lifelancer

রোগী পর্যবেক্ষণ প্রকল্প ব্যবস্থাপক

Lifelancer

ডালাস এলাকার গ্রাহকদের জন্য GE HealthCare-এর রোগী পর্যবেক্ষণ সমাধানের দূরবর্তী বাস্তবায়ন পরিচালনা করুন। প্রকল্পের সময়সূচি, সম্পদ, সরঞ্জাম সরবরাহ ও স্থাপন, পরীক্ষা এবং ক্লিনিক্যাল কার্যক্রম শুরুর সমন্বয় করুন।

খুলুন