S
ServiceTitan
ServiceTitan দক্ষ কারিগরি সেবা খাতের ব্যবসাগুলোর জন্য ব্যবসা ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার তৈরি করে, যার মধ্যে প্লাম্বিং, HVAC এবং বৈদ্যুতিক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান রয়েছে। এর প্ল্যাটফর্মে সময়সূচি নির্ধারণ, কাজ বণ্টন, বিপণন, রিপোর্টিং, গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, অর্থায়ন, মোবাইল টুল এবং রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ একত্রিত করা হয়েছে, ফলে ঠিকাদাররা একটি মাত্র সিস্টেম থেকে দৈনন্দিন কার্যক্রম সমন্বয় করতে পারেন। মাঠপর্যায়ের দলকে অফিসের কর্মপ্রবাহ ও ব্যবসায়িক ডেটার সঙ্গে যুক্ত করে ServiceTitan সেবা-ভিত্তিক ব্যবসাগুলোকে দক্ষতা বাড়াতে, নগদ প্রবাহ পরিচালনা করতে, গ্রাহক সম্পর্ক আরও শক্তিশালী করতে এবং লাভজনক প্রবৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করে।

সার্ভিসটাইটানে এন্টারপ্রাইজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার — যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট

Aspire-এর কৌশলগত এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন, যা ServiceTitan-এর ল্যান্ডস্কেপিং ও লন কেয়ার সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম। ব্যবহার বৃদ্ধি, গ্রাহক ধরে রাখা, নির্বাহী পর্যায়ের সম্পৃক্ততা এবং অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণে নেতৃত্ব দিন।

বিবরণ

  • এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্টগুলোর একটি পোর্টফোলিওজুড়ে সম্পূর্ণ গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন
  • বাস্তবায়নের পর গ্রাহকের প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • গ্রাহকের ব্যবসায়িক লক্ষ্যভিত্তিক সাফল্য পরিকল্পনা তৈরি ও উপস্থাপন করুন
  • জব কস্টিং, প্রোডাকশন ট্র্যাকিং এবং ইনভয়েসিংয়ের মতো মূল মডিউলের ব্যবহার বাড়ান
  • অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, পণ্যের ব্যবহার এবং ঝুঁকির সূচক পর্যবেক্ষণ করুন
  • সম্ভাব্য গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি শনাক্ত ও মোকাবিলা করুন
  • নির্বাহী ব্যবসায়িক পর্যালোচনা পরিচালনা করুন এবং বিনিয়োগের রিটার্ন ব্যাখ্যা করুন
  • আপসেল ও ক্রস-সেল সুযোগ তৈরিতে Sales দলের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
  • Product ও Engineering দলের সঙ্গে গ্রাহক-সংক্রান্ত অন্তর্দৃষ্টি এবং পণ্যের অনুরোধ শেয়ার করুন
  • জটিল সমস্যা সমাধানে Support ও Implementation দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • Gainsight ও Salesforce-এ অ্যাকাউন্টের তথ্য, স্বাস্থ্য স্কোর এবং পূর্বাভাস হালনাগাদ রাখুন
  • গ্রাহক ধরে রাখা, সম্প্রসারণ এবং নেট প্রোমোটার স্কোরের লক্ষ্য পূরণ করুন
  • গ্রাহক সম্পর্ক শক্তিশালী করুন, নেট রেভিনিউ রিটেনশন বাড়ান, গ্রাহক হারানো সীমিত করুন এবং সম্প্রসারণের সুযোগ নিশ্চিত করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • কাস্টমার সাকসেস, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বা তুলনীয় গ্রাহকমুখী ভূমিকায় অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
  • এন্টারপ্রাইজ বা কৌশলগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় দুই বা ততোধিক বছরের অভিজ্ঞতা
  • SaaS বা সফটওয়্যার ব্যবসায় গ্রাহক ধরে রাখা ও সম্প্রসারণে সাফল্যের প্রমাণ
  • VP পর্যায়ের বা C-suite অংশীজনদের সামনে উপস্থাপন এবং তাদের প্রভাবিত করার অভিজ্ঞতা
  • শক্তিশালী যোগাযোগ, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • পরস্পর конкурerende চাহিদাসম্পন্ন জটিল ও উচ্চ-মূল্যের পোর্টফোলিও পরিচালনার সক্ষমতা
  • Salesforce ও Gainsight-এর মতো CRM বা কাস্টমার সাকসেস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট, ল্যান্ডস্কেপিং বা সংশ্লিষ্ট ভার্টিক্যাল SaaS খাতে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • Aspire বা তুলনীয় অপারেশন ও ফিল্ড সার্ভিস সফটওয়্যারের সঙ্গে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • বর্ধনশীল SaaS প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে অংশীদারিত্বের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয় বেতনসহ ছুটি
  • শেখা ও পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ
  • সমন্বিত অনবোর্ডিং কর্মসূচি
  • নেতৃত্ব বিকাশ প্রশিক্ষণ
  • বিভিন্ন কর্মসূচি ও কোম্পানি ইভেন্ট
  • Bonusly পুরস্কার
  • সহকর্মীদের মনোনীত স্বীকৃতি পুরস্কার
  • কোম্পানি-প্রদত্ত মেডিকেল, ডেন্টাল ও ভিশন বীমা
  • নিয়োগকর্তা-প্রদত্ত কভারেজের বিকল্প এবং নির্ভরশীলদের জন্য ৯০% কভারেজ
  • নমনীয় ব্যয় হিসাব ও স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাব
  • 401(k) ম্যাচিং
  • One Medical সদস্যতাসহ টেলিহেলথ সুবিধা
  • অভিভাবকত্বকালীন ছুটি ও সহায়তা
  • IUI ও IVF-সহ প্রজনন-সংক্রান্ত সেবায় সর্বোচ্চ ২০,০০০ ডলার
  • সারোগেসি ও দত্তক গ্রহণের খরচ ফেরত
  • Maven Maternity-এর মাধ্যমে চাহিদাভিত্তিক মাতৃত্ব সহায়তা
  • Maven Milk-এর মাধ্যমে বিনামূল্যে বুকের দুধ পাঠানোর সুবিধা
  • পোষা প্রাণীর বীমা
  • আইনি পরামর্শ সেবা
  • আর্থিক পরিকল্পনার সরঞ্জাম
  • বার্ষিক বোনাস
  • ইকুইটি
  • সমন্বিত বেনিফিট প্যাকেজ

সম্পর্কিত চাকরি

Cisco

সিনিয়র ASIC প্যাকেজ ডিজাইন টেকনিক্যাল লিডার

Cisco

সিসকো সিলিকন ওয়ানের পরবর্তী প্রজন্মের নেটওয়ার্কিং সিলিকনের জন্য উচ্চগতির প্যাকেজ ও ডিজাইন পদ্ধতিতে গুরুত্ব দিয়ে ASIC প্যাকেজ ডিজাইনে নেতৃত্ব দিন। সিসকোর ভারতীয় দলগুলোর প্রকৌশলীদের দিকনির্দেশনা দিন ও পরামর্শক হিসেবে সহায়তা করুন।

খুলুন
Ultralytics

আল্ট্রালিটিক্সে এমবেডেড কম্পিউটার ভিশন ইঞ্জিনিয়ার (অন-সাইট, স্পেন)

Ultralytics

আল্ট্রালিটিক্স YOLO মডেল PyTorch থেকে এজ ডিভাইসে উৎপাদন পর্যায়ে নিয়ে যান। CPU, GPU, NPU ও SoC প্ল্যাটফর্মের জন্য রানটাইম ইন্টিগ্রেশন তৈরি করুন এবং স্থাপন প্রক্রিয়া পরিমার্জন করুন।

খুলুন
Pearson VUE

প্রশাসনিক সহায়তা সহযোগী

Pearson VUE

সঠিকভাবে তথ্য ব্যবস্থাপনা ও প্রকল্পের অগ্রগতি অনুসরণের মাধ্যমে Pearson VUE-এর কার্যক্রম, নথি এবং ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদনকে সহায়তা করুন। যুক্তরাজ্যভিত্তিক এই পূর্ণকালীন হাইব্রিড পদে মাঝে মাঝে Hellaby সাইটে যাওয়ার সুযোগ থাকা সুবিধাজনক।

খুলুন
Niantic Spatial, Inc.

কম্পিউটার ভিশন এআই ইঞ্জিনিয়ার

Niantic Spatial, Inc.

Niantic Spatial-এর ফিজিক্যাল এআই ও ভূস্থানিক প্ল্যাটফর্মের জন্য কম্পিউটার ভিশন লোকালাইজেশন মডেল প্রশিক্ষণ দিন। ডেটা পাইপলাইন, মূল্যায়ন বেঞ্চমার্ক এবং প্রোডাকশন ইনফারেন্স সিস্টেম তৈরি করুন।

খুলুন
UR Ventures

মেডিকেল সেন্টার কল সেন্টার প্রতিনিধি II

UR Ventures
১১ – ৫০ কর্মী
B2Bবিজ্ঞানশিক্ষা

ইউনিভার্সিটি অব রচেস্টার মেডিকেল সেন্টারের রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট, নিবন্ধন ও রেফারেল সমন্বয় করুন। গোপনীয় চিকিৎসা-সংক্রান্ত তথ্য সামলান এবং জরুরি অনুরোধ যথাযথভাবে পাঠান।

খুলুন
Baxter International Inc.

রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ – বাক্সটার ইনফিউশন সিস্টেম

Baxter International Inc.

বাক্সটার ইনফিউশন পাম্প, সফটওয়্যার এবং সংযুক্ত স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তিতে প্রাথমিক সহায়তা দিন। সিস্টেম সচল রাখতে গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করুন এবং কেস পরিচালনা করুন।

খুলুন
Ovation Law Firm

দূরবর্তী দ্বিভাষিক কল সেন্টার সেলস ইনটেক বিশেষজ্ঞ

Ovation Law Firm

ব্যক্তিগত আঘাতসংক্রান্ত অনুসন্ধান যাচাই করুন, মামলার বিবরণ নথিভুক্ত করুন এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের অংশীদার আইনি দলের সঙ্গে যুক্ত করুন। এই দূরবর্তী পদে প্রচুর ইংরেজি ও স্প্যানিশ কল, সরাসরি কল স্থানান্তর এবং ফলো-আপ সামলাতে হবে।

খুলুন
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

রিমোট বিক্রয় ও গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

ফোনে প্রশ্নের উত্তর দিয়ে, সম্ভাব্য গ্রাহকদের যোগ্যতা যাচাই করে এবং রিটেইল সেলস টিমের কাছে যোগাযোগ করিয়ে লংব্রিজ ফাইন্যান্সিয়ালের রিভার্স মর্টগেজ গ্রাহকদের সহায়তা করুন। এই পদে ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল, ফলো-আপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট, তথ্যপ্যাকেট এবং সিআরএম রেকর্ড সামলাতে হবে।

খুলুন
GXO Logistics, Inc.

বিকেলের শিফটে কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

GXO Logistics, Inc.

গুদামের অর্ডার, মজুত, মাল পরিবহনের নথি ও কাগজপত্র সমন্বয় করুন। GXO-এর গুদাম দলের কাজে সহায়তা করুন।

খুলুন
Teleperformance

সারায়েভো বা তুজলায় জার্মানভাষী গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি

Teleperformance

সারায়েভো বা তুজলায় টেলিপারফরম্যান্সের হয়ে ফোন, ইমেইল ও চ্যাটে জার্মান ভাষায় গ্রাহকদের সহায়তা করুন। এই পূর্ণকালীন প্রশিক্ষণসহ অন-সাইট পদে কাজ করতে হবে।

খুলুন