S
ServiceTitan hutengeneza programu za usimamizi wa biashara kwa kampuni za huduma za ufundi, zikiwemo kampuni za mabomba, HVAC na huduma za umeme. Jukwaa lake linaunganisha upangaji wa ratiba, kutuma mafundi, uuzaji, utoaji wa ripoti, usimamizi wa wateja, ufadhili, zana za simu na uchanganuzi wa wakati halisi ili wakandarasi waweze kuratibu shughuli za kila siku kupitia mfumo mmoja. Kwa kuunganisha timu za uwandani, mtiririko wa kazi wa ofisini na data ya biashara, ServiceTitan husaidia biashara za ufundi kuongeza ufanisi, kudhibiti mtiririko wa fedha, kuimarisha uhusiano na wateja na kufuatilia ukuaji wenye faida.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Biashara katika ServiceTitan — Kazi ya Mbali, Marekani
Simamia akaunti muhimu za biashara kwa Aspire, jukwaa la programu la ServiceTitan kwa biashara za uundaji mandhari na utunzaji wa nyasi. Endesha matumizi, uhifadhi wa wateja, ushirikiano wa viongozi, na upanuzi wa akaunti.
Maelezo
- Simamia uhusiano mzima wa mteja katika kwingineko ya akaunti za biashara
- Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano na mteja baada ya utekelezaji
- Unda na tekeleza mipango ya mafanikio inayohusishwa na malengo ya biashara ya mteja
- Ongeza matumizi ya moduli kuu kama vile ukokotoaji wa gharama za kazi, ufuatiliaji wa uzalishaji, na ankara
- Fuatilia afya ya akaunti, matumizi ya bidhaa, na viashiria vya hatari
- Tambua na shughulikia hatari zinazoweza kusababisha mteja kuondoka
- Fanya mapitio ya biashara na viongozi na wasilisha faida ya uwekezaji
- Shirikiana na Mauzo kuendeleza fursa za kuuza zaidi na kuuza bidhaa zinazohusiana
- Shiriki maarifa ya wateja na maombi ya bidhaa na timu za Bidhaa na Uhandisi
- Fanya kazi na timu za Usaidizi na Utekelezaji kutatua masuala yaliyopandishwa ngazi
- Weka data ya akaunti, alama za afya, na utabiri ikiwa ya sasa katika Gainsight na Salesforce
- Fikia malengo ya uhifadhi, upanuzi, na alama ya mtangazaji halisi
- Imarisha uhusiano wa wateja, ongeza uhifadhi wa mapato halisi, punguza kuondoka kwa wateja, na ulinde fursa za upanuzi
Mahitaji
- Angalau miaka mitano ya uzoefu katika mafanikio ya wateja, usimamizi wa akaunti, au jukumu linalolingana la kuwasiliana moja kwa moja na wateja
- Miaka miwili au zaidi ya uzoefu wa kusimamia akaunti za biashara au za kimkakati
- Mafanikio yaliyothibitishwa katika kuboresha uhifadhi na upanuzi katika biashara ya SaaS au programu
- Uzoefu wa kuwasilisha kwa na kushawishi wadau wa ngazi ya VP au C-suite
- Uwezo thabiti wa mawasiliano, usimamizi wa miradi, na utatuzi wa matatizo
- Uwezo wa kusimamia kwingineko tata yenye thamani kubwa na mahitaji yanayoshindana
- Uzoefu wa kutumia CRM au majukwaa ya mafanikio ya wateja kama Salesforce na Gainsight
- Asili katika usimamizi wa huduma za uwanjani, uundaji mandhari, au sekta inayohusiana ya SaaS ya wima inapendelewa
- Ujuzi wa Aspire au programu inayolingana ya uendeshaji na huduma za uwanjani unapendelewa
- Uzoefu wa kushirikiana kati ya vitengo katika shirika linalokua la SaaS unapendelewa
Manufaa
- Likizo yenye malipo inayoweza kubadilika
- Fursa za kujifunza na maendeleo ya kitaaluma
- Mpango kamili wa kuanza kazi
- Mafunzo ya maendeleo ya uongozi
- Programu na matukio ya kampuni
- Zawadi za Bonusly
- Tuzo za utambuzi zilizoteuliwa na wafanyakazi wenza
- Bima ya afya, meno, na macho inayolipiwa na kampuni
- Chaguo za bima zinazolipiwa na mwajiri na bima ya 90% kwa wategemezi
- Akaunti za matumizi zinazoweza kubadilika na akaunti za akiba ya afya
- Ulinganishaji wa michango ya 401(k)
- Huduma za afya kwa njia ya simu, ikiwemo uanachama wa One Medical
- Likizo na msaada wa wazazi
- Hadi $20,000 kwa huduma za uzazi, ikiwemo IUI na IVF
- Marejesho ya gharama za uzazi wa kusaidiwa na kuasili
- Msaada wa uzazi wa mpango unapohitajika kupitia Maven Maternity
- Usafirishaji wa maziwa ya mama bila malipo kupitia Maven Milk
- Bima ya wanyama wa kufugwa
- Huduma za ushauri wa kisheria
- Zana za kupanga fedha
- Bonasi ya kila mwaka
- Hisa za umiliki
- Kifurushi kamili cha manufaa