Nerdy
Nerdy
Nerdy একটি শিক্ষা প্রযুক্তি ও SaaS কোম্পানি, যা Varsity Tutors-এর পেছনে রয়েছে এবং একটি সমন্বিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সরাসরি শিক্ষাদানকে AI-চালিত শেখার সরঞ্জামের সঙ্গে যুক্ত করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে একান্ত টিউটরিং, সাপ্তাহিক পরীক্ষার প্রস্তুতির ক্লাস, কর্মশালা, সেশন পুনরায় দেখার সুবিধা, অভিযোজিত মূল্যায়ন, AI-নির্মিত সেশন সারাংশ, চাহিদা অনুযায়ী AI Tutor এবং প্রাসঙ্গিক উদাহরণ ও অনুশীলন খুঁজে পাওয়ার জন্য Tutor Copilot সরঞ্জাম। ৩,০০০-এর বেশি বিষয় নিয়ে কাজ করে Nerdy বিশেষজ্ঞদের বাছাই করা বিষয়বস্তু, শেখার তথ্য এবং AI-ভিত্তিক ম্যাচিং ব্যবহার করে শিক্ষার্থীদের উচ্চ রেটিংপ্রাপ্ত টিউটরদের সঙ্গে যুক্ত করে এবং তাদের অনুশীলন ও পড়াশোনার সহায়তাকে ব্যক্তিগত প্রয়োজন অনুযায়ী সাজায়।

কাস্টমার রিটেনশন স্পেশালিস্ট — Nerdy, ফিলিপাইনসে রিমোট

Nerdy ফিলিপাইনসে অবস্থানরত একজন রিমোট কাস্টমার রিটেনশন স্পেশালিস্ট নিয়োগ করছে, যিনি টিউটরিং গ্রাহকদের শেখার যাত্রা চালিয়ে যেতে সহায়তা করবেন। এই পদে বাতিলকরণ কল, উপযোগী প্রোগ্রাম সুপারিশ এবং রাজস্ব ধরে রাখার লক্ষ্য অর্জন অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • রাজস্ব ধরে রাখার লক্ষ্যে নিয়মিত পরিমাণে বাতিলকরণ ও ঝুঁকিতে থাকা গ্রাহকদের কল পরিচালনা করুন
  • পরামর্শমূলক প্রশ্নের মাধ্যমে গ্রাহকের চাহিদা শনাক্ত করুন এবং টিউটরিং, লাইভ ক্লাস বা হোমস্কুল সমাধান প্রস্তাব করুন
  • স্পষ্ট, সহানুভূতিশীল ও প্রভাবশালী যোগাযোগের মাধ্যমে আপত্তির জবাব দিন
  • ঝুঁকিতে থাকা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এবং প্রাসঙ্গিক, ব্যক্তিকেন্দ্রিক সুপারিশের মাধ্যমে পরিবারগুলোর সঙ্গে পুনরায় যোগাযোগ করুন
  • সেভ, নবায়ন, রাজস্ব ধরে রাখা, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সংশ্লিষ্ট কর্মদক্ষতার সূচকের লক্ষ্য অর্জন করুন
  • গ্রাহকের সঙ্গে কথোপকথনে সহায়তা ও দক্ষতার সঙ্গে সমস্যা সমাধানের জন্য Nerdy AI এবং অভ্যন্তরীণ টুল ব্যবহার করুন
  • CRM-এর তথ্য সম্পূর্ণ ও নির্ভুল রাখুন এবং প্রতিশ্রুত ফলো-আপের রেকর্ড রাখুন
  • পেশাদারিত্ব ও গ্রাহক পুনরুদ্ধারের লক্ষ্য নিয়ে জটিল এবং আবেগসংবেদনশীল কেস সমাধান করুন
  • দলের কৌশল উন্নত করতে বিক্রয়, পণ্য ও প্রশিক্ষণ অংশীদারদের রিটেনশন-সংক্রান্ত অন্তর্দৃষ্টি দিন
  • ফলাফল উন্নত ও কর্মদক্ষতা বিকাশে কোচিং এবং ফিডব্যাক ব্যবহার করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • আবেদনকারীদের ফিলিপাইনে অবস্থান করতে হবে
  • পড়া, লেখা ও বলার ক্ষেত্রে পেশাদার ইংরেজি দক্ষতা আবশ্যক
  • বিক্রয়, কাস্টমার রিটেনশন, এসকেলেশন বা পরামর্শমূলক ফোনভিত্তিক কাজে অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা
  • ইংরেজিভাষী বাজারে অন্তত ছয় মাস বসবাস বা কাজের অভিজ্ঞতা, অথবা পুরো কর্মশিফটে পেশাদার ইংরেজি ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • বিক্রয় বা রাজস্ব ধরে রাখার লক্ষ্য পূরণ বা অতিক্রমের প্রমাণিত সাফল্য
  • চাপের মধ্যে আপত্তি সামলানো এবং কার্যকরভাবে কথোপকথন শেষ করার সক্ষমতা
  • এসকেলেশন বা বাতিলকরণ রোধে সেভ-সংক্রান্ত যোগাযোগ পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • বিশেষ করে পরিবারকে সহায়তা করার সময় শক্তিশালী সহানুভূতি ও আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা
  • CRM সিস্টেম ও AI-সক্ষম টুল ব্যবহারের কার্যকর জ্ঞান
  • দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশে কার্যকর সময় ব্যবস্থাপনাসহ অত্যন্ত সংগঠিত হওয়া
  • সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তে কাজ করার উপলভ্যতা
  • ব্যক্তিগত কম্পিউটার এবং তারযুক্ত উচ্চগতির ইন্টারনেট আবশ্যক
  • ইন্টারনেট সেবায় অন্তত 100 Mbps ডাউনলোড ও 50 Mbps আপলোড গতি থাকতে হবে
  • তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগ আবশ্যক; Wi-Fi, স্যাটেলাইট ও মোবাইল হটস্পট গ্রহণযোগ্য নয়
  • কম্পিউটারে Intel i5, AMD Ryzen 5 বা তার চেয়ে উন্নত প্রসেসর থাকতে হবে; Mac হলে Apple M1 বা পরবর্তী মডেল হতে হবে
  • অন্তত 16 GB RAM
  • অন্তত 20 GB খালি স্টোরেজ; কর্মক্ষমতার সমস্যা চলতে থাকলে SSD প্রয়োজন হতে পারে
  • নির্ধারিত পেরিফেরালের জন্য USB পোর্ট আবশ্যক
  • হালনাগাদ 64-বিট Windows 11 বা macOS 26 Tahoe ব্যবহার করতে হবে; Windows 10 সমর্থিত নয়
  • শিক্ষা, শিক্ষকতা বা টিউটরিংয়ের অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য

সুবিধাসমূহ

  • মাসিক কর্মদক্ষতা বোনাসসহ অন্যান্য প্রণোদনা
  • বেতনের সঙ্গে আবশ্যিক ছয় সপ্তাহের ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ
  • সম্পূর্ণ রিমোটভাবে সম্পাদিত পূর্ণকালীন চাকরি
  • কর্মদক্ষতাভিত্তিকভাবে প্রশিক্ষণ, নেতৃত্ব ও সংশ্লিষ্ট কার্যাবলিতে অগ্রসর হওয়ার সুযোগ
  • ছুটির সময়ের জন্য দলের সমন্বিত নমনীয়তা
  • কর্মী ও নিকট পরিবারের জন্য সম্পূর্ণ অর্থায়িত Learning Membership, যাতে একান্ত টিউটরিং, সীমাহীন অন-ডিমান্ড ক্লাস এবং পুরো প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার রয়েছে
  • শক্তিশালী প্রশিক্ষণ এবং নিয়মিত ফিডব্যাককেন্দ্রিক সংস্কৃতি
  • উন্নত AI টুল ব্যবহারের সুযোগ
  • আন্তর্জাতিক ও সহযোগিতামূলক দলের পরিবেশ

সম্পর্কিত চাকরি

Powered by Search

সিনিয়র পারফরম্যান্স মার্কেটিং কৌশলবিদ

Powered by Search
১১ – ৫০ কর্মী
B2BSaaSবিপণন

বর্ধনশীল B2B কোম্পানির জন্য Google, LinkedIn, Meta এবং Microsoft-এ পেইড মিডিয়া কৌশলের নেতৃত্ব দিন। কৌশলগত ক্লায়েন্ট নেতৃত্বের মাধ্যমে ক্যাম্পেইন বিনিয়োগকে সম্ভাব্য বিক্রয় ও আয়ের সঙ্গে যুক্ত করুন।

খুলুন
MÜNZING CHEMIE GmbH

বিক্রয় ব্যবস্থাপক, মিড-আটলান্টিক বিশেষায়িত রাসায়নিক

MÜNZING CHEMIE GmbH
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
উৎপাদনরসায়ন

মিড-আটলান্টিক অঞ্চলে কোটিং, আঠা, কালি ও নির্মাণ খাতের গ্রাহকদের কাছে বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজনীর প্রযুক্তিগত বিক্রয় পরিচালনা করুন। বিদ্যমান গ্রাহক হিসাব সামলানোর পাশাপাশি গ্রাহক পরিদর্শন ও প্রকল্পভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে নতুন ব্যবসা গড়ে তুলুন।

খুলুন
MÜNZING CHEMIE GmbH

মিডওয়েস্ট বিশেষায়িত রাসায়নিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক

MÜNZING CHEMIE GmbH
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
উৎপাদনরসায়ন

মিডওয়েস্টজুড়ে শিল্প তরলের জন্য বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজনীর কারিগরি বিক্রয় পরিচালনা করুন। গ্রাহক ও পরিবেশক সম্পর্ক দেখভাল করে এক থেকে তিন বছরে ১–২ মিলিয়ন ডলারের ব্যবসার সম্ভাবনা গড়ে তুলুন।

খুলুন
MÜNZING

সেলস ম্যানেজার, মিডওয়েস্ট ইন্ডাস্ট্রিয়াল ফ্লুইডস

MÜNZING

শিল্পকারখানার তরল ও অটোমোটিভ কাজে ব্যবহৃত বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজক বিক্রি করুন। মিডওয়েস্টের গ্রাহক, পরিবেশক, অঞ্চলভিত্তিক প্রবৃদ্ধি ও কারিগরি বিক্রয় প্রকল্প পরিচালনা করুন।

খুলুন
MÜNZING

MÜNZING মিড-আটলান্টিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, বিশেষায়িত রাসায়নিক

MÜNZING

মিড-আটলান্টিক অঞ্চলে MÜNZING-এর বিশেষায়িত রাসায়নিক সংযোজনীর বিক্রয় পরিচালনা করুন; প্রযুক্তিগত প্রকল্পভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং ব্যবসা সম্পন্ন করুন। কোটিং, আঠা, কালি ও নির্মাণ বাজারে ৩–৫ মিলিয়ন ডলারের অঞ্চল পরিচালনা করুন এবং নিকটমেয়াদে ১–২ মিলিয়ন ডলারের ব্যবসার সম্ভাবনা তৈরি করুন।

খুলুন
ERM

অ্যাসবেস্টস বিশেষজ্ঞ পরামর্শক

ERM

অ্যাসবেস্টস নমুনা সংগ্রহ, সাইটের নিরাপত্তা ও বিধি মেনে চলার মাধ্যমে ERM-এর টেকসই উন্নয়নবিষয়ক পরামর্শকাজে সহায়তা করুন। দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ার শিল্প ও নির্মাণস্থলে অ্যাসবেস্টস প্রকল্প পরিচালনা করুন।

খুলুন
IKA

বেনেলাক্স অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ – ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি

IKA
১১ – ৫০ কর্মী

বেনেলাক্স অঞ্চলে IKA-র ল্যাবরেটরি ও বিশ্লেষণাত্মক যন্ত্রপাতির গ্রাহকভিত্তি বাড়ান। এই পদে পরামর্শমূলক বিক্রয়, পণ্যের প্রদর্শনী এবং গ্রাহকসম্পর্ক ব্যবস্থাপনার সমন্বয় রয়েছে।

খুলুন
Asteria Group

বিক্রয় ব্যবস্থাপক – লেবেল

Asteria Group

ERO-ETIKETT-এ উদ্ভাবনী লেবেল উৎপাদনের জন্য নতুন গ্রাহক অর্জন ও গ্রাহক-হিসাব পরিচালনা করবেন। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, গ্রাহকসেবা ও বিক্রয় বিশ্লেষণের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক বিক্রয়ে সহায়তা করবেন।

খুলুন
Proofpoint

মিড-মার্কেট নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, সাইবার নিরাপত্তা — প্রুফপয়েন্ট

Proofpoint

ওয়াশিংটন বা ওরেগনের মিড-মার্কেট অ্যাকাউন্টগুলোর কাছে প্রুফপয়েন্টের সাইবার নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্ম বিক্রি করুন। এই পদে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পার্টনারের মাধ্যমে বিক্রয়, সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা এবং বহু বছরের জটিল সমাধান নিয়ে কাজ রয়েছে।

খুলুন
AKA FOODS

অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, বি টু বি সাস বিক্রয়

AKA FOODS

AKA Foods-এর টেকসই Food AI প্ল্যাটফর্মের জন্য সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত পুরো বি টু বি সাস বিক্রয় প্রক্রিয়ার দায়িত্ব নিন। বিশ্বের খাদ্যশিল্পে বড় প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে বিক্রয়ের সুযোগ তৈরি করুন এবং জটিল চুক্তি সম্পন্ন করুন।

খুলুন