TENTENS Tech
TENTENS Tech
TENTENS Tech একটি আইটি কোম্পানি, যা সোশ্যাল ডিসকভারি প্ল্যাটফর্ম তৈরি ও পরিচালনার ওপর focused। গবেষণা ও বিশ্লেষণ থেকে শুরু করে ইঞ্জিনিয়ারিং, লঞ্চ এবং ধারাবাহিকভাবে সম্প্রসারণ—এর দলগুলো পুরো পণ্য জীবনচক্রে সহায়তা করে। কোম্পানির তথ্য অনুযায়ী, তাদের ২৫০ জনেরও বেশি বিশেষজ্ঞের একটি দল রয়েছে এবং তারা লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর জন্য কয়েক ডজন প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে। তাদের প্রযুক্তিগত কাজের মধ্যে রয়েছে উচ্চ-লোড ও কম-লেটেন্সির সিস্টেম, স্থিতিস্থাপক অবকাঠামো, PCI DSS-সম্মত পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন এবং বৃহৎ পরিসরে মিডিয়া ডেলিভারি। TENTENS Tech বিশ্বাস ও নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং কনটেন্ট মডারেশনের জন্য AI ও মেশিন লার্নিং সিস্টেমও তৈরি করে। TypeScript, Go, PHP, JavaScript এবং Java-তে তাদের ইঞ্জিনিয়ারিং অভিজ্ঞতা রয়েছে।

বিলিং ও পেমেন্ট সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ – ইউক্রেনে রিমোট কাজ

২০ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীকে সেবা দেওয়া TENTENS Tech-এর সামাজিক আবিষ্কার প্ল্যাটফর্মগুলোর জন্য বিলিং, পেমেন্ট-সংক্রান্ত ঘটনা, জালিয়াতি ও চার্জব্যাক সামলান। জটিল কেস তদন্ত করুন এবং পেমেন্ট কার্যক্রম উন্নত করতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • পেমেন্ট অবকাঠামো ও গুরুত্বপূর্ণ কর্মদক্ষতার সূচক পর্যবেক্ষণ করুন
  • ব্যর্থ পেমেন্ট, রিফান্ড, বিরোধ ও চার্জব্যাকসহ পেমেন্ট-সংক্রান্ত ঘটনা পরিচালনা করুন
  • অননুমোদিত পেমেন্ট, চার্জব্যাকের হুমকি ও সন্দেহজনক লেনদেনসহ জটিল পেমেন্ট কেস তদন্ত করুন
  • পেমেন্ট-সংক্রান্ত সমস্যার মূল কারণ শনাক্ত করুন
  • টিকিটভিত্তিক ব্যবস্থার মাধ্যমে পেমেন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর ব্যবহারকারীদের দিন
  • জালিয়াতির কেস পরিচালনা করুন এবং জালিয়াতির ধরন বিশ্লেষণ করুন
  • পণ্য, সাপোর্ট, পেমেন্ট ও কমপ্লায়েন্স দলের সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • সকাল, দিনের বেলা এবং সন্ধ্যা বা রাতের শিফটে কাজ করুন
  • সন্ধ্যা বা রাতের শিফটে কার্যক্রম, পর্যবেক্ষণ ও ঘটনা মোকাবিলা পরিচালনা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • অনলাইন পেমেন্ট ও জালিয়াতির ধরন সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা
  • কথ্য ও লিখিত ইংরেজিতে B1 বা তার ঊর্ধ্ব স্তরের দক্ষতা
  • ১৯:০০ থেকে ০৩:০০ পর্যন্ত রাতের শিফটে কাজ করার আগ্রহ
  • সমস্যা তদন্তে বিশ্লেষণধর্মী পদ্ধতি
  • যে পরিবেশে কাজের পদ্ধতি প্রায়ই পরিবর্তিত হতে পারে, সেখানে একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা
  • SLA ও এসকেলেশন নিয়ে কাজ করার সক্ষমতা
  • প্রক্রিয়া উন্নত করার এবং সক্রিয়ভাবে ধারণা শেয়ার করার আগ্রহ
  • ব্যর্থ পেমেন্ট, রিফান্ড ও বিরোধ নিয়ে বাস্তব অভিজ্ঞতা এবং চার্জব্যাকের জীবনচক্র সম্পর্কে ধারণা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • Zendesk বা অনুরূপ টুলের মতো টিকিটভিত্তিক ব্যবস্থায় অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • কাজের দায়িত্ব গ্রহণ করে সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত এগিয়ে নেওয়ার আগ্রহ থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা

সুবিধাসমূহ

  • ফলাফল, KPI ও দায়িত্ব গ্রহণের সঙ্গে যুক্ত ক্যারিয়ার অগ্রগতি
  • হোল্ডিং কোম্পানির অন্যান্য দল ও প্রকল্পের সহকর্মীদের সঙ্গে যোগাযোগ ও দক্ষতা বিনিময়ের সুযোগ
  • দলের মধ্যে উদ্যোগ নেওয়ার সুযোগ এবং আস্থার সংস্কৃতি
  • প্রবেশনারি সময়ের পর এবং এরপর প্রতি ছয় মাসে বেতন পর্যালোচনার সুযোগ
  • মাসিক কর্মদক্ষতা বোনাস
  • চিকিৎসা বীমা
  • অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • প্রতি বছর ১৮ দিন বেতনসহ ছুটি
  • ডিফল্টভাবে রিমোট কাজ

সম্পর্কিত চাকরি

RELX

কনফারেন্স ও সেমিনার এক্সিকিউটিভ II

RELX

একটি বৈশ্বিক পেশাগত তথ্যপ্রতিষ্ঠানের ভার্চুয়াল কনফারেন্সের বিষয়বস্তু, প্রযোজনা, অংশীজন এবং বিশ্লেষণ সমন্বয় করুন। পরিকল্পনা থেকে অনুষ্ঠান-পরবর্তী প্রতিবেদন পর্যন্ত মানসম্মত ওয়েবিনার আয়োজনে সহায়তা করুন।

খুলুন
Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

ফ্রিল্যান্স সম্পাদকীয় ও এসইও লেখক

Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

Mediengruppe Pressedruck-এর ডিজিটাল সংবাদমাধ্যমের জন্য সেবামূলক কনটেন্ট লিখুন ও অপ্টিমাইজ করুন। টেলিভিশন, স্ট্রিমিং ও অনুষ্ঠানসহ বিভিন্ন বিষয় কভার করুন।

খুলুন
A

কর্পোরেট বিক্রয় নির্বাহী

Automatizate

পেরুর পরিবেশক Automatízate Negocios-এর পক্ষে Equifax-এর ক্রেডিট তথ্য সমাধান ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বিক্রি করুন। সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজুন, বিক্রয়ের সুযোগ পরিচালনা করুন এবং নির্ধারিত গ্রাহক পোর্টফোলিও গড়ে তুলুন।

খুলুন
A

কর্পোরেট B2B বিক্রয় নির্বাহী

Automatizate

Automatízate Negocios-এর জন্য Equifax-এর ক্রেডিট তথ্যসমাধান বিক্রি করুন। সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজে বিক্রয়ের সুযোগগুলো পরিচালনা করুন।

খুলুন
EXL

বীমা দাবি নির্বাহী

EXL

যুক্তরাজ্যের বীমা দাবির নথি পর্যালোচনা করুন, লেনদেনের বিবরণ যাচাই করুন এবং EXL-এর জন্য FNOL দাবি তৈরি করুন। ভারতের নয়ডায় অবস্থিত এটি একটি পূর্ণকালীন হাইব্রিড পদ।

খুলুন
M-KOPA

সিনিয়র কনটেন্ট লিড

M-KOPA

নাইজেরিয়ায় M-KOPA-এর ব্র্যান্ডের গল্প ও কনটেন্টের নেতৃত্ব দিন—কপি, ক্যাম্পেইন, সামাজিক মাধ্যম এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততার দিকনির্দেশনা দিন। এই ভূমিকায় কনটেন্ট কৌশল, সৃজনশীল সহযোগিতা এবং দর্শকগোষ্ঠীর প্রসার—সবই অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Thomson Reuters

এএনজেড মার্কেটিং ডিরেক্টর

Thomson Reuters

অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডে আইন, কর ও কমপ্লায়েন্স প্রযুক্তির বিপণন কৌশল, ফিল্ড প্রোগ্রাম এবং পাইপলাইন বৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। আঞ্চলিক দল, প্রচারাভিযান ও অনুষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা করুন, এআই-সক্ষম বিপণনে বিশেষ গুরুত্ব দিয়ে।

খুলুন
CANAL+ Polska

সিএসআর অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ ইন্টার্ন

CANAL+ Polska
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Cই-কমার্সমিডিয়া

CANAL+–এর সিএসআর যোগাযোগ দলে যোগ দিয়ে কনটেন্ট তৈরি, অনুষ্ঠান আয়োজন এবং সামাজিক ও পরিবেশগত বিষয় নিয়ে কর্মীদের সচেতনতা বাড়ান।

খুলুন
QMH Consulting GmbH

সিনিয়র মার্কেটিং ও গ্রোথ লিড

QMH Consulting GmbH

QMH Consulting-এর জন্য B2B মার্কেটিং ও ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন; প্রতিষ্ঠানটি প্রকৌশল সেবা, পরামর্শ, নিরীক্ষা, প্রশিক্ষণ ও সফটওয়্যার সরবরাহ করে। কৌশল নির্ধারণ করুন এবং প্রচারাভিযান, লিড তৈরি ও মার্কেটিং প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Omnisend

প্রোডাক্ট ম্যানেজার, এআই কনটেন্ট তৈরি

Omnisend
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সবিপণন

Omnisend-এর ইকমার্স ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এআই ও MCP-চালিত কনটেন্ট তৈরির নেতৃত্ব দিন। বিশ্বজুড়ে ব্যবসায়ীদের ব্যবহৃত ইমেইল বিল্ডার ও এআই সহকারীর অভিজ্ঞতা গড়ে তুলুন।

খুলুন