استشاري أول لتقييم القدرات في قطاع المياه بغرب أفريقيا
UNESCO
تسعى اليونسكو إلى تعيين استشاري لتقييم فجوات القدرات في قطاع المياه في أنحاء غرب أفريقيا وفي بلد تجريبي. يشمل العمل تقديم توصيات إقليمية وإعداد خطة لتنمية القدرات في البلد.
فتح
تطوّر شركة Controlant حلولًا لمراقبة سلسلة التبريد وإتاحة رؤية شاملة لسلاسل الإمداد، مدعومة بإنترنت الأشياء، لصالح شركات الأدوية ومقدّمي الخدمات اللوجستية. ويجمع عرضها بين أجهزة المراقبة المتصلة، ومنصة للرؤية الآنية، وقدرات الذكاء الاصطناعي، وخدمات المراقبة والاستجابة المستمرة، للمساعدة في حماية جودة المنتجات وسلامتها طوال شحنات الأدوية. كما توفّر Controlant من خلال Controlant Go أجهزة مُهيّأة مسبقًا ومتوافقة مع متطلبات GxP لمراقبة الشحنات، إلى جانب تحليلات مثل تقييم مخاطر المسارات لدعم عمليات أكثر وعيًا وكفاءة على امتداد سلسلة الإمداد بأكملها. تعمل الشركة في قطاعات الأدوية والخدمات اللوجستية والبرمجيات كخدمة، وتجمع بين الخبرة التقنية وخبرة سلاسل الإمداد ضمن بيئة متخصصة.
ممثل دعم العملاء - فروتسواف بنظام هجين
تقديم دعم العملاء لمنصة Controlant لسلسلة التبريد المدعومة بإنترنت الأشياء، من خلال استكشاف المشكلات وإدارة التذاكر وإرشاد المستخدمين عبر الواجهة. هذا الدور الهجين مقره في فروتسواف ويدعم عملاء أتمتة سلاسل الإمداد.
الوصف
- استكشاف مشكلات تسجيل الدخول والواجهة والأجهزة والاتصال وإعداد التقارير الأساسية وإصلاحها
- إدارة تعيين التذاكر وإعادة تعيينها ومتابعتها وتحديد أولوياتها وتوثيقها استنادًا إلى مؤشرات الأداء الرئيسية
- مساعدة العملاء على إتمام الإجراءات الإدارية في المنصة وشرح الخطوات المطلوبة
- تصعيد المشكلات إلى الدعم من المستوى الثاني أو إلى الفرق الأخرى وفقًا للإجراءات المعتمدة
- الحفاظ على لوحات التذاكر وتنظيمها
- تطبيق معايير الجودة والعمل على حل مشكلات العملاء بسرعة
- اتباع عمليات التواصل والإرشادات التشغيلية وسياسات الشركة
- دعم منصة Controlant السحابية لإنترنت الأشياء Cold Chain as a Service® وحلول أتمتة سلاسل الإمداد
المتطلبات
- خبرة في خدمة العملاء
- نهج تقني وتحليلي في حل المشكلات
- اهتمام كبير بالتفاصيل
- تُفضَّل الخبرة في أدوات Atlassian أو نظام CRM آخر، لكنها ليست مطلوبة
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً
- الإقامة في فروتسواف أو بالقرب منها
- مهارات فعّالة في إدارة الوقت
- الاعتماد على النفس والقدرة على العمل ضمن فريق
- الدافع إلى التعلم والتطور
المزايا
- حزمة راتب متوافقة مع معايير السوق
- ثقافة عمل أيسلندية قائمة على الثقة ومحورها الاحترام والتغذية الراجعة
- مكتب جديد مجهز جيدًا في وسط فروتسواف
- رعاية صحية خاصة عبر LuxMed
- بدل إجازة إضافي
- بطاقة MultiSport عبر منصة MyBenefit
- بطاقة غداء
- دعم لتحقيق توازن صحي بين العمل والحياة
- ساعات عمل مرنة
- خيارات العمل الهجين وعن بُعد
وظائف ذات صلة
استشاري بناء Epic SmartForms
InterScripts, Inc.صمّم وانشر نماذج Epic SmartForms المعقدة لعميل من منظومة رعاية صحية للأطفال. درّب محللي Epic وأرسِ معايير بناء وسير عمل قابلة لإعادة الاستخدام.
فتح
استشاري أول معتمد في Epic HIM (عن بُعد، الولايات المتحدة)
InterScripts, Inc.تقديم دعم مؤقت لتطبيق Epic HIM في منظومة صحية للأطفال، بما يشمل صيانة سير العمل واستكشاف المشكلات وإصلاحها. تدريب محلل جديد، وتوثيق الإجراءات، وإعداد الفريق لانتقال سلس.
فتح
استشاري تقنية المعلومات، الخدمات المصرفية والمدفوعات
cognitivo AG
قدّم المشورة للبنوك ومؤسسات الخدمات المالية بشأن التحول التقني وحلول الدفع واعتماد الذكاء الاصطناعي. وذلك لدى Cognitivo، شركة استشارات متخصصة في القطاع المالي.
فتح
استشاري وظيفي للخدمات المالية
VeriPark
ساعد VeriPark على تمكين المؤسسات المالية من أن تصبح رائدة رقميًا عبر تقديم تجارب عملاء متميزة. اعمل مع فريق عالمي في مشاريع ترسم مستقبل التمويل الرقمي.
فتح
المدير الفني لأنظمة الصحة المستدامة وإشراك القطاع الخاص
Jhpiego
الولايات المتحدة
ماريلاند127,874 US$ – 162,786 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير (Director)قد أعمال Jhpiego لبناء أنظمة صحية مستدامة مدعومة بآليات السوق. طوّر شراكات مع القطاع الخاص وتمويلاً مبتكراً وحلولاً قابلة للتوسع عبر برامج الصحة العالمية.
فتح
استشاري دعم المستوى الثاني للناطقين بالفرنسية – 3Shape، أوكرانيا
3Shape
أوكرانياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةاللغة المطلوبة: الأوكرانيةمستشارتقديم الدعم الفني لأجهزة وبرامج مسح الأسنان من 3Shape، ومساعدة شركاء طب الأسنان ومستخدميها بالفرنسية والأوكرانية والإنجليزية.
فتح
استشاري دعم المستوى الثاني، الإنجليزية – كييف بنظام هجين
3Shapeاستكشاف أعطال ماسحات 3Shape السنية وبرامجها للعملاء حول العالم، وتقديم الدعم عبر الجلسات الرقمية والهاتف والبريد الإلكتروني. العمل بنظام هجين في كييف، مع توثيق الحالات في نظام CRM ونقل ملاحظات العملاء إلى الفرق المعنية.
فتح
محلل تخطيط الثروات
Marinerالولايات المتحدة
ماساتشوستس73,375 US$ – 99,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمحلليدعم مستشاري الثروات في خدمة العملاء والتخطيط المالي وأبحاث الاستثمار. يطوّر المهارات اللازمة لمتابعة مسار مهني كمستشار مرخّص.
فتح
استشاري تحليلي عن بُعد I – درجات FICO
FICOالولايات المتحدة88,000 US$ – 121,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمستشارتطوير نماذج تنبؤية ونماذج لاتخاذ القرار لعملاء FICO في قطاع الخدمات المالية حول العالم. تحليل مجموعات بيانات ائتمانية ضخمة وتقديم حلول لتقييم الجدارة الائتمانية باستخدام الأساليب الإحصائية والتعلم الآلي.
فتح