Controlant huunda suluhisho za ufuatiliaji wa mnyororo baridi na mwonekano wa mnyororo wa ugavi zinazotumia IoT kwa kampuni za dawa na watoa huduma za usafirishaji. Huduma zake huunganisha vifaa vya ufuatiliaji vilivyounganishwa, jukwaa la mwonekano wa wakati halisi, uwezo wa AI, pamoja na huduma endelevu za ufuatiliaji na mwitikio ili kusaidia kulinda ubora na usalama wa bidhaa katika safari yote ya usafirishaji wa dawa. Controlant pia hutoa vifaa vya ufuatiliaji wa usafirishaji vilivyosanidiwa mapema na vinavyozingatia GxP kupitia Controlant Go, pamoja na uchanganuzi kama tathmini ya hatari za njia ili kusaidia uendeshaji wa mnyororo wa ugavi wa mwanzo hadi mwisho ulio na taarifa bora na wenye ufanisi zaidi. Kampuni hii inafanya kazi katika sekta za dawa, usafirishaji, na SaaS, ikiunganisha utaalamu wa teknolojia na mnyororo wa ugavi katika mazingira maalumu.
Mwakilishi wa Usaidizi kwa Wateja - Mseto Wroclaw
Toa usaidizi kwa wateja wa jukwaa la Controlant la cold-chain linalotumia IoT kwa kutatua matatizo, kusimamia tiketi, na kuwaelekeza watumiaji kwenye kiolesura. Nafasi hii ya kazi mseto iko Wroclaw na inasaidia wateja wa uotomatishaji wa mnyororo wa ugavi.
Maelezo
- Tatua matatizo ya msingi ya kuingia, kiolesura, vifaa, muunganisho na ripoti
- Simamia ugawaji, ugawaji upya, ufuatiliaji, uwekaji wa vipaumbele na nyaraka za tiketi kulingana na KPI
- Wasaidie wateja kukamilisha vitendo vya kiutawala kwenye jukwaa na kueleza hatua zinazohitajika
- Peleka matatizo kwa usaidizi wa ngazi ya pili au timu nyingine kulingana na taratibu zilizowekwa
- Dumisha na panga mbao za tiketi
- Tumia viwango vya ubora na jitahidi kutatua matatizo ya wateja kwa haraka
- Fuata michakato ya mawasiliano, miongozo ya uendeshaji na sera za kampuni
- Saidia jukwaa la Controlant la cloud-enabled IoT Cold Chain as a Service® na suluhisho za uotomatishaji wa mnyororo wa ugavi
Mahitaji
- Uzoefu katika huduma kwa wateja
- Mtazamo wa kiufundi na wa uchanganuzi katika kutatua matatizo
- Umakini mkubwa kwa undani
- Uzoefu wa kutumia zana za Atlassian au mfumo mwingine wa CRM unapendelewa lakini si lazima
- Uwezo mzuri wa kuzungumza na kuandika Kiingereza
- Kuishi Wroclaw au karibu na Wroclaw
- Ujuzi bora wa usimamizi wa muda
- Mwanatimu anayeaminika na anayeshirikiana vizuri
- Motisha ya kujifunza na kujiendeleza
Manufaa
- Kifurushi cha mshahara kinachoendana na viwango vya soko
- Utamaduni wa kazi wa Iceland unaotegemea uaminifu na kuzingatia heshima na mrejesho
- Ofisi mpya iliyo na vifaa vizuri katikati ya Wroclaw
- Huduma ya afya ya kibinafsi kupitia LuxMed
- Posho ya ziada ya likizo
- Kadi ya MultiSport kupitia jukwaa la MyBenefit
- Kadi ya chakula cha mchana
- Msaada wa kudumisha uwiano mzuri kati ya kazi na maisha binafsi
- Muda wa kazi unaobadilika
- Chaguo za kazi mseto na za mbali